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Informações para motoristas sobre o aeroporto da Louisiana

Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:
As informações a seguir se aplicam a todos os aeroportos:
Os funcionários do aeroporto emitirão multas administrativas para os motoristas que não seguirem as normas. Você é responsável pelo pagamento de qualquer multa que receber por violar as normas e regulamentos do aeroporto.
Observação: o tempo que você gasta esperando na fila do aeroporto não será contabilizado no limite de 12 horas.
Emblema do Lyft
  • Mantenha o emblema do Lyft visível sempre que estiver fazendo corridas para o Lyft.
  • Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
  • Se você acabou de receber a aprovação para dirigir, receberá seu emblema da Lyft em breve. Se ainda não recebeu o emblema ou precisa de um novo, faça a solicitação no Painel de Controle. Enquanto aguarda, você pode imprimir um emblema temporário.
Imagem do emblema do Lyft.
Conduta no aeroporto
  • Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
  • Exceto se indicado nas normas acima, não estacione em zonas vermelhas ou áreas de táxi/ônibus.
  • Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
  • Se houver algum problema, como uma multa regulamentar, entre em contato conosco. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.
Documento de embarque
As autoridades aeroportuárias podem solicitar sua documentação de embarque, que exibe sua corrida mais recente. Clique aqui para saber mais sobre documentação de embarque.
Aeroportos autorizados
A Lyft está disponível nos seguintes aeroportos de Louisiana. Motoristas da plataforma Lyft têm como obrigação conhecer e seguir todas as normas aeroportuárias para evitar multas administrativas do aeroporto.
Toque no nome do aeroporto para ver instruções detalhadas:
Baton Rouge Metropolitan Airport (BTR)
Esta imagem é um mapa do aeroporto BTR. Ela inclui o local de espera, o ponto de encontro e as áreas de desembarque.
Onde aguardar solicitações:
  • Aguarde na área de espera indicada. Apenas os motoristas que estiverem na área de espera indicada (veja a imagem acima) serão adicionados à fila.
  • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
  • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
  • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
  • Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
  • Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
Pontos de encontro:
  • Pegue os passageiros na área de desembarque do aeroporto
    • O aplicativo Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado. Se vocês estiverem com dificuldades para se encontrar, verifique se ambos foram para o local do marcador e se estão no piso correto do aeroporto.
  • Quando for pegar um passageiro, não espere ou faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Em vez disso, vá para a área de espera e aguarde lá.
Desembarques:
  • Faça o desembarque dos passageiros em Desembarque, em uma das áreas indicadas na imagem acima.
  • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Se quiser aguardar outras solicitações de corridas, dirija-se à área de espera.
New Orleans Louis Armstrong International Airport (MSY)
Esta imagem é um mapa do aeroporto MSY. Ela inclui o local de espera.
Onde aguardar solicitações:
  • Aguarde na área de espera designada. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila. Observe que a cidade de Kenner pode multar os motoristas que estacionarem fora desses locais.
  • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
  • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
  • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
  • Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
  • Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui
Pontos de encontro:
  • Pegue os passageiros na Zona 2 (2.ª calçada do edifício do terminal) ao lado do desembarque.
    • O aplicativo Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado. Se vocês estão com dificuldades para se encontrar, verifique se ambos foram para o local do marcador e se estão no piso correto do aeroporto.
  • Corridas para e do aeroporto MSY, com partidas e chegadas no Orleans Parish, estão sujeitas ao preço mínimo de US$ 33,00. Esse preço é o que é cobrado do passageiro e pode não refletir nos ganhos do motorista.
  • Espera na calçada: enquanto aguarda solicitações, você pode receber uma notificação no aplicativo pedindo para ir até o terminal. No caminho, você pode receber uma solicitação de corrida. Se não receber, você poderá esperar na Zona 1 (para motoristas XL) e Zona 2 (para motoristas Lyft padrão) até ser conectado a um passageiro.
    • Todos os motoristas que quiserem fazer uma corrida no aeroporto devem começar na área de espera.
    • Não vá direto para a calçada, a menos que seja instruído pelo aplicativo.
  • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá um SMS informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
  • Não pegue passageiros na via de circulação de veículos. Pegue passageiros somente quando estiver estacionado na área indicada.
  • Não encontre passageiros na calçada de entrada do terminal.
  • Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
Desembarques:
  • Faça o desembarque do passageiro na área de embarque do aeroporto, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
  • Não aguarde no terminal do aeroporto nem aceite outras solicitações de corridas depois que o passageiro sair do seu veículo.
Regras e regulamentos:
  • A não exibição da programação visual correta da Lyft pode resultar em banimento temporário ou permanente dos pontos de encontro do aeroporto.
  • A má conduta do motorista (ex: não seguir as orientações dos funcionários do aeroporto, pegar passageiros em veículos de compartilhamento de corrida em locais proibidos, usar linguagem inadequada, entre outros) pode resultar em banimento permanente ou permanente dos pontos de encontro do aeroporto.
Shreveport Regional Airport (SHV)
Esta imagem é um mapa do aeroporto SHV. Ela inclui o local de espera, ponto de encontro e áreas de desembarque.
Onde aguardar solicitações:
  • Aguarde na área de espera indicada. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
  • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
  • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
  • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
  • Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
  • Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
Pontos de encontro:
  • Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
  • Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
  • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá um SMS informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
Desembarques:
  • Faça o desembarque do passageiro na área de embarque do aeroporto, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
  • Não aguarde no terminal do aeroporto nem aceite outras solicitações de corridas depois que o passageiro sair do seu veículo.
Demais aeroportos autorizados
As regras abaixo para pegar e deixar passageiros se aplicam aos seguintes aeroportos:
  • Houma-Terrebonne Airport | HUM
  • Lake Charles Regional Airport | LCH
  • Monroe Regional Airport | MLU
  • Shreveport Downtown Airport | DTN
  • Lafayette Regional Airport | LFT
Pontos de encontro:
  • Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
  • Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
Desembarques:
  • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
  • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.

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