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Informações para motoristas sobre aeroportos de Kentucky

Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:
Emblema do Lyft
  • Mantenha seu emblema do Lyft no lado inferior direito do para-brisa dianteiro (lado do passageiro) sempre que estiver fazendo corridas para a Lyft.
  • Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
  • Se você acabou de receber a aprovação para dirigir, receberá seu emblema da Lyft em breve. Se não recebeu um ou precisa de um novo, faça o pedido pelo Painel. Enquanto aguarda, você pode imprimir um emblema temporário.
Imagem do emblema do Lyft.
Conduta no aeroporto
  • Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
  • Exceto se indicado nas normas acima, não estacione em zonas vermelhas ou áreas de táxi/ônibus.
  • Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
  • Se houver qualquer problema, como uma multa regulamentar, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.
Observação: o tempo que você gasta esperando na fila do aeroporto não será contabilizado no limite de 12 horas.
Documento de embarque
Aeroportos autorizados
Motoristas da plataforma Lyft têm como obrigação conhecer e seguir todas as normas aeroportuárias para evitar multas administrativas do aeroporto. O Lyft está disponível nos seguintes aeroportos de Kentucky:
Cincinnati/Northern Kentucky International Airport (CVG)
Esta imagem é um mapa do aeroporto CVG. Ela inclui o local de espera, o ponto de encontro e as áreas de desembarque.
Onde aguardar solicitações:
  • Aguarde nas áreas de espera indicadas, conforme ilustradas na imagem acima. Somente os motoristas que estiverem na(s) área(s) de espera indicada(s) serão adicionados à fila.
    • A partir de 15/9/2020, a área de espera no aeroporto CVG mudará para a localização na Lincoln Rd, conforme ilustrado acima.
  • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
  • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
  • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
  • Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
  • Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
Regras da área de espera:
  • A área de espera está fechada das 2h às 3h diariamente, para manutenção e limpeza.
  • Apenas veículos autorizados e atividades permitidas podem permanecer na área de espera.
  • Todos os motoristas no estacionamento devem estar no Modo Motorista, disponíveis para uma viagem.
  • Os motoristas devem estacionar nos espaços marcados.
  • Não é permitido fazer hora nem jogar lixo.
  • Qualquer pessoa que violar essas regras estará sujeita à remoção e ação legal, intimação, etc.
Pontos de encontro:
  • Pegue o passageiro em um dos locais numerados (1-20) no estacionamento comercial de veículos. Encoste em uma vaga numerada e envie uma mensagem para seu passageiro com o número da vaga em que você está.
    • Instruiremos os passageiros para aguardarem na parte interna até que sejam alertados de que o motorista deles chegou.
  • Não encontre passageiros na calçada de entrada do terminal.
  • Quando for pegar um passageiro, não espere ou faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Vá até a área de espera e aguarde lá.
  • Espera no estacionamento comercial: enquanto aguarda por uma corrida, você pode receber uma notificação no app pedindo para ir até o ponto de encontro perto do terminal. No caminho, você poderá receber uma solicitação de corrida. Se não receber, você poderá esperar no ponto de encontro por até 13 minutos. A área de espera designada são as vagas 1 a 20 do estacionamento comercial.
    • Todos os motoristas que quiserem fazer uma corrida no aeroporto devem começar na área de espera.
    • Não vá direto para a calçada, a menos que seja instruído a fazê-lo pelo aplicativo.
Desembarques:
  • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
  • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Vá até a área de espera.
Lexington Blue Grass Airport (LEX)
Esta imagem é um mapa do aeroporto LEX. Ela inclui o local de espera, o ponto de encontro e as áreas de desembarque.
Onde aguardar solicitações:
  • Aguarde na área de espera indicada, exibida na imagem acima. Somente motoristas que estiverem na área de espera indicada (estacionamento dos celulares) serão adicionados à fila.
  • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
  • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
  • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
  • Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
  • Você pode ver seu lugar na fila pelo aplicativo. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
Pontos de encontro:
  • Encontre os passageiros na calçada de entrada do terminal.
  • Não aguarde no aeroporto nem dê a volta no terminal se o passageiro estiver atrasado. Vá até a área de espera e aguarde lá.
  • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta após esperar na fila do aeroporto, você pode se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá um SMS informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
Desembarques:
  • Faça o desembarque no terminal de embarque do aeroporto, na companhia aérea de escolha do passageiro.
  • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo. Dirija-se à área de espera.
Louisville International Airport (SDF)
Esta imagem é um mapa do aeroporto SDF. Ela inclui o local de espera, o ponto de encontro e as áreas de desembarque.
Onde aguardar solicitações:
  • Aguarde na área de espera indicada, exibida na imagem acima. Somente motoristas que estiverem na área de espera indicada (Área de espera da TNC) serão adicionados à fila.
  • A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
  • Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
  • Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
  • Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
  • Você pode ver seu lugar na fila pelo aplicativo. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
  • Fique no seu carro o tempo todo.
  • Não jogue lixo na área de espera ou em qualquer lugar do aeroporto.
  • Não faça manutenção no seu veículo enquanto estiver na área de espera.
Pontos de encontro:
  • Encontre os passageiros no estacionamento do Commercial Ground Transportation a oeste do Edifício do Terminal.
  • Não aguarde no aeroporto nem dê a volta no terminal se o passageiro estiver atrasado. Vá até a área de espera e aguarde lá.
  • Incentivo para corridas curtas: se receber uma solicitação de corrida curta saindo do aeroporto depois de esperar na fila, você poderá se qualificar para uma posição melhor na fila depois que seu passageiro desembarcar. Depois do desembarque, você receberá uma mensagem informando que tem a opção de voltar para a área de espera com um lugar preferencial na fila. Vale lembrar que, se você fizer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível se qualificar para um lugar preferencial na fila.
Desembarques:
  • Faça o desembarque no terminal de embarque do aeroporto, na companhia aérea de escolha do passageiro.
  • Não aguarde no terminal do aeroporto nem aceite outras solicitações de corridas depois que o passageiro sair do seu veículo. Dirija-se à área de espera.
Demais aeroportos autorizados
As regras abaixo para pegar e deixar passageiros se aplicam aos seguintes aeroportos:
  • Bowling Green-Warren County Regional Airport | BWG
Pontos de encontro:
  • Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
  • Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
Desembarques:
  • Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
  • Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.

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