Informações para motoristas sobre aeroportos da Carolina do Sul

Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:

1. Normas para todos os aeroportos
2. Aeroportos autorizados

As informações a seguir se aplicam a todos os aeroportos:

Os funcionários do aeroporto emitirão multas administrativas para os motoristas que não seguirem as normas. Você é responsável pelo pagamento de qualquer multa que receber por violar as normas e regulamentos do aeroporto.

Observação: o tempo que você gasta esperando na fila do aeroporto não será contabilizado no limite de 12 horas.

Emblema do Lyft

1. Mantenha o emblema do Lyft visível sempre que estiver fazendo corridas para o Lyft.
2. Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
3. Se você acabou de receber a aprovação para dirigir, receberá seu emblema da Lyft em breve. Se não recebeu um ou precisa de um novo, faça o pedido na aba Veículos do Painel do Motorista.

Conduta no aeroporto

1. Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
2. Exceto se indicado nas normas acima, não estacione em zonas vermelhas ou áreas de táxi/ônibus.
3. Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
4. Se houver qualquer problema, como uma multa regulamentar, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.

Documento de embarque

As autoridades aeroportuárias podem solicitar sua documentação de embarques, que exibe sua corrida mais recente. Clique aqui para saber mais sobre documentação de embarque.

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Aeroportos autorizados

Os motoristas na plataforma Lyft têm como obrigação conhecer e seguir todas as normas aeroportuárias para evitar multas administrativas do aeroporto.

Toque no nome do aeroporto para ver instruções detalhadas:

1. Columbia Metropolitan Airport | CAE
2. Charleston International Airport | CHS
3. Aeroporto Internacional de Greenville-Spartanburg | GSP
4. Hitlon Head Airport | HHH
5. Myrtle Beach International Airport | MYR

Columbia Metropolitan Airport (CAE)

Onde aguardar solicitações:

1. Aguarde na área de espera indicada, exibida na imagem acima. Somente motoristas que estiverem na área de espera indicada (localizada na Airport Way e na Air Commerce Dr.) serão adicionados à fila.
2. A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
3. Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
4. Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
5. Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
6. Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.

Pontos de encontro:

1. Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
2. Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
3. Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá um SMS informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.

Desembarques:

1. Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
2. Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Se você deseja aguardar outras solicitações de corridas, dirija-se à área de espera.

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Aeroporto Internacional de Charleston (CHS)

O não cumprimento dessas diretrizes pode resultar em uma multa e na sua suspensão do serviço de transporte por aplicativo no aeroporto.

Onde aguardar solicitações:

1. PROIBIDO
2. 1. Aguarde em qualquer lugar, exceto na área de espera designada exibida na imagem acima. Os motoristas fora da área de espera designada não serão adicionados à fila.
   2. Saia da área de espera ou saia do Modo Motorista, pois você perderá seu lugar na fila. A fila anda por ordem de chegada, e o motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila.
   3. Entrar na área de espera ou no perímetro do aeroporto sem os adesivos da Lyft na parte da frente e de trás do seu veículo.
   4. Permaneça dentro do perímetro do aeroporto se a área de espera estiver cheia. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto NEM estacionar em fila dupla na área de espera, caso ela esteja cheia. Os motoristas que não seguirem essas regras serão multados.
   5. Não cancele nem ignore as solicitações, pois isso altera seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ir para o fim da fila. Confira o seu lugar na fila de motoristas neste link.
3. PERMITIDO
4. 1. Volte para a área espera se um passageiro cancelar a corrida. Cancelamentos feitos por passageiros não afetarão seu lugar na fila. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
   2. Siga as instruções dos agentes da Segurança Aeroportuária e não tente fugir dos agentes se uma multa estiver sendo emitida.
   3. Certifique-se de que os decalques da Lyft estejam colocados na parta da frente e de trás do seu veículo.

Pontos de encontro:

1. PROIBIDO
2. 1. Pegue os passageiros na calçada da entrada do terminal ou nas faixas de pedestres e pistas ativas
   2. Aguarde na calçada se o passageiro não estiver presente, pois isso pode resultar em uma multa. Se o passageiro estiver atrasado, volte ou aguarde no estacionamento até que ele esteja pronto para embarcar.
   3. Circule novamente ou aguarde uma combinação na área do terminal, pois as autoridades do aeroporto podem emitir multas. Corrida imediata é um recurso que permite que você seja combinado a passageiros adicionais logo antes ou após concluir um desembarque. Isso significa que você pode receber uma solicitação de corrida logo depois que um passageiro desembarcar, sem ter que retornar para a área designada.
   4. Aguardar solicitações de corrida em qualquer lugar diferente do local de espera designado. Solicitar passageiros no perímetro do aeroporto não é permitido e pode resultar no seu banimento da nossa plataforma, bem como do aeroporto.
3. PERMITIDO
4. 1. Ao se dirigir ao terminal, mantenha-se à esquerda na divisória e prossiga até passar três faixas de pedestre. Encontre passageiros/as na calçada da última via à esquerda. Seu veículo deve estar completamente fora da rodovia ativa.
   2. Se você estiver com problemas para encontrar seu passageiro, certifique-se de que ambos foram até a localização do marcador e estão no piso e no terminal corretos do aeroporto. O app Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado, o que deve ajudar a diminuir problemas de localização mútua.
   3. Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá uma mensagem informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
   4. Área de espera: enquanto aguarda solicitações, você pode receber uma notificação no app para ir até a área de encontro. No caminho até lá, você poderá receber uma solicitação de corrida. Se não receber, você pode esperar na área de espera, que fica na guia de desembarque, por até dez minutos. A área de espera designada corresponde às zonas 1, 2 e 3 na área de encontro de compartilhamento de corrida com app, localizada na guia de desembarque.
   5. 1. Todos os motoristas que quiserem fazer uma corrida no aeroporto devem começar na área de espera.
      2. Só vá direto para o meio-fio caso seja instruído pelo app.

Desembarques:

1. PROIBIDO
2. 1. Aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque, ou aceite outras solicitações de corrida após o passageiro sair do seu veículo. Para esperar outras solicitação de corrida no aeroporto, vá para a área de espera para evitar multas.
3. PODE
4. 1. Desembarque o passageiro na via interna, no setor da companhia aérea escolhida por ele.

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Aeroporto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP)

Onde aguardar solicitações:

1. Aguarde na área de espera indicada. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
2. A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
3. Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
4. Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
5. Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
6. Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.

Pontos de encontro:

1. Pegue os passageiros na via externa da rotatória do terminal.
2. 1. O aplicativo Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado. Se vocês estiverem com dificuldades para se encontrar, verifique se ambos foram para o local do marcador e se estão no piso correto do aeroporto.
3. Não encontre passageiros na calçada de entrada do terminal.
4. Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Vá até a área de espera e aguarde lá.
5. Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta saindo do aeroporto depois de esperar na fila, você poderá se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá uma mensagem informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.

Desembarques:

1. Faça o desembarque dos passageiros na via interna (calçada), no setor da companhia aérea escolhida pelo passageiro.
2. Não aguarde no terminal do aeroporto nem aceite outras solicitações de corridas depois que o passageiro sair do seu veículo. Dirija-se à área de espera.

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Hitlon Head Airport (HHH)

Onde aguardar solicitações:

1. Aguarde na área de espera indicada, exibida na imagem acima. Somente motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
2. A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
3. Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
4. Não jogue lixo nas áreas de espera.
5. Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
6. Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
7. Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.

Pontos de encontro:

1. Pegue os passageiros na calçada do terminal.
2. Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Vá até a área de espera e aguarde lá.
3. Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta saindo do aeroporto depois de esperar na fila, você poderá se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá uma mensagem informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.

Desembarques:

1. Faça o desembarque do passageiro na área de embarque do aeroporto, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
2. Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Vá até a área de espera se quiser aguardar outras solicitações.

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Myrtle Beach International Airport (MYR)

Onde aguardar solicitações:

1. Aguarde na área de espera indicada, exibida na imagem acima. Somente motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
2. A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
3. Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
4. Não jogue lixo nas áreas de espera.
5. Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
6. Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
7. Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.

Pontos de encontro:

1. Pegue os passageiros na calçada do terminal.
2. Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Vá até a área de espera e aguarde lá.

Desembarques:

1. Faça o desembarque do passageiro na área de embarque do aeroporto, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
2. Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Vá até a área de espera se quiser aguardar outras solicitações.

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