Proteja seus dados pessoais
Siga estas dicas para ajudar a manter sua conta segura.
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Que informações não fornecer
Nenhum funcionário da Lyft entrará em contato com você por telefone, SMS ou e-mail para pedir informações pessoais, a menos que você nos contate primeiro. Se você não nos contatou primeiro, não dê as seguintes informações:
- Número de telefone
- Código de verificação de número de telefone
- Carteira de motorista
- Número do cartão de crédito
- Informações bancárias
Se alguém pedir as informações acima, poderá não ser da Lyft. Se você não entrou em contato conosco, o melhor a fazer é desligar ou ignorar a mensagem.
Observação: sujeito à cobrança de taxas de uso de dados e SMS.
Segurança do telefone
Se você tiver um número de telefone novo, altere o número de telefone de sua contae, se você vender seu aparelho, lembre-se de fazer logout do app primeiro.
Se você perder seu dispositivo em uma corrida Lyft, entre em contato com nossa equipe de Achados e Perdidos.
Segurança online
O Lyft só entrará em contato com você a partir de endereços de e-mail terminados com@lyft.com, @lyft-new.zendesk.com, ou @lyftmail.com. E-mails de outros endereços não são da Lyft.
Ao usar um navegador, verifique se o URL começa com https:// e o endereço contém .lyft.com antes de fazer login ou usar um site. Tome cuidado com links ou sites que usem o logotipo do Lyft, mas não possuem .lyft.com no URL.
Se você fizer login em um computador público ou computador diferente do seu uso pessoal, lembre-se de fazer logout quando terminar. Se ainda não o fez, confirme seu endereço de e-mail em "Configurações" na seção “Conta” no menu principal do App do Motorista Lyft.
Consulte também: