Skip to Content

    Informações para motoristas em Massachusetts

    Esta página fornece informações sobre requisitos de veículos, motoristas e documentos, regulamentações estaduais, cobertura de seguro e requisitos municipais necessários para dirigir com a Lyft no estado de Massachusetts.
    Para se cadastrar para dirigir em Massachusetts, envie um cadastro on-line ou pelo app do Motorista Lyft. Baixe o aplicativo na App Store (iOS) ou na Google Play store. Para serem aprovados para dirigir, os candidatos devem atender a estes requisitos.
    Ir direto para:

    O que é necessário para dirigir com a Lyft em Massachusetts

    É obrigatório que os motoristas mantenham os documentos atualizados. Se não carregar um documento obrigatório antes da data de validade, você será desativado temporariamente.
    Use your Lyft Driver app or Driver Dashboard to upload your documents.
    Vehicle requirements
    Diferentes regiões neste estado têm requisitos específicos de idade do veículo. Clique aqui para saber se o seu veículo se qualifica. Todos os veículos devem atender aos seguintes critérios:
    • 4 doors
    • Cinco a oito assentos, incluindo o do motorista
    • Não estar na lista de veículos subcompactos não qualificados
    • Not a taxi or stretch limousine
    • Não ser classificado como recuperado, sem conserto, reformado ou qualquer outra classificação equivalente
    • See if your car qualifies for Lyft Lux or Lyft Lux Black to earn more on each ride.
    Em algumas cidades, você pode alugar um carro no Express Drive com seguro padrão incluído.
    Driver requirements
    • Valid driver’s license — Temporary or out-of-state licenses are also acceptable (see sample here).
    • Você deve ser maior de 25 anos para poder dirigir.
    • Pass a driver screening, which reviews your driving history and criminal background check. Learn more about driver screenings.
    • Passar numa pesquisa de antecedentes exigida pelo estado de Massachusetts
    • Qualquer smartphone que faça download e abra o app do Motorista Lyft corretamente. Consulte as recomendações de software de celular.
    Document requirements
    Massachusetts TNC vehicle inspection
    Os veículos usados por empresas de rede de transporte (TNC) como a Lyft também devem fazer a inspeção de veículo de TNC. A inspeção de TNC de Massachusetts é um tipo específico de inspeção de veículo para motoristas de compartilhamento de corrida e é diferente das inspeções de emissão e segurança de outros estados.
    You can get your TNC inspection at your next annual state vehicle inspection, or within 12 months of becoming an approved Lyft driver - whichever comes first. The TNC inspection costs $15 and is valid for 1 year.
    Como fazer a inspeção veicular da TNC
    1. Visite qualquer posto de inspeção autorizado em Massachusetts quando sua próxima inspeção estadual vencer.
    2. Informe ao inspector que você precisa da inspeção veicular TNC, que é diferente da inspeção estadual padrão.
    3. Após a aprovação na inspeção, tire uma foto do relatório de inspeção de veículo de TNC e carregue-a no Painel do Motorista.
    4. Se o seu veículo não for aprovado na inspeção de TNC, você poderá fazer uma nova inspeção gratuita dentro de 20 dias da inspeção inicial. Depois de 20 dias, a nova inspeção será cobrada.
    5. Store your TNC Vehicle Inspection Report in your glove compartment for safe keeping.
    Heads up: Please make sure you are uploading your TNC Vehicle Inspection Report, NOT your State Vehicle Inspection Report.
    Aqui está o relatório de inspeção da TNC:
    Note: We cannot accept State Inspection documents or State Inspection stickers, pictured below:
    Atestado do ID do motorista
    Depois que seu veículo for aprovado, você deverá receber um e-mail da Lyft com seu certificado de ID de motorista. Imprima e exiba o certificado de ID de motorista em seu veículo, para que ele esteja visível aos passageiros. A não observância dessa regra pode resultar em multa.
    Emblem requirements
    Massachusetts State Law requires drivers in driver mode to always display two Lyft trade dress emblems — one on the passenger side of your front windshield and one on the passenger side of your rear windshield. Failure to display front and rear trade dress emblems may result in citations and fines.
    If you haven’t received your front and rear trade dress emblems in the mail, you may order them in the Vehicles tab of the Driver Dashboard. In the meantime, you can print out temporary emblems while you wait for new ones to be shipped to you.
    Pro tip: You will still need to display a rear Lyft emblem even if you have a tinted rear windshield.

    Massachusetts driver regulations

    Siga estas regras quando fizer corridas em Massachusetts e fique atento ao seu e-mail para saber de atualizações importantes da Lyft.
    Ir direto para:
    Hourly driver mode limits
    In addition to Lyft's mandatory break requirement, Massachusetts regulations state that drivers must not be in driver mode for more than 12 consecutive hours in a 24-hour period.
    Após 12 horas consecutivas em modo Motorista em um período de 24 horas, você deve fazer uma pausa de pelo menos oito horas consecutivas.
    Any driver found violating this policy shall be subject to a 24-hour suspension.
    Massachusetts Background Check
    A legislação de Massachusetts exige que todos os motoristas TNC sejam aprovados em uma pesquisa de antecedentes realizadas pelo Departamento de Serviços Públicos (DPU) de Massachusetts. A pesquisa de antecedentes examina o histórico de direção e a Criminal Offender Record Information (CORI). Se você for aprovado na pesquisa de antecedentes criminais de Massachusetts (MA), receberá a certidão negativa de antecedentes criminais (BCCC).
    Consentimento à pesquisa de antecedentes criminais de Massachusetts:
    Todos os candidatos e motoristas existentes precisam dar seu consentimento para a pesquisa de antecedentes de MA antes que a Lyft possa coordená-la com o DPU.
    After you’ve consented to run your MA Background Check, Lyft will coordinate your MA Background Check directly with the DPU. Drivers who pass their MA Background Check will receive a Background Check Clearance Certificate from the DPU (example below). The DPU will notify you of your MA background check results by sending you an email to the email address associated with your Lyft account.
    For general questions about the MA Background Check process, please contact the DPU by filling out the following form on the agency’s website: Ask the TNC Division your rideshare questions.
    Certidão negativa de antecedentes criminais:
    If you pass your MA Background Check, you will receive a Background Check Clearance Certificate (BCCC) via email attachment from the DPU. An example of the Background Check Clearance Certificate is below. Look for an email to the email address associated with your Lyft account. The email will include the following information:
    • Sender: “Massachusetts Department of Public Utilities" (donotreply@massdpu.com)
    • Linha do assunto: “Certidão negativa de antecedentes criminais"
    Você deve ter uma versão digital ou impressa da certidão negativa de antecedentes criminais sempre com você durante as corridas da Lyft. A falta do certificado quando abordado por um oficial pode resultar em multa.
    Failed Massachusetts Background Check results:
    Qualquer motorista reprovado na pesquisa de antecedentes de MA pode recorrer ao DPU. Você tem trinta dias corridos a partir da data em que a reprovação foi emitida para enviar um apelo formal. Para iniciar o processo de recurso, veja as etapas abaixo.
    How to obtain a copy of your driving records and criminal records
    Para acessar sua Criminal Offender Record Information (CORI) e/ou seu registro de veículos automotores (RMV), siga estas instruções:
    In your original denial email, there is a link (Access My CORI and/or RMV Records)that will prompt you to a secure screen where you must enter:
    1. Seu endereço de e-mail
    2. Your date of birth
    3. The last four digits of your social security number
    4. Um código de segurança
    After you submit these 4 pieces of information, you will receive an email with a security code needed to download your CORI and/or RMV Records.
    How to dispute the accuracy of records
    The DPU cannot correct any error(s) on your criminal or driving record. To review and/or correct any errors on your driving and/or criminal record, please see below.
    If you think there is an error on your Massachusetts criminal history, you may contact the Office of the Commissioner of Probation (617-727-5300) or the Chief Probation Officer of the court that charged you. For assistance interpreting entries on your criminal record (CORI), contact DCJIS, Constituent Assistance and Research Unit: 617-660-4640, 8 AM — 6 PM ET, Monday - Friday or via email at iCORI.INFO@state.ma.us.
    Se achar que há um erro no Prontuário da Carteira de Habilitação de Massachusetts, você pode entrar em contato com o Registro de veículos automotores (RMV).
    More information:
    You can find more information on requesting and correcting your driving record here and criminal records here. For information on how to request your driving records by phone, online, in-person or mail, see this page. If you have questions for the DPU, you can contact the DPU by filling out the following form on the agency’s website: Ask the TNC Division your rideshare questions.
    How to submit an appeal
    Drivers may appeal their MA Background Check results by emailing the required identification information listed below and reason(s) for appeal to the TNC division at dputncappeal@massmail.state.ma.us. See more information here.
    1. Informações de identificação
      • Nome
      • Endereço
      • Data de nascimento
      • Email
      • Número de telefone
    2. Motivos do recurso:
      • Be specific. Failure to identify the reason(s) for your appeal may result in the denial of your appeal without a hearing.
      • Diga ao DPU por que a decisão deve ser revertida. Por exemplo, você pode identificar erros que acredita estarem nos registros utilizados pela Divisão do TNC para negar sua BCCC.
      • Please include any documentation that you believe will help the DPU understand why the decision should be reversed.
      • If you are including documentation as part of your appeal (such as a driving record or criminal record), please submit it as an email attachment. If possible, send this documentation as a PDF file.
    Once you submit your appeal, you should receive an automatic response from the DPU that your appeal has been received. The DPU may contact you for more information. The DPU will send all email responses, including your notice to appear for a hearing, to the email address that you used to submit your appeal. Be sure to check all of your email accounts, including spam folders for emails from the DPU. If you successfully appeal your background check results and are issued a Background Check Clearance Certificate, the DPU will notify Lyft.
    Appeal hearings
    O DPU examina todos os recursos, mas nem todos eles têm audiências. Na maioria dos casos, recursos para desqualificações obrigatórias não terão audiência, mas recursos para desqualificações presumidas ou discricionárias geralmente terão audiência. É muito importante que você descreva os motivos do seu recurso, como erros nos registros ou motivos convincentes para reverter a decisão do DPU.
    Hearings:
    At the appeal hearing, you have the right to appear on your own behalf, or you may be accompanied, represented, and advised by an Authorized Representative.
    An Authorized Representative shall file a written notice with the Transportation Network Company Division that shall contain the name, address, telephone number, as well as fax number and email address (if available), and the name of the Driver or Driver Applicant represented.
    Traga todos os documentos e informações que embasam sua posição.
    Se o seu recurso for bem-sucedido e você receber a certidão negativa de antecedentes criminais, o DPU notificará a Lyft diretamente.
    Toll payments
    Massachusetts drivers will be reimbursed for applicable tolls at the commercial E-ZPass rate. Drivers will receive an adjustment from E-ZPass to the commercial toll rate on their E-ZPass statement. Drivers with commercial transponders will not see a difference in their E-ZPass statement. Learn more about this on the MassDOT website.
    Best practices

    Know your insurance

    Review Lyft's coverage here.

    Atendimento presencial (Lyft Hubs)

    We're opening Lyft Hubs across the country to offer in-person support for drivers. Your local Hub is a one-stop shop for answers on everything from setting up direct deposit to discovering where you’ll get the most ride requests.

    Moving to or from Massachusetts

    Se você já é motorista de outro estado e está de mudança para Massachusetts, envie uma mensagem com as seguintes informações.
    • The date you're moving
    • Your new shipping address
    • Uma foto nítida do licenciamento do seu veículo*
    • Note: You must be 25 years or older to drive
    *If you were already required to upload your vehicle registration when you became a driver, you don't need to send it in again.
    When you move to Massachusetts, you will be required to consent to a state-run background check.
    Está se mudando de Massachusetts para outro estado? Saiba mais sobre seu novo mercado aqui e veja quais passos seguir.

    Ainda precisa de ajuda?