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    Informações para motoristas sobre aeroportos da Georgia

    Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:

    As informações a seguir se aplicam a todos os aeroportos:

    Os funcionários do aeroporto emitirão multas administrativas para os motoristas que não seguirem as normas. Você é responsável pelo pagamento de qualquer multa que receber por violar as normas e regulamentos do aeroporto.
    Emblema do Lyft
    • Mantenha o emblema do Lyft visível sempre que estiver fazendo corridas para o Lyft.
    • Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
    • Se você acabou de receber a aprovação para dirigir, receberá seu emblema da Lyft em breve. Se ainda não recebeu o emblema ou precisa de um novo, faça a solicitação no Painel de Controle. Enquanto aguarda, você pode imprimir um emblema temporário.
    Emblema do Lyft
    Conduta no aeroporto
    • Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
    • Exceto se indicado nas normas acima, não estacione em zonas vermelhas ou áreas de táxi/ônibus.
    • Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
    • Se houver qualquer problema, como uma multa regulamentar, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.
    Documento de embarque
    As autoridades aeroportuárias podem solicitar sua documentação de embarques, que exibe sua corrida mais recente. Clique aqui para saber mais sobre documentação de embarque.

    Aeroportos autorizados

    O Lyft está disponível nos seguintes aeroportos da Georgia. Motoristas da plataforma Lyft têm como obrigação conhecer e seguir todas as normas aeroportuárias para evitar multas administrativas do aeroporto.
    Toque no nome do aeroporto para ver instruções detalhadas:
    Aeroporto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL)
    A partir de 01/01/2022: como motorista Lyft, você só terá permissão para pegar passageiros no aeroporto ATL se seu veículo for ano 2015, ou mais novo, e se tiver a placa de aeroporto ano 2022 de cor dourada. Se o seu veículo for 2014, ou mais antigo, você pode continuar deixando passageiros no ATL normalmente; mas não poderá entrar na área e na fila de espera do aeroporto para pegar passageiros, pois corre o risco de ser desativado.
    O aeroporto ATL multa os motoristas que não seguem estas regras. Você é responsável pelo pagamento de todas as multas que receber por violar normas e regulamentos do aeroporto.
    atl_map
    O não cumprimento dessas diretrizes pode resultar em uma multa e/ou na sua suspensão do serviço de transporte por aplicativo no aeroporto.
    Onde aguardar solicitações:
    • PERMITIDO
      • Volte para a área espera se um passageiro cancelar a corrida. Cancelamentos feitos por passageiros não afetarão seu lugar na fila. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
      • Siga as instruções dos agentes da Segurança Aeroportuária e não tente fugir dos agentes se uma multa estiver sendo emitida.
      • Certifique-se de que os decalques da Lyft estejam colocados na parta dianteira e traseira do seu veículo e que a placa do aeroporto esteja bem visível no espelho retrovisor.
    • PROIBIDO ...
      • Aguarde em qualquer lugar, exceto na área de espera designada exibida na imagem acima. Os motoristas fora da área de espera designada não serão adicionados à fila. Os motoristas TNC serão adicionados à fila somente quando estiverem na área de espera TNC de compartilhamento de corrida indicada (1586 Sullivan Rd, College Park, GA 30337).
      • Sair da área de espera ou saia do Modo Motorista, você perderá seu lugar na fila. A fila anda de acordo com o método primeiro a entrar/primeiro a sair. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila.
      • Entrar na área de compartilhamento de corrida com placas de limusine ou de veículos comerciais, pois isso pode resultar em uma multa do aeroporto. Os motoristas de carros de luxo, em veículos com placas de limusine ou de veículos comerciais, serão adicionados à fila somente quando estiverem na área de espera de carros de luxo indicada. Os motoristas de veículos comerciais devem abrir o seu app Lyft assim que estiverem no aeroporto para ver a demarcação geográfica da área da fila de espera para fornecer uma corrida.
      • Entrar na área de espera das 3h às 4h, pois é quando ocorre a limpeza da local de espera. Desocupe a área de espera durante esse horário.
      • Cancele ou ignore solicitações, pois elas afetarão sua posição na fila. Se você cancelar ou solicitações uma solicitação, será colocado no final da fila. Para saber como ver seu lugar na fila de motoristas, siga este link.
    Embarques domésticas de ATL
    ATL_intl
    Pontos de encontro:
    • PERMITIDO
      • Pegue os passageiros na área de espera de compartilhamento de corrida designada, localizada no estacionamento North Economy, a qualquer hora. Se a área de espera de compartilhamento de corrida designada estiver temporariamente indisponível por qualquer motivo, os passageiros poderão embarcar no piso inferior de desembarque de qualquer terminal.
      • Use as vias de entrada de compartilhamento de corrida designadas para acessar o local de embarque no estacionamento North Economy, onde não é necessário pagar uma multa de estacionamento.
      • Para embarques no terminal internacional, pegue os passageiros no terminal de desembarque.
      • Antes de entrar na área de espera ou área de embarque, certifique-se de que o decalque do aeroporto esteja bem visível no espelho retrovisor e que os dois adesivos da Lyft estejam bem visíveis na parte dianteira e traseira do veículo.
    • PROIBIDO ...
      • Pegue os passageiros em qualquer lugar, exceto no ponto de encontro indicado no estacionamento North Economy.
      • Aguarde na calçada se o passageiro não estiver presente. A segurança do aeroporto emitirá multas aos motoristas que aguardarem na calçada por passageiros atrasados. Se o passageiro estiver atrasado, volte ou aguarde no estacionamento até que ele esteja pronto para embarcar.
      • Só entre na área de embarque designada caso esteja pegando um passageiro, já que esta área está ativa apenas para embarques; e aqueles que forem pegos estacionando aqui receberão uma multa.
      • Circule o aeroporto ou aguarde uma corrida imediata na área do terminal, pois as autoridades do aeroporto podem emitir multas. Corrida imediata é um recurso que permite que você seja combinado a passageiros adicionais logo antes ou após concluir um desembarque. Isso significa que você pode receber uma solicitação de corrida logo depois que um passageiro desembarcar, sem ter que retornar para a área designada.
      • Aguardar solicitações de corrida em qualquer lugar exceto no local de espera designado. Solicitar passageiros no perímetro do aeroporto não é permitido e pode resultar no seu banimento da nossa plataforma, bem como do aeroporto.
    Desembarques:
    • PODE
      • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
      • Use os pisos inferior ou superior para o desembarque, conforme solicitado pelo passageiro
    • PROIBIDO ...
      • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque. Se quiser esperar outras solicitações de corridas do aeroporto, vá para a área de espera para evitar multas.
    Placa de aeroporto
    • Além do seu emblema da Lyft, você deve exibir uma placa de aeroporto no veículo ao oferecer corridas no aeroporto ATL.
    • Para receber a placa de aeroporto ATL, seu veículo deve ser do ano 2015 ou mais novo. Se você acabou de receber aprovação para dirigir, receberá a placa de aeroporto em breve.
    • Coloque o cartaz e os emblemas conforme a ilustração do diagrama abaixo. Também não se esqueça do emblema na janela traseiras.
    ATL
    Atendimento presencial:
    Os motoristas de Atlanta são bem-vindos ao Lyft Hub para obter suporte pessoalmente ou para substituir uma placa de aeroporto. Nosso hub está localizado na 5575 Frontage Rd, Forest Park, GA 30297. O horário de funcionamento pode variar.
    Aeroporto Regional de Augusta (AGS)
    AGS
    Onde aguardar solicitações:
    • Aguarde na área de espera indicada. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
    • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
    • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
    • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
    • Os cancelamentos feitos pelo motorista e as solicitações não atendidas influenciam seu lugar na fila. Se você cancelar ou perder uma solicitação, será colocado no final da fila.
    • Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
    Pontos de encontro:
    • Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
    • Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
    • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta saindo do aeroporto depois de esperar na fila, você poderá se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá uma mensagem informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
    Desembarques:
    • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.
    Brunswick Golden Isles Airport (BQK)
    BQK
    Onde aguardar solicitações:
    • Aguarde na área de espera indicada. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
    • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
    • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
    • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
    • Os cancelamentos feitos pelo motorista e as solicitações não atendidas influenciam seu lugar na fila. Se você cancelar ou perder uma solicitação, será colocado no final da fila.
    • Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
    Pontos de encontro:
    • Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
    • Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
    Desembarques:
    • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.
    Aeroporto Internacional de Savannah/Hilton Head (SAV)
    Área de espera do SAV
    Onde aguardar solicitações:
    • Aguarde na área de espera indicada da Crossroads Parkway. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
    • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
    • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
    • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
    • Os cancelamentos feitos pelo motorista e as solicitações não atendidas influenciam seu lugar na fila. Se você cancelar ou perder uma solicitação, será colocado no final da fila.
    • Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
    SAV
    Pontos de encontro:
    • Pegue os passageiros na área de embarque de passageiros no estacionamento norte do terminal.
    • Quando for pegar um passageiro, não espere ou faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Vá para a área de espera.
    • Como lembrete, não entregue cartões de visita ou materiais promocionais enquanto estiver no perímetro do aeroporto.
    • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta saindo do aeroporto depois de esperar na fila, você poderá se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá uma mensagem informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
    Desembarques:
    • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Se você deseja aceitar outras solicitações de corridas, dirija-se à área de espera.
    • Assim que o passageiro sair do veículo, aperte "Toque para deixar o passageiro" no app e saia da área do aeroporto. Deixe para avaliar o passageiro quando já estiver fora do aeroporto.
    Aeroporto Regional de Valdosta (VLD)
    vld
    Onde aguardar solicitações:
    • Aguarde na área de espera indicada, exibida na imagem acima. Somente motoristas que estiverem na área de espera indicada (veja a imagem acima) serão adicionados à fila.
    • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
    • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
    • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
    • Os cancelamentos feitos pelo motorista e as solicitações não atendidas influenciam seu lugar na fila. Se você cancelar ou perder uma solicitação, será colocado no final da fila.
    • Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
    Pontos de encontro:
    • Encontre passageiros na área de desembarque do aeroporto
    • Quando for pegar um passageiro, não espere ou faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Vá para a área de espera.
    • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta saindo do aeroporto depois de esperar na fila, você poderá se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá uma mensagem informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
    Desembarques:
    • Faça o desembarque do passageiro na área de embarque do aeroporto, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto nem aceite outras solicitações de corridas depois que o passageiro sair do seu veículo. Se você deseja aceitar outras solicitações de corridas, dirija-se à área de espera.
    Demais aeroportos autorizados
    As regras abaixo para pegar e deixar passageiros se aplicam aos seguintes aeroportos:
    • Aeroporto de Atenas - Ben Epps | AHN
    • Aeroporto de Columbus | CSG
    • Aeroporto Regional de Macon - Middle Georgia | MCN
    Pontos de encontro:
    • Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
    • Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
    Desembarques:
    • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.

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