Informações do motorista na cidade de Nova York
Informações para motoristas ativos de Nova York
Esta página apresenta informações sobre regulamentações municipais, documentos exigidos e cobertura de seguro, necessários para dirigir com a Lyft na cidade de Nova York.
Se você for motorista em qualquer outra cidade do estado de Nova York, visite esta página.
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Dirigir e ficar online em NYC
Se não conseguir acessar, é porque a demanda está muito baixa em sua área. Assista ao vídeo abaixo para ter uma explicação sobre como é dirigir na cidade de Nova York:
Para minimizar o tempo parado e estabilizar os ganhos do motorista, o número de carros permitidos na estrada na cidade de Nova York é limitado com base na demanda dos passageiros. Isso quer dizer que, quando estiver on-line, você deverá receber mais corridas e ganhar mais por hora. Além disso, você gastará menos tempo esperando pela sua próxima corrida.
Durante períodos de baixa demanda, você pode ter que esperar para ficar online ou dirigir para uma área mais movimentada, mas nós mostraremos onde e quando dirigir para maximizar seus ganhos.
Com a condução prioritária, você pode ficar online quando e onde quiser. Você verá o rastreamento da sua taxa de aceitação e do número de corridas que fez nos últimos 30 dias em tempo real no app.
Os motoristas serão adicionados à lista de condução prioritária em tempo real e removidos diariamente se já não atenderem aos requisitos. Você receberá uma notificação no app informando quando seu status for alterado.
Saiba como funciona a condução prioritária e veja abaixo dicas para ficar on-line.
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Como funciona a prioridade para dirigir em Nova York
Os motoristas que mantiverem uma taxa de aceitação acima de 90% e completarem 180 viagens nos 30 dias anteriores poderão dirigir quando e onde quiserem. Para continuar tendo prioridade, é importante que você mantenha sua taxa de aceitação e o total de corridas. Você pode ver sua taxa de aceitação e o total de corridas no Painel do Motorista, que será atualizado em tempo real. Os motoristas precisarão da versão 1002.73 ou superior do aplicativo do motorista para usar a prioridade.
As corridas realizadas com veículos Express Drive ou acessíveis para cadeira de rodas (WAV) também têm prioridade para dirigir.
Se você não tem prioridade para dirigir, confira essas dicas para entrar e permanecer online enquanto trabalha para obter prioridade.
Como funcionam as zonas online
As zonas online são áreas específicas onde você tem seu lugar online garantido durante um período de tempo programado. Algumas zonas online são limitadas a um bairro específico, enquanto outras incluem toda a cidade de Nova York. O tamanho de uma zona online depende da demanda antecipada de passageiros.
Você verá zonas online ativas no momento no seu mapa.
Para verificar as próximas zonas online agendadas para as próximas duas semanas, arraste para cima na tela do seu mapa.
- Toque em uma linha para ver as informações da localização de uma próxima zona online.
- Para definir um lembrete para zonas online específicas, ative o ícone do sino.
Dicas para conectar e permanecer conectado
- Comece onde e quando estiver movimentado: aumente as suas chances de ficar online dirigindo em zonas online.
- Aceite corridas para continuar dirigindo: cancele uma corrida só quando for realmente necessário. Teremos que desconectá-lo se você perder ou cancelar duas corridas seguidas.
- Vá para áreas movimentadas: se a demanda cair, tente se deslocar para uma área mais movimentada para permanecer online. Você pode ver áreas laranjas no mapa exibindo locais com maior demanda. Toque e segure sobre uma área laranja para ver como chegar lá.
Sobre as filas do aeroporto
Os lugares na fila do aeroporto JFK e LGA serão limitados. Isso significa que pode haver somente um determinado número de motoristas na fila em um dado momento.
Esse limite se aplica a todos os motoristas, mesmo aqueles com prioridade para dirigir. Você pode ver o tamanho da fila no aeroporto pelo app antes de ir para lá.
Dúvidas frequentes
Como meus incentivos são afetados?
Se você tiver uma sequência de corridas ativa, não colocaremos você offline, mesmo se a demanda cair enquanto estiver online.
Posso alternar entre serviços de compartilhamento de corrida?
Ainda é possível alternar entre serviços de compartilhamento de corrida. No entanto, se você estiver conectado e perder duas ou mais corridas Lyft, talvez tenhamos que desconectá-lo. Se você dirige para outro serviço, é importante que fique desconectado.
Posso reivindicar corridas agendadas?
Não, os motoristas não poderão aceitar corridas agendadas na cidade de Nova York.
O que são as áreas alaranjadas no mapa?
O que é necessário para dirigir com o Lyft em NYC
Para dirigir em Nova York é preciso ser maior de 19 anos de idade.
É obrigatório que os motoristas mantenham os documentos atualizados. Se não carregar um documento obrigatório antes da data de validade, você será desativado temporariamente.
Use o app do Motorista Lyft ou o Painel do Motorista para carregar documentos.
Requisitos do veículo
Todos os requisitos veiculares na Cidade de Nova York são regidos pela Taxi and Limousine Commission (TLC). Todos os veículos devem atender aos seguintes critérios:
- 2006 ou mais novo
- 4 portas
- Cinco a oito assentos, incluindo o do motorista
- Não pode ser táxi, veículo identificado, veículo de transporte remunerado nem limusine estendida , ou veículo de aluguel que não seja da Express Drive
- Não ser classificado como recuperado, sem conserto, reformado ou qualquer outra classificação equivalente
requisitos do documento
Veja abaixo mais informações e exemplos de imagens de cada documento obrigatório.
Carteira de motorista
Os motoristas precisam ter uma carteira de habilitação válida. A carteira de habilitação pode ser de qualquer estado, contanto que você tenha uma Carteira de habilitação TLC atual.
Licenciamento do veículo no estado de Nova York ou de Nova Jersey
Os motoristas são obrigados a carregar uma cópia do licença do veículo do estado de Nova York ou New Jersey.
Exemplo de documento de registro do estado de Nova York
Inspeção da TLC
Você deve enviar um desses dois:
- Adesivo Blue Base
- Certificado de inspeção do TLC
As inspeções são válidas até a data de validade indicada. Caso a data de validade não esteja indicada, a Lyft exige uma nova inspeção um ano após a data da inspeção.
Carteira de habilitação TLC
Motoristas devem ter uma carteira de motorista TLC emitida pela Comissão de Táxis e Limousines (TLC). Habilitações válidas (não expiradas) de veículos de aluguel ou de FHV Medallion também são aceitas.
Seguro de veículo
Todos os motoristas devem ter um seguro veicular válido no app do Motorista Lyft. Quando a validade acabar, todos os motoristas devem carregar um novo seguro veicular.
Documentos a serem atualizados se você é o dono do seu carro
- Seguro FH-1
- Certificado de seguro de responsabilidade
Vá até a sua corretora de seguros para renovar a sua apólice pelo menos uma semana antes da data de vencimento do seu FH-1.
Documentos a serem atualizados se você aluga o seu carro
- Seguro FH-1
- Certificado de seguro de responsabilidade
- Página de declaração (ou "Lista do motorista")
- Só é necessário se o seu nome NÃO estiver no Certificado de Responsabilidade
Peça ao proprietário do veículo ou da frota os documentos atualizados do seguro pelo menos uma semana antes da data de vencimento do seu FH-1.
Seguro FH-1
O que é esse documento? Certificado de seguro padrão de motorista
Quem precisa disso? Todos os motoristas de veículos TLC (você!)
Certificado de seguro de responsabilidade
O que é esse documento? Comprovante de cobertura de seguro e limite da apólice
Quem precisa disso? Todos os motoristas de veículos TLC (você!)
O documento está no nome de quem? Do proprietário do carro
Observação: se o seu nome não aparece no documento, você deve fornecer uma Página de declaração (ou Lista do motorista) contendo seu nome e o número da apólice correspondente.
Página de declaração - Lista do motorista
O que é esse documento? Uma lista de motoristas cobertos pelo seguro
Quem precisa disso? Um locador cujo nome não esteja no Certificado de responsabilidade civil
O documento está no nome de quem? Motoristas autorizados e associados ao veículo
Obs.: se os números da apólice no Certificado de responsabilidade civil e Página de declaração (ou Lista do motorista) não coincidirem, você deverá fornecer uma folha de rosto da apólice.
Como carregar seus documentos de seguro do veículo
Quando devo fazer o upload dos documentos de segurança do meu veículo? Antes da data de validade da apólice
Regulamentações para motoristas na cidade de Nova York
É importante que você siga estas normas ao fazer corridas na cidade de Nova York, e fique atento ao seu e-mail para manter-se informado sobre atualizações e novidades importantes da Lyft.
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Limites de horas do Modo Motorista
Além da exigência da Lyft de fazer pausas obrigatórias, as normas do estado de Nova York proíbem os motoristas de:
- Oferecer corridas por mais de 10 horas em um período de 24 horas. Os motoristas podem redefinir o período de 24 horas fazendo uma pausa de 8 horas.
- Oferecer corridas por mais de 60 horas, no total, durante uma semana.
Somente o tempo gasto nas corridas propriamente ditas conta para essas limitações.
Exigência de segurança sanitária
Todos os motoristas e passageiros devem usar máscaras, deixar o assento da frente desocupado e manter os vidros das janelas abaixados sempre que possível em todas as corridas.
Consulte o nosso Air Care Guide (Guia de Ventilação), criado especificamente para o compartilhamento de corridas. Ele é baseado em pesquisas científicas e contém as mais recentes orientações do CDC para ajudá-lo a melhorar o fluxo de ar durante as suas corridas.
Práticas recomendadas
- Siga todas as normas do aeroporto
- Não aceite corridas fora do app
- Não aceite dinheiro nas corridas
- Não espere em filas de táxi
- Se você tiver algum problema enquanto estiver trabalhando, entre em contato conosco
Saiba mais sobre sua cobertura de seguro
Confira a cobertura do seguro do Lyft aqui.
Atendimento presencial (Lyft Hubs)
Estamos abrindo Lyft Hubs em todo o país para oferecer atendimento presencial aos motoristas. No Hub local, você encontra respostas para todas as suas dúvidas. Desde como configurar os depósitos até onde conseguir mais solicitações de corridas.
Mudança da ou para a cidade de Nova York
Se você já é motorista de outro estado e está de mudança para a Cidade de Nova York, envie uma mensagem com as seguintes informações:
- Seu nome, número de telefone e e-mail associados à sua conta Lyft
- A cidade em que você dirige atualmente
- A foto da sua carteira de habilitação do estado de Nova York
Observação: se você é um motorista residente na região da cidade de Nova York e uma corrida o levar até New Jersey, sua próxima solicitação de corrida deverá ser de volta para a cidade de Nova York.
Está se mudando da cidade de Nova York para outro estado? Saiba mais sobre seu novo mercado aqui e veja quais passos seguir.