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    Informações para motoristas sobre aeroportos de Illinois

    Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:

    The following information applies to all airports:

    Os funcionários do aeroporto emitirão multas administrativas para os motoristas que não seguirem as normas. Você é responsável pelo pagamento de qualquer multa que receber por violar as normas e regulamentos do aeroporto.
    Lyft emblem
    • Keep your Lyft emblem displayed in your lower right hand (passenger side) of your front windshield at all times while giving Lyft rides.
    • Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
    • Se você acabou de receber a aprovação para dirigir, receberá seu emblema da Lyft em breve. Se não recebeu um ou precisa de um novo, faça o pedido pelo Painel. Enquanto aguarda, você pode imprimir um emblema temporário.
    Conduct at the airport
    • Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
    • Do not park in red zones or taxi/shuttle areas unless otherwise specified in the rules above.
    • Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
    • Se houver qualquer problema, como uma multa regulamentar, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.
    Waybill

    Permitted Airports

    Drivers on the Lyft platform are responsible for knowing and following all airport regulations in order to avoid receiving administrative citations from the airport. Lyft is available at the following airports in Illinois:
    Chicago Midway International Airport (MDW)
    Onde aguardar solicitações:
    • Wait in the designated staging area. Only drivers within the designated staging area are added to the queue. All livery vehicles should stage in the Commercial Vehicle Holding Area.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • If the staging area is full, you must leave the airport. You may not wait for requests anywhere else on airport property or use any other parking lots while in driver mode.
    • Passenger cancellations don't affect your place in line. If your passenger cancels on you, head back to the staging area. As long as you're back within 15 minutes, you'll be placed at the front of the queue.
    • Driver cancellations and missed requests do affect your place in line. If you are the one to cancel a request, or if you miss a request, you're placed at the back of the queue.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    • Clique aqui para mais informações sobre placas de aeroporto e outros documentos obrigatórios em Chicago.
    Pontos de encontro:
    • Pick up passengers from the center lane, door 4, on the Arrivals level.
      • The Lyft app moves the passenger's pin to an approved pickup area. If you're having trouble finding each other, make sure you have both gone to the pin's location and are on the correct level of the airport.
    • Do not pick up passengers from any area at the main terminal not designated for Lyft.
    • Não aguarde na via do terminal se o passageiro não estiver presente. Vá para o "cell phone lot" e espere lá, nas vagas designadas.
    • Pré-atribuição: enquanto aguarda solicitações, você pode receber um SMS e/ou uma notificação no app pedindo para ir até o terminal. No caminho, ou pouco depois de chegar ao terminal, você deverá receber uma solicitação de corrida. Caso contrário, volte para a área de espera. Se você voltar dentro de 15 minutos, será o primeiro da fila. Consulte outras informações sobre a pré-atribuição aqui.
    • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá um SMS informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
    • Clique aqui para mais informações sobre placas de aeroporto e outros documentos obrigatórios em Chicago.
    Desembarques:
    • Drop off passengers at Departures at the passenger’s carrier of choice.
    • Não aguarde solicitações no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Se você deseja aceitar solicitações adicionais de viagem, vá até a área de espera e estacione em um dos espaços designados.
    • Clique aqui para mais informações sobre placas de aeroporto e outros documentos obrigatórios em Chicago.
    Chicago O'Hare International Airport (ORD)
    Onde aguardar solicitações:
    • Wait in the designated staging area. Only drivers within the designated staging area are added to the queue.
      • Directions to Alpha Lot staging area: Go South on Mannheim Rd/45 S. Proceed to the Balmoral exit on the right, continue around the curve to Balmoral Ave. The lot is on the left.
      • Direction to Delta Lot staging area: If Alpha Lot is nearing capacity proceed further South on Mannheim Rd to Montrose Ave. The lot will be on the right.
      • Todos os veículos identificados devem aguardar na Área de espera de veículos comerciais.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • If the staging area is full, you must leave the airport. You may not wait for requests anywhere else on airport property or use any other parking lots while in driver mode.
    • Passenger cancellations don't affect your place in line. If your passenger cancels on you, head back to the staging area. As long as you're back within 15 minutes, you'll be placed at the front of the queue.
    • Driver cancellations and missed requests do affect your place in line. If you are the one to cancel a request, or if you miss a request, you're placed at the back of the queue.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    • Clique aqui para mais informações sobre placas de aeroporto e outros documentos obrigatórios em Chicago.
    Pontos de encontro:
    • The Lyft app moves the passenger's pin to an approved pickup area. If you're having trouble finding each other, make sure you have both gone to the pin's location and are on the correct level of the airport.
    • Terminal doméstico: encontre passageiros no Embarque na área indicada do Lyft (ver mapa acima).
    • International Terminal: pick up passengers from the Arrivals level in the designated Lyft zone (see map above).
    • Do not wait on the terminal roadway if your passenger is delayed. Head to the designated staging lot and wait there.
    • Pré-atribuição: enquanto aguarda solicitações, você pode receber um SMS e/ou uma notificação no app pedindo para ir até o terminal. No caminho, ou pouco depois de chegar ao terminal, você deverá receber uma solicitação de corrida. Caso contrário, volte para a área de espera. Se você voltar dentro de 15 minutos, será o primeiro da fila. Consulte outras informações sobre a pré-atribuição aqui.
    • Short ride bump: If you receive a request for a short ride from the airport after waiting in the queue, you may qualify for a higher queue position after you drop off your passenger. You'll receive an SMS after dropping off to let you know you have the option to return to the staging area for a preferred spot in the queue. Please note, if you give a ride before returning to the staging area, you may still qualify for a preferred spot in line.
    • Clique aqui para mais informações sobre placas de aeroporto e outros documentos obrigatórios em Chicago.
    Desembarques:
    • Drop off passengers at Departures at the passenger’s carrier of choice.
    • Do not wait for requests at the airport terminal after a drop-off. If you want to accept additional ride requests, proceed to the staging area.
    • Clique aqui para mais informações sobre placas de aeroporto e outros documentos obrigatórios em Chicago.
    Quad City International Airport | MLI
    Onde aguardar solicitações:
    • Wait in the designated staging area. Only drivers within the designated staging area are added to the queue.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • If the staging area is full, you must leave the airport. You may not wait for requests anywhere else on airport property or use any other parking lots while in driver mode.
    • Passenger cancellations don't affect your place in line. If your passenger cancels on you, head back to the staging area. As long as you're back within 15 minutes, you'll be placed at the front of the queue.
    • Driver cancellations and missed requests do affect your place in line. If you are the one to cancel a request, or if you miss a request, you're placed at the back of the queue.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    Pontos de encontro:
    • Pick up passengers at along the outer lane as pictured above.
    • Não aguarde ou faça a volta no aeroporto se o passageiro não estiver presente. O BUR exige que você saia do aeroporto e que peça gentilmente ao seu passageiro para solicitar outra corrida quando o passageiro estiver pronto.
    • Do not park in any of the private parking lots along Empire Ave.
    Desembarques:
    • Desembarque os passageiros na calçada do terminal.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Você deve deixar a área do aeroporto imediatamente após o desembarque.
    All Other Permitted Airports
    The rules below for pickups and drop-offs apply to the following airports:
    • Belleville MidAmerica St. Louis Airport | BLV
    • Bloomington Central Illinois Regional Airport | BMI
    • Aeroporto da Universidade de Illinois Willard, em Champaign-Urbana | CMI
    • Decatur Airport | DEC
    • Aeroporto de Kankakee | IKK
    • Murphysboro Southern Illinois Airport | MDH
    • Aeroporto Internacional de Rockford | RFD
    • Aeroporto Abraham Lincoln Capital, em Springfield | SPI
    Pontos de encontro:
    • Pick up passengers from Arrivals, at your passenger’s carrier of choice.
    • Do not wait or circle back at the airport if the passenger is delayed when picking up.
    Desembarques:
    • Drop off passengers curbside at the terminal entrance, at your passenger’s carrier of choice.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.

    Outras regulamentações e normas

    Placas de aeroporto e documentos obrigatórios em Chicago
    In addition to the Lyft emblem, drivers who give rides at ORD and MDW are also required to have the following documents:
    Airport placard
    • Display the blue airport placard on the passenger-side of your rear windshield whenever giving rides at Chicago airports.
    • Você receberá um link contendo uma aula e um questionário on-line referentes aos aeroportos de Chicago (veja também no Painel).
    Emblema do imposto municipal
    • Display your City of Chicago tax emblem on your dashboard.
    • All Chicago drivers are sent a tax emblem via email by the City of Chicago shortly after being approved.
    Formulário de inspeção veicular
    • Mantenha no seu porta-luvas
    Para saber mais sobre qualquer um desses documentos, clique aqui.
    Review our Policies
    • Educate yourself on how to assist members of the community with disabilities. Review anti-discrimination policies here.
    • Review the Safety and Zero-Tolerance Policies here.
    • Acesse esta página para ler os requisitos para o motorista em Chicago que você deve cumprir.
    • Before conducting rides at Chicago airports, you must complete the lesson and quiz we sent you via email.

    Ainda precisa de ajuda?