Corridas na fila
Você pode receber uma nova solicitação enquanto estiver fazendo uma corrida. A corrida será adicionada à fila, e você a concluirá após encerrar a viagem atual.
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Como funcionam corridas em filas
Como padrão, ao receber uma solicitação de corrida na fila, você tem 15 segundos para recusar. Depois disso, a corrida é automaticamente aceita e adicionada à fila.
Você pode escolher se deseja aceitar as solicitações de forma automática ou manual:
- Toque no ícone "Preferências de condução" no canto inferior direito do app Lyft Driver.
- Toque em "Corridas na fila"
- Selecione "Aceitação automática" ou "Aceitação manual".
Atenção: a aceitação automática já vem ativada. Ao ativar a "aceitação manual", você pode aceitar ou recusar as solicitações das corrida na fila na janela de aviso. Após alguns segundos, a corrida é automaticamente recusada.
Como indicar que é sua última corrida
Se você não quiser mais aceitar outras corridas:
- Deslize para cima no painel inferior.
- Toque em “Solicitações de corrida ativadas” para parar de receber solicitações de corrida.
- Se mudar de ideia, toque em “Solicitações de corrida desativadas” para ativá-las novamente.
Não vamos adicionar mais corridas depois que você deixar seu último passageiro e se desconectar.
Como entrar em contato com futuros passageiros
A visão geral da corrida exibe as informações dos passageiros na fila da próxima rota, além do local de desembarque do passageiro atual. Você verá a foto de cada um dos passageiros e a opção para ligar para eles. Você verá a foto de cada um dos passageiros e a opção para ligar para eles.
Como cancelar uma corrida da sua fila
Com a "aceitação automática" de corridas na fila ativada, você não será penalizado se cancelar uma corrida adicionada à fila.
Para recusar uma corrida na fila enquanto estiver fazendo uma corrida:
- Deslize para cima no painel inferior.
- Toque em "Recusar".
- Siga as instruções para cancelar sua próxima corrida.
Isso não afetará o índice de aceitação.
Com a "aceitação manual" de corridas na fila ativada, você será penalizado se cancelar uma corrida que já aceitou, mas não será penalizado se recusar solicitações de corrida.
Atenção: se você alterar as configurações de corridas na fila, suas corridas de entrega não serão afetadas.