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    Recebendo solicitações de corridas FIFO (por ordem de chegada) no aeroporto

    In order to receive First in First Out (FIFO) pickup requests, you will need to follow the guidelines below.
    Nesta lista, você encontrará regras específicas para seu aeroporto local e se filas por ordem de chegada são ou não usadas lá.
    Ir para:

    How it works

    • Aguarde na área de espera indicada. Os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão automaticamente adicionados à fila.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • If the staging area is full, you must leave the airport. You may not wait for requests anywhere else on airport property or use any other parking lots while in driver mode.
    • Passenger cancellations don't affect your place in line. If your passenger cancels on you, head back to the staging area. As long as you're back within 15 minutes, you'll be placed at the front of the queue.
    • Driver cancellations and missed requests do affect your place in line. If you are the one to cancel a request, or if you miss a request, you're placed at the back of the queue.

    Ver seu lugar na fila

    Quando você chegar à área de espera indicada, verá quantos motoristas estão na sua frente na fila do app. Se a área de espera estiver lotada, você não será adicionado à fila e deve sair imediatamente do local.
    Observação: se não estiver na área de espera, você não será adicionado à fila. Para que seja justo para todos os motoristas, você perderá seu lugar caso se desconecte, deixe o local de espera ou recuse uma solicitação.
    Fique atento, pois você também pode perder seu lugar na fila se alterar seus tipos preferidos de corridas, entrar no Modo Destino se for solicitado a fazer uma pausa.

    Pre-dispatch

    Em alguns aeroportos, a pré-atribuição acelera o processo das corridas e diminui o horário previsto de chegada para os passageiros.
    Em alguns aeroportos, enquanto aguarda solicitações na área de espera, você pode receber uma notificação no app com instruções para ir até um local específico do terminal. Os motoristas não são obrigados a aceitar a solicitação pré-atribuição, pois é um recurso opcional . Quando estiver a caminho, você deverá ser associado a um passageiro.
    Drivers are not required to accept the pre-dispatch request, this is an optional feature. Your acceptance rating will not be affected if you choose to ignore these pre-dispatch requests
    Se até a hora de chegada ao terminal, você não tiver recebido uma solicitação de corrida, será necessário confirmar sua chegada.
    While you are waiting the system will try to find a passenger. Wait the allotted amount of time until a request comes in, or the timer expires.
    If the timer expires and you did not receive a ride request, head back to the staging area. As long as you're back within 15 minutes, you'll be placed at the front of the queue and shouldn't lose your position.

    Fast Match pickup codes

    At select airports, you may receive ride requests that require you to enter a rider’s 4-digit pickup code before starting the ride. This feature is called Fast Match, and is designed to provide smoother pickups and reduce airport congestion.
    If you accept this type of request, you’ll be directed to a designated area for Fast Match requests. Once you arrive, a rider will give you a 4-digit pickup code. Enter this code into your Lyft Driver app to see their destination. Once the match is confirmed, the rider will get into your car.
    Cancellations for Fast Match are the same as for regular rides. You’ll be added back into the queue if you return to the staging area within 15 minutes.
    Note: When using Fast Match, it’s possible that you’ll be matched with a rider you were previously unpaired with. If this occurs, cancel the ride and kindly advise the rider to request a new ride through the normal pickup experience. They’ll be paired with the next available driver.

    TCP for curbside pickups

    Em aeroportos selecionados, motoristas Lux Black e Lux Black XL aprovados com uma licença de transporte de fretamentos (licença TCP) podem ser qualificados para realizar embarques na calçada do terminal. Se você tiver uma licença TCP, consulte seu e-mail para o processo de confirmação de TCP e qualificação.
    Aeroportos que oferecem embarque na calçada para motoristas de TCP:
    • SFO
    • LAX
    Requisitos para ponto de encontro na calçada:
    • Licença TCP
    • Independent owner
    • Lux Black, Lux Black XL
    No Aeroporto Internacional LAX: aguarde solicitações no Estacionamento de Espera de Veículos Comerciais (veja no mapa), onde você será colocado na fila da Lyft no aeroporto. Siga as regras e normas existentes para veículos TCP exigidas pelas autoridades aeroportuárias do LAX. Consulte a página sobre TCPs no site do LAX para saber mais.
    Nota: se você tiver licença TCP e for um proprietário independente, mas não tiver um veículo Lux Black ou Lux Black XL, não poderá realizar corridas no aeroporto SFO.
    Garage pickup requirements: If you're not TCP licensed, you'll only get standard, shared, Lux, and Lyft XL rides. You can continue to give rides through your airport's designated staging lot.
    Se tiver a licença TCP e fizer parte de uma frota (não for um proprietário independente), não poderá dirigir na plataforma Lyft com o seu veículo de frota no momento. No entanto, você ainda poderá dirigir na plataforma Lyft com seu veículo pessoal.

    Connectivity Troubleshooting

    Visit this page to learn more on how to troubleshoot your phone if you are experiencing cellular signal issues.
    Consulte também:

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