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    Informações para motoristas sobre aeroportos de Massachusetts

    Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:

    As informações a seguir se aplicam a todos os aeroportos:

    Os funcionários do aeroporto emitirão multas administrativas para os motoristas que não seguirem as normas. Você é responsável pelo pagamento de qualquer multa que receber por violar as normas e regulamentos do aeroporto.
    Emblema do Lyft
    • Mantenha seu emblema do Lyft no lado inferior direito do para-brisa dianteiro (lado do passageiro) sempre que estiver fazendo corridas para a Lyft.
    • Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
    • Se você acabou de receber a aprovação para dirigir, receberá seu emblema da Lyft em breve. Se não recebeu um ou precisa de um novo, faça o pedido pelo Painel. Enquanto aguarda, você pode imprimir um emblema temporário.
    Emblema do Lyft
    Conduta no aeroporto
    • Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
    • Exceto se indicado nas normas acima, não estacione em zonas vermelhas ou áreas de táxi/ônibus.
    • Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
    • Se houver qualquer problema, como uma multa regulamentar, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.
    Documento de embarque

    Aeroportos autorizados

    Motoristas da plataforma Lyft têm como obrigação conhecer e seguir todas as normas aeroportuárias para evitar multas administrativas do aeroporto. O Lyft está disponível nos seguintes aeroportos de Massachusetts:
    Boston Logan International Airport (BOS)
    Você só tem permissão para pegar passageiros se tiver recebido a certidão negativa de antecedentes criminais do Departamento de Serviços Públicos (DPU) de Massachusetts. Clique aqui para saber mais.
    BOS 09/12
    Onde aguardar solicitações:
    • Aguarde na área de espera indicada. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
    • Os motoristas devem estar logados no Modo Motorista e na fila enquanto estiverem aguardando na área de espera. Não estar logado no Modo Motorista enquanto espera é considerado fazer hora, o que está sujeito a multas administrativas aplicadas pela autoridade aeroportuária.
    • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
    • Há banheiros disponíveis no local de espera. Os banheiros masculinos têm acesso gratuito sem necessidade de código. Os banheiros femininos exigem um código para acessar. Para entrar no banheiro, peça o código de 4 dígitos a qualquer funcionário da Lyft no local, na Van de Apoio (de segunda a sexta, das 11h às 18h) ou a qualquer funcionário da MassPort no local.
    • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
    • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
    • Os cancelamentos feitos pelo motorista e as solicitações não atendidas influenciam seu lugar na fila. Se você cancelar ou perder uma solicitação, será colocado no final da fila.
    • Você pode ver seu lugar na fila pelo aplicativo. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
    imagem de mapas de garagens
    Pontos de encontro:
    • A partir de 09/12/2019, os pontos de encontro de Todos os Terminais passarão para as áreas de encontro na Central Garages, como mostra a imagem acima.
      • Os pontos de encontro no Terminal A e E serão na Central Garage (West). Use a entrada nordeste e siga a rota descrita aqui.
      • Os pontos de encontro do Terminal C e B serão na Central Garage. Use a entrada nordeste e siga a rota descrita aqui.
      • Para saber mais sobre as próximas mudanças no aeroporto BOS durante o segundo semestre de 2019, acesse esta página.
    • O aplicativo Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado. Se vocês estiverem com dificuldades para se encontrar, verifique se ambos foram para o local do marcador e se estão no piso correto do aeroporto.
    • Acomodação de acessibilidade: passageiros com necessidades de acessibilidade continuarão a solicitar embarques diretamente da calçada, em todos os terminais. Se você receber um solicitação que diz “Terminal do Aeroporto Logan A/B/C/E”, dirija-se diretamente à calçada de Desembarques nesse terminal para encontrar o passageiro. Você não precisa (e não deve) perguntar ao passageiro se ele tem necessidades de acessibilidade. Desde que o app direcione você para o ponto de encontro da calçada, você tem permissão para pegar o passageiro lá.
    • Não encontre passageiros na calçada de entrada do terminal.
    • Quando for pegar um passageiro, não espere ou faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Em vez disso, vá para a área de espera e aguarde lá.
    • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá um SMS informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
    Desembarques:
    • A partir de 09/12/2019, das 4h às 10h, o desembarque de todos os passageiros que estiverem se dirigindo para os Terminais A, B & E passará para o piso de desembarque de cada terminal (o desembarque para o Terminal C ocorre sempre na garagem).
    • A partir de 09/12/2019, das 10h às 4h, o desembarque de todos os passageiros passará para as zonas designadas de desembarque na garagem central.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto nem aceite outras solicitações de corridas depois que o passageiro sair do seu veículo. Dirija-se à área de espera.
    Certidão negativa de antecedentes criminais de Massachusetts:
    Amostra CORI
    • Para que seja possível fazer corridas no aeroporto BOS, você deve receber uma certidão  negativa de antecedentes criminais do Departamento de Serviços Públicos (DPU) de Massachusetts. Clique aqui para saber mais.
    • Observação importante: você deve ter uma versão digital (localizada na sua caixa de entrada depois de ter recebido um e-mail do DPU) ou impressa da sua certificação sempre que estiver no perímetro do aeroporto. A falta do certificado quando abordado por um funcionário pode resultar em multa.
    • Entre em contato com o DPU, preenchendo o formulário a seguir no site da agência: esclareça dúvidas sobre seu compartilhamento de corridas junto à Divisão TNC.
    Aceitação de regras do Boston Airport:
    • Os motoristas da plataforma Lyft são obrigados a saber todas as normas e regras do Boston Logan Airport e de ler o material do treinamento antes de trabalharem lá. Para comprovar que você entendeu os requisitos para trabalhar no aeroporto, preencha o documento de aceitação no app Lyft.
    Normas e regras do BOS
    Regras adicionais:
    • O porta-malas do seu veículo deve estar sempre aberto enquanto você estiver na área para TNC aguardando seu passageiro.
    • Você deve estar com a certidão negativa de antecedentes criminais (multa de US$ 500).
    • Você não pode cometer nenhum ato desordeiro, obsceno, ameaçador, indecente, violento ou ilícito, ou ameaçar alguma pessoa no Aeroporto de Boston Logan (multa de US$ 500).
    • Você não deve cometer nenhum ato que possa colocar em risco alguma pessoa ou propriedade do Boston Logan Airport (multa de US$ 500).
    • Você não deve solicitar, aceitar, arranjar ou fornecer transporte fora do app, nem solicitar carona a qualquer pessoa (multa de US$ 200).
    • Você deve exibir dois emblemas de programação visual do Lyft — um no para-brisa dianteiro, e outro no para-brisa traseiro do seu veículo. Você pode receber uma multa de US$ 200 se não exibir os dois emblemas. Se você precisar de novos emblemas, entre em contato conosco ou imprima seus próprios emblemas temporários.
    • Você deve pegar os passageiros nas áreas de ponto de encontro do aeroporto indicadas para TNC/corridas por app; veja o mapa acima (multa de US$ 200).
    • Você deve estar na área de espera indicada do aeroporto para receber solicitações. Veja as instruções e o mapa acima. O Lyft não envia solicitações de corrida fora da área indicada (US$ 100).
    • Você deve seguir as rotas indicadas pelo aeroporto até os pontos de encontro de passageiros; veja detalhes acima (multa de US$ 100).
    • Você não deve ficar parado fora do seu veículo sem autorização (multa de US$ 100).
    • Não faça hora na área de espera.
    • Não deixe seu veículo sozinho na área de espera.
    Outros pontos de encontro:
    Você pode ser orientado a pegar passageiros nos seguintes locais enquanto aguarda na fila do aeroporto na área de espera — não use esses locais para aguardar solicitações de corrida. Clique aqui para ver o mapa dos pontos de encontro relacionados abaixo.
    • Ponto de encontro do Hilton Boston Logan Airport Hotel: 1 Hotel Dr, Boston, MA 02128
    • Ponto de encontro do Hyatt Regency Boston Harbor Hotel: 101 Harborside Drive, MA 02128
    • Ponto de encontro do Embassy Suites at Logan Airport Hotel: 207 Porter Street, MA 02128
    • Ponto de encontro da Signature Flight Support (General Aviation): 240 Prescott Street, MA 02128
    • Ponto de encontro da central de aluguel de carros: no final da central de aluguel de veículos à direita
    Nantucket Memorial Airport (ACK)
    ACK
    Pontos de encontro:
    • Pegue os passageiros no estacionamento, em frente ao terminal (imagem acima).
    • Quando for pegar um passageiro, não espere ou faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. O ACK exige que você saia do aeroporto e que peça gentilmente ao seu passageiro para solicitar outra corrida quando estiver pronto.
    Desembarques:
    • Faça o desembarque do passageiro na área de embarque do aeroporto, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto nem aceite outras solicitações de corridas depois que o passageiro sair do seu veículo.
    Demais aeroportos autorizados
    As regras abaixo para pegar e deixar passageiros se aplicam aos seguintes aeroportos:
    • Provincetown Airport | PVC
    • Worcester Regional | ORH
    Pontos de encontro:
    • Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
    • Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
    Desembarques:
    • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
    • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.

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