Skip to Content

    Proteja seus dados pessoais

    Siga estas dicas para ajudar a manter sua conta segura.
    Ir direto para:

    What not to give out

    A Lyft pede informações pessoais somente pelo número de SMS 61416.
    Otherwise, no Lyft employee will contact you over phone, text, or e-mail asking for personal info unless you reach out to us first. Unless you contacted us first or the message is coming from the SMS number, 61416, don’t provide the following info:
    • Número de telefone
    • Código de verificação de número de telefone
    • Carteira de motorista
    • Número do cartão de crédito
    • Informações bancárias
    Se alguém pedir as informações acima, poderá não ser da Lyft. Se você não entrou em contato conosco, o melhor a fazer é desligar ou ignorar a mensagem.
    Note: Data and messaging rates may apply.

    Phone safety

    If you get a new phone number, change your account’s phone number, and if you sell your device remember to log out of the app first.
    If you lose your device in a Lyft ride, reach out to our Lost and Found team.

    Online safety

    O Lyft só entrará em contato com você a partir de endereços de e-mail terminados com@lyft.com, @lyft-new.zendesk.com, ou @lyftmail.com. E-mails de outros endereços não são da Lyft.
    When using a browser, check that the URL starts with https:// and the address contains .lyft.com before logging in or using a website. Be cautious of links or websites that use the Lyft logo but don’t have .lyft.com in the URL.
    Se você acessar em um computador público ou computador diferente do seu uso pessoal, lembre-se de fazer logout quando terminar. Se ainda não o fez, verifique seu endereço de e-mail em "Configurações".
    Consulte também:

    Ainda precisa de ajuda?