Informações para motoristas sobre o aeroporto de Washington D.C.

Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:

1. Normas para todos os aeroportos
2. Aeroportos autorizados

As informações a seguir se aplicam a todos os aeroportos:

Os funcionários do aeroporto emitirão multas administrativas para os motoristas que não seguirem as normas. Você é responsável pelo pagamento de qualquer multa que receber por violar as normas e regulamentos do aeroporto.

Emblema do Lyft

1. Mantenha seu emblema do Lyft no lado inferior direito do para-brisa dianteiro (lado do passageiro) sempre que estiver fazendo corridas para a Lyft.
2. Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
3. Se você acabou de receber a aprovação para dirigir, receberá seu emblema da Lyft em breve. Se não recebeu um ou precisa de um novo, faça o pedido pelo Painel. Enquanto aguarda, você pode imprimir um emblema temporário.

Conduta no aeroporto

1. Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
2. Exceto se indicado nas normas acima, não estacione em zonas vermelhas ou áreas de táxi/ônibus.
3. Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
4. Se houver algum problema, como uma multa regulamentar, entre em contato conosco. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.

Documento de embarque

1. As autoridades aeroportuárias podem solicitar sua documentação de embarques, que exibe sua corrida mais recente. Clique aqui para saber mais sobre documentação de embarque.

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Aeroportos autorizados

Os motoristas na plataforma Lyft têm como obrigação conhecer e seguir todas as normas do aeroporto para evitar multas administrativas. O Lyft está disponível nos seguintes aeroportos em Washington, D.C.:

1. Aeroporto Internacional Washington Dulles | IAD
2. Aeroporto Ronald Reagan | DCA

Aeroporto Internacional Washington Dulles (IAD)

Onde aguardar solicitações:

1. Aguarde na área de espera indicada (estacionamento para TNC). Apenas os motoristas que estiverem na área de espera indicada (veja a imagem acima do estacionamento para TNC) serão adicionados à fila.
2. A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
3. Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
4. Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
5. Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
6. Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.

Pontos de encontro:

1. Pegue os passageiros da área de embarque no piso inferior (3ª calçada) nas zonas 3B, 3C, 3D, 3E, 3F ou 3G
2. 1. O aplicativo Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado. Se vocês estão com dificuldades para se encontrar, verifique se ambos foram para o local do marcador e se estão no piso correto do aeroporto.
3. Não aguarde ou faça a volta no aeroporto se o passageiro não estiver presente. O IAD exige que você siga para o estacionamento TNC.
4. Pré-envio: enquanto aguarda solicitações, você pode receber um SMS e uma notificação no app pedindo para ir até o terminal. No caminho, você deverá receber uma solicitação de corrida. Caso contrário, volte para a área de espera. Se você voltar dentro de 15 minutos, será o primeiro da fila. Confira mais informações sobre o pré-envio aqui.
5. Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá um SMS informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.

Desembarques:

1. Deixe os passageiros na área de encontro no nível das chegadas nos locais 3D–3E. Não deixe passageiros no nível de embarque.
2. Não espere no aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Se você quiser aceitar outras solicitações de corridas, saia do perímetro do aeroporto e dirija-se ao estacionamento para TNC.

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Aeroporto Ronald Reagan (DCA)

Onde aguardar solicitações:

1. Aguarde na área de espera indicada Apenas motoristas na área de espera indicada (veja a imagem acima) serão adicionados à fila.
2. Você verá no app diversos locais de espera no aeroporto. Escolha qualquer local disponível — seu lugar na fila não será afetado. O app mostra quantos motoristas estão aguardando uma corrida em cada local de espera.
3. A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
4. Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
5. Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
6. Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
7. Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.

(/Embarques:

1. Terminal 1: pegue os passageiros nas áreas indicadas junto ao meio-fido na segunda calçada, em frente ao terminal na Aviation Circle.
2. Terminal 2: Pegue passageiros no piso inferior nas áreas designadas no segundo meio-fio junto as portas 6, 7 e 8.
3. 1. Ao se aproximar do Terminal 2, siga as placas para virar à direita e chegar ao lado interno do segundo meio-fio (área de compartilhamento de corrida).
4. O aplicativo Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado. Se vocês estão com dificuldades para se encontrar, verifique se ambos foram para o local do marcador e se estão no piso correto do aeroporto.
5. Não aguarde ou faça a volta no aeroporto se o passageiro não estiver presente. O TNC exige que você siga para o estacionamento TNC.
6. Pré-envio: enquanto aguarda solicitações, você pode receber um SMS e uma notificação no app pedindo para ir até o terminal. No caminho, você deverá receber uma solicitação de corrida. Caso contrário, volte para a área de espera. Se você voltar dentro de 15 minutos, será o primeiro da fila. Confira mais informações sobre o pré-envio aqui.
7. Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá um SMS informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.

Desembarques:

1. Terminal 1: faça o desembarque dos passageiros na área indicada na segunda calçada, na Aviation Circle.
2. Terminal 2: faça o desembarque do passageiro na área de embarque do aeroporto no piso superior, na companhia aérea escolhida por ele.
3. Não aguarde no aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Se quiser aceitar outras solicitações de corridas, você deve sair do perímetro do aeroporto e dirigir-se a uma das áreas indicadas.

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