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    Utilizar o VoiceOver no iOS para solicitar uma corrida

    Este é um guia sobre como fazer uma corrida do Lyft com o VoiceOver no iOS. Este guia mostra como solicitar, agendar e a concluir uma corrida. Você precisará de uma conta do Lyft para começar. Se precisar de ajuda para criar uma conta, leia o artigo Como utilizar o VoiceOver no iOS para criar uma conta ou reiniciar uma sessão.
    Se tiver problemas com o VoiceOver após a atualização para o iOS14, que introduziu o Reconhecimento de Tela, esse recurso poderá ser desativado no app Lyft.
    To turn off Screen Recognition, go to Settings > Accessibility > VoiceOver > VoiceOver Recognition > Screen Recognition. At the bottom of this screen, there is an Apply To Apps button; double-tap this to open up a list of apps and make sure that the Lyft app is not selected. Screen Recognition also appears as a Rotor Option when using an app, which you can use to turn it on or off.
    Utilize um desses métodos para desativar o Reconhecimento de Tela e, em seguida, deslize o dedo sobre a tela até destacar o VoiceOver, em qualquer elemento da tela, para corrigir a experiência, ou feche o aplicativo Lyft a partir do Seletor de Aplicativos e reinicie o aplicativo.
    Ir para:

    Dando uma volta

    Setting your destination

    You can request a ride from the app home screen. VoiceOver will be automatically focused on a 'Where to?' button on this screen.
    Dois toques em “Para onde?” abrirá a tela de pesquisa de Destino. O campo de texto Destino será ativado e o teclado aparecerá na parte inferior da tela. Depois de inserir um endereço, será exibida uma lista de pesquisa de endereços abaixo do campo de texto. Navegue na lista com o VoiceOver e ouça o endereço correto. Depois de encontrá-lo, toque duas vezes para selecioná-lo e a Lyft vai passar para a tela Opções de corrida.
    Deslize para a direita a partir do botão “Para onde?”  para ver os atalhos das opções de destino. Você pode preencher os endereços de Casa e Trabalho para selecioná-los rapidamente e, à medida que fizer mais corridas, surgirão mais endereços frequentes em uma lista abaixo desses atalhos.
    Double tapping on any of the entries in the list will select it as your destination and move you on to the Ride Options screen.
    Swiping left from the 'Where to?' button will navigate VoiceOver up the screen where you will find banners and promo announcements, along with the Menu button.

    Selecionar sua modalidade de corrida

    Esta tela permitirá que você escolha o tipo de corrida que deseja. Cada modalidade de corrida está listada com o nome, a quantidade de lugares no carro, o preço estimado e a hora estimada de chegada ao seu destino.
    Leia mais sobre nossas Modalidades de Corrida na Visão geral das modalidades de corrida do Lyft.
    Você ouvirá o VoiceOver dizer “Tela de seleção de modalidade” com dicas de navegação.
    Se navegar para cima a partir daqui, chegará à Barra de Viagem da Lyft, uma maneira eficiente e rápida de verificar o seu endereço de destino, o seu local de embarque, qualquer parada intermediária e a hora estimada de chegada (ETA) do motorista mais próximo.
    Se deslizar para baixo, será apresentada a lista de modalidades de corridas disponíveis. As modalidades de corrida estão sujeitas a disponibilidade em sua região. No final da lista Opções de Corrida, você encontrará o recurso Agendar corrida, Forma de pagamento e o botão “Selecionar corrida”.
    Double-tapping on any of these ride modes will move the VoiceOver cursor to a button at the bottom of the screen asking you to confirm the ride mode. Pressing this button will advance you to the Pickup location confirmation screen.
    Scheduling a ride in advance
    If you do not need a ride immediately, you can schedule one up to seven days in advance. You can find the 'Schedule ride' button by navigating to the very bottom of the Ride options screen and then swiping left once.
    Lá você poderá configurar seu endereço de embarque, seu destino e uma parada durante o percurso, se desejar.
    Navigating down from the address fields will bring you to Date and Time pickers. Focus on each and swipe vertically to adjust the pickers until you choose the exact date and time for when you'd like to order your ride.
    Toque duas vezes em “Definir hora do embarque” na parte inferior da tela, para avançar para a tela seguinte.
    Acesse o VoiceOver nesta tela para confirmar todos os detalhes da sua corrida agendada. Você poderá editar endereços, horários de embarque ou formas de pagamento tocando duas vezes em “Editar corrida agendada”.
    Toque duas vezes no botão “Agendar”, na parte inferior da tela, para concluir sua solicitação de agendamento de corrida.
    Depois de programar sua corrida, você será levado de volta à tela inicial. A viagem programada aparecerá acima do botão "Para onde?" Quando o VoiceOver se concentrar na corrida programada, você poderá ouvir os detalhes da corrida. Toque duas vezes na corrida programada na tela inicial para editá-la ou excluí-la, se desejar.

    Forma de pagamento

    O botão Forma de Pagamento aparece próximo da parte inferior da tela, logo abaixo da lista de Tipos de corridas. Você pode acessá-lo rapidamente, tocando uma vez com quatro dedos próximo da parte inferior da tela do telefone e deslizando para a esquerda duas vezes.
    Este botão exibirá a bandeira do cartão e os quatro últimos dígitos da forma de pagamento selecionada. Tocar duas vezes neste botão abrirá a tela Forma de Pagamento, onde você poderá escolher qual cartão deseja usar para a corrida, além de alternar entre contas de pagamento Pessoal e Business.
    Quando solicitar a corrida e o motorista já estiver a caminho, você poderá alterar a forma de pagamento nas informações da viagem ou depois que a corrida for concluída no tela “Avaliar e pagar”.

    Confirmação de embarque e observações para o motorista

    This screen allows you to make sure we are picking you up from the correct location, or allows you to choose another location for pickup.
    O VoiceOver cairá sobre o botão com o endereço do local mais próximo de você. Toque nesse botão para abrir o campo de texto do embarque e digite um endereço se o endereço de embarque precisar ser ajustado. Mais uma vez, os endereços aparecerão em uma lista, abaixo do campo de texto, para você selecionar. Você pode digitar um endereço ou usar um nome comercial, se não tiver o endereço exato da sua localização.
    Ao deslisar para baixo a partir do campo de endereço do local do embarque, você encontrará o botão “Adicionar observação para o motorista”, que ativa o recurso Observação. Ele permite que você adicione observações específicas para comunicar-se com o motorista, se quiser que ele saiba algo específico sobre sua solicitação de corrida, antes da chegada.
    Dois toques no botão Observação farão abrir a tela de observações de embarque. Deslize para baixo nessa para levar ao campo de texto da observação. Se deslizar para a direita depois desse campo de texto serão exibidas várias anotações, que poderão ser usadas para compor a sua observação. Alguns exemplos podem ser o número do portão, o que você está vestindo, cruzamentos de ruas, etc.
    Double-tapping any of these prompts will automatically add it into the text field and activate it, so you can immediately start typing the rest of the note. The prompts are not necessary to send the note.
    Há um limite de 60 caracteres para a observação. Você verá um contador de caracteres abaixo do campo de texto.
    Observação: o app Lyft salvará a última observação que você usou em um local específico. Sua última observação usada aparecerá acima de todos os avisos de observação no campo de texto da observação de embarque, o que poupará tempo se você usar uma observação frequente de um endereço específico.
    Depois de concluir a observação, volte para o botão “Adicionar observação para o motorista” e toque duas vezes para retornar à tela de Confirmação de embarque.
    Sua observação aparecerá no campo de texto do endereço de embarque. Se tocar duas vezes na observação, você poderá editá-la. Há também um botão “Excluir observação” que permitirá que você remova rapidamente a observação da sua solicitação.
    Depois de verificar novamente o local do encontro, você estará pronto para confirmar e solicitar sua corrida! Vá até o botão “Confirmar e solicitar”, na parte inferior da tela, e toque no botão duas vezes para confirmar a corrida.

    Editar sua corrida ou adicionar uma parada

    Double-tapping the 'Edit ride' button will open up a screen where you can choose to cancel the ride, add a stop, or edit your drop-off address.
    Se cancelar a corrida, poderá ser cobrada uma taxa de cancelamento se o motorista já estiver a caminho.
    Ao selecionar o botão “Editar desembarque”, você abrirá a tela de pesquisa de endereço, onde poderá inserir outro endereço se precisar alterar o local onde deseja ser deixado.
    A inclusão de uma parada permite que você adicione uma parada entre o seu local de embarque e o seu endereço de destino. Os preços variam dependendo do local dessa parada adicional e do quanto ela altera a rota original. Se você escolheu o modo de corrida compartilhada, não será possível adicionar uma parada.
    Você poderá adicionar uma parada depois que o motorista aceitar a sua corrida também. Antes de sair do carro, é importante perguntar ao motorista por quanto tempo ele pode esperar.

    Motorista a caminho

    Assim que um motorista aceitar a sua solicitação de corrida, você receberá uma notificação de que ele está a caminho para buscá-lo.
    Past the Menu and the Trip Bar at the top of the screen, you'll find the Driver ETA, letting you know how many minutes they are away from you. This will be announced by VoiceOver automatically as the number updates.
    Deslizando para a direita a partir dai, você ouvirá o nome do motorista, a cor, a marca e o modelo de carro.
    Swiping right again will bring you to their driver rating, and again will bring you to their license plate number.
    Logo após o botão “Ferramentas de segurança”, você encontrará o botão “Entrar em contato o motorista”. Se você mover o foco para esse botão, ele informará o nome do motorista.
    Ao tocar em “Entrar em contato com o motorista”, você terá a opção de ligar para o motorista ou enviar uma mensagem no app Lyft.
    Digite mensagens no campo de texto disponível. O TalkBack lerá todas as mensagens que o motorista enviar.

    Informações de viagem e passageiros de corrida compartilhada

    Logo abaixo do botão “Entrar em contato com o motorista”, você encontrará na tela a seção Viagem. Nessa tela constarão o seu endereço de embarque, todas as paradas adicionadas durante o percurso e o seu endereço de destino, além da hora estimada da chegada.
    A seção Corridas compartilhadas mostrará os nomes dos seus companheiros de viagem e o número de pessoas do grupo. A seção Viagem também será atualizada para mostrar a ordem dos embarques e desembarques de todos da corrida compartilhada.
    Obs.: os endereços do seu ponto de encontro e do seu destino não são mostrados para seus companheiros de viagem.

    Avalie seu motorista e efetue o pagamento

    Once your trip is done and you are safely at your destination, opening up the Lyft app will bring you to the driver Rate and Payment screen. Here, you will be able to hear the final price of the trip and get a price breakdown, and you can choose your payment option. You'll also be able to add a tip and give the driver anonymous feedback.
    Opções de pagamento
    Diretamente abaixo dos botões de Dica, você encontrará o botão “Forma de pagamento”, que exibe a bandeira do cartão de crédito e os últimos quatro dígitos do cartão que estiver sendo usado. Com dois toques nesse botão você pode adicionar, editar ou alterar a forma de pagamento usada para a corrida.
    Observação: se tiver configurado uma conta Business, você verá um botão junto ao botão Forma de Pagamento que permitirá alternar entre as suas contas Pessoal e Business para a corrida.
    After you have reviewed the price of your ride, added a tip if desired, and checked your payment method, navigate to the Next button at the bottom of the screen to advance to the Rate screen.
    Como avaliar o seu motorista
    A avaliação do motorista é um controle deslizante variável, que ajusta a quantidade de estrelas que você deseja dar ao motorista. Deslize para cima e para baixo para alterar a definição da classificação, desde uma corrida de cinco estrelas até uma corrida de uma estrela.
    Once you swipe to the star rating you want, swiping to the right will advance the cursor down to a few options you can select to tell us how the ride went. Did the driver drive well? Were they friendly and conversational? Was their car clean? These options will change depending on the star rating you choose.
    If the ride is rated at a 4-star rating or less, we will ask for some additional information. Four buttons will appear underneath the star rating slider: Driver Issue, Car Concern, Route Trouble, and Payment Problem. If you've had an issue pertaining to these, double-tap one of the buttons and more options will appear underneath to help you give more specific feedback.

    Safety tools and emergency help

    A qualquer momento durante uma corrida, dois toques no botão Ferramentas de Segurança farão abrir uma tela com mais informações sobre as nossas opções da Ferramenta de Segurança.
    Você pode compartilhar suas informações da viagem com familiares e amigos ou ligar discretamente para 911.

    Compartilhar as informações da corrida

    Double-tapping 'Share ride details' will bring up the iOS share sheet, allowing you to quickly share your live location and route information, as well as the driver's name, vehicle type, and license plate.
    When someone opens this link, it brings them to an accessible dynamic website that shows your route map, the driver information, and the time when you should arrive at the destination.

    Assistência emergencial

    Double-tapping 'Get emergency help' will bring up our Emergency Assistance screen. Here you will be able to send a 911 call discreetly if you ever need emergency assistance.
    O recurso de chamada 911 abrirá uma nova tela, que iniciará uma contagem regressiva de 10 segundos antes de o 911 ser alertado e chamado.
    O telefone vibrará uma vez por segundo durante a contagem regressiva.
    Se você ativar esse recurso por engano, o VoiceOver passará imediatamente para o botão “Cancelar chamada”, para que você possa dar um toque duplo depois de entrar na tela, para encerrar a chamada e retornar à tela de Assistência Emergencial.
    Consulte também:

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