#

Информация для водителей по аэропортам Мичигана

Чтобы обеспечить своим пассажирам комфортную поездку от или до аэропорта, обязательно ознакомься с нашими правилами. Для быстрого перехода к подробным инструкциям по конкретному разделу нажми на соответствующую ссылку:

Информация ниже относится ко всем аэропортам:

Администрация аэропорта налагает административные штрафы на водителей, не соблюдающих правила. Ты несешь ответственность за оплату любых штрафов, полученных тобой за нарушение предусмотренных в аэропорту правил и предписаний.

Знак Lyft
  • Во время поездок знак Lyft должен находиться в правом нижнем углу переднего ветрового стекла (со стороны пассажира).
  • Если ты везешь пассажира от или до аэропорта независимо от Lyft, обязательно сними наш фирменный знак до въезда на территорию аэропорта.
  • Новые водители Lyft вскоре получают фирменный знак Lyft. Если он не получен или нужен новый знак, закажи его на панели управления. А пока что ты можешь распечатать временный знак.

Знак Lyft

В аэропорту
  • Не прижимайся к обочине и не делай остановок на пешеходном переходе.
  • Не паркуйся в красных зонах и зонах для такси/шаттлов, если иное не указано в приведенных выше правилах.
  • Всегда следуй инструкциям сотрудников аэропорта.
  • Если у тебя возникли какие-либо неприятности (например, тебе выдали штрафную квитанцию), обращайся в Службу поддержки. Служба работает круглосуточно и без выходных.
Путевой лист

Администрация аэропорта может попросить тебя показать путевой лист, где указана твоя последняя поездка. Чтобы узнать, как просмотреть свой путевой лист, нажми здесь.

К началу страницы


Разрешенные аэропорты

Во избежание административных штрафов водители Lyft обязаны соблюдать все требования аэропорта. Lyft работает в следующих аэропортах штата Мичиган:


Аэропорт Детройта (DTW)
DTW

 

Ожидание заказов:

  • В Детройте Lyft удалось обеспечить зону ожидания для водителей в аэропорту. Новая зона ожидания начнет работать 6 марта 2018 года в 12:00.
  • Стоянка расположена на съезде с Goddard Rd. В настоящее время на дороге установлен знак, который поможет до нее добраться. Стоянка оборудована туалетами и другими удобствами.
  • Обязательно отметься и покажи свой путевой лист дежурному при въезде в зону посадки терминалов North и McNamara. Невыполнение этого требования может привести к штрафу и, возможно, запрету на работу на данном участке (как указано в разделе Правила и нормы). Если дежурного нет на месте, остановись у знака «Стоп», а затем продолжай движение до парковочного места в зоне посадки терминала.
  • Внимание! Это единственный участок, где водителям разрешено ждать заказы в очереди по обслуживанию аэропорта и близлежащей территории. Для выполнения заказов вне вышеуказанной зоны водитель должен ждать за пределами Ecorse Rd., I-275, Inkster Rd. и/или Pennsylvania Rd.
  • Оставайся в отведенной зоне назначения заказов, как показано на изображении выше. В очередь ставятся только водители, находящиеся в этой зоне.
  • Заказы предлагаются в порядке живой очереди. Следующий заказ получает тот водитель, который дольше всего находился в указанной зоне ожидания в режиме водителя. Физическое местоположение в пределах указанной зоны ожидания не влияет на место в очереди. Однако при выезде из указанной зоны ожидания или выходе из режима водителя место в очереди теряется.
  • Если зона ожидания заполнена, следует покинуть аэропорт. Пока ты находишься в режиме водителя, тебе запрещено ждать заказы в другом месте на территории аэропорта или на других парковках.
  • Отмена поездок пассажиром не влияет на место в очереди. Если пассажир отменяет заказ, просто вернись в указанную зону ожидания. Если ты вернешься в течение 15 минут, система поставит тебя в начало очереди.
  • Отмена поездок тобой и пропущенные запросы влияют на твое место в очереди. Если ты пропустишь или отменишь запрос, система поставит тебя в конец очереди.
  • Ты можешь следить за своим местом в очереди через приложение. Здесь можно узнать, как определить свое место в очереди.
DTW

 

Посадка:

  • Терминал McNamara: следуй указателям «McNamara Terminal» («Терминал McNamara»), затем «Domestic Arrivals» («Зона прилета внутренних рейсов») и «Commercial/Rideshare» («Коммерческий транспорт/службы совместных поездок»), подъезжай к помещению охраны и скажи, что ты водитель Lyft, затем проезжай вперед и припаркуйся в ожидании пассажира. Чтобы выехать с парковки, проезжай до конца парковочных мест и поверни направо.
  • Северный терминал: следуй указателям «North Terminal» («Северный терминал»), затем «Commercial Vehicles/Rideshare» («Коммерческий транспорт/службы совместных поездок»), «Arrivals/Baggage Claim» («Зона прилета/выдача багажа») и снова «Commercial Vehicles/Rideshare», затем держись левее и въезжай в зону «Rideshare» («Службы совместных поездок»), поверни направо, проезжай к помещению охраны и скажи, что ты водитель Lyft, после чего проезжай вперед и припаркуйся для ожидания пассажира. Чтобы выехать с парковки, проезжай до конца парковочных мест и поверни направо.
  • Если пассажир задерживается, не жди у места посадки и не кружи по территории аэропорта.
  • Не забирай пассажиров у тротуара. Это может привести к запрету на въезд на территорию аэропорта DTW.
  • Продвижение в очереди после короткой поездки: заказ на короткую поездку из аэропорта после ожидания в очереди иногда дает право на продвижение в ней после высадки пассажира. После высадки ты получишь SMS о том, что можно вернуться в зону ожидания и стать в очереди на более выгодное место. Обрати внимание, что даже если ты возьмешься за выполнение заказа до возвращения в зону ожидания, не исключено, что у тебя все равно останется право на лучшее место в очереди.
  • Функция «Вне очереди» позволяет приложению подобрать тебе новых пассажиров незадолго до или вскоре после высадки текущего клиента. Таким образом, ты получить новый запрос вскоре после завершения текущей поездки, не возвращаясь в зону ожидания. Однако не советуем сидеть на одном месте или кружить по территории терминала в ожидании нового заказа, так как администрация аэропорта может выписать за это штраф.
  • Ниже представлены видео с правилами для водителей в северном терминале и терминале Mac.

Ниже представлены видеоролики с советами по посадке пассажиров в северном терминале и терминале Макнамара.

Посадка пассажиров в терминале Макнамара (DTW):

Посадка пассажиров в северном терминале (DTW):

Высадка:

  • Высади пассажиров возле входа в терминал у выбранной ими авиалинии.
  • После высадки не жди у терминала в аэропорту и не принимай дополнительные заказы на поездки.

Правила и нормы:

  • Посадка пассажиров за пределами специально отведенной для этого зоны в центре наземного транспорта терминала строго запрещена.
  • Новая система штрафов для водителей за незаконную посадку вне отведенной зоны:
    1. 75 долларов за первое нарушение
    2. 75 долларов за повторное нарушение и постоянный запрет на въезд на территорию аэропорта по запросу DTW (за два случая неподобающего поведения)
    3. Три нарушения — и водителя ждет перманентный запрет
  • Водители могут посетить сервисный центр Lyft, чтобы получить личную консультацию по поводу штрафов, взысканных DTW.
  • Если водитель должным образом не разместит фирменную символику Lyft на автомобиле даже после трех задокументированных предупреждений, он будет перманентно отстранен от посадки пассажиров в аэропортах.
  • Неисполнение водителем правил (например, если водитель игнорирует указания сотрудников аэропорта, забирает пассажиров за пределами отведенных зон посадки и ожидания, использует ненормативную лексику, не отмечается при въезде в соответствующую зону посадки пассажиров, не имеет при себе путевого листа и так далее) после двух задокументированных предупреждений приведет к его отстранению от посадки пассажиров в аэропортах на постоянной основе.
  • Три нарушения правил посадки, три случая ненадлежащей установки фирменного знака в автомобиле или два случая неподобающего поведения водителя приведет к постоянному запрету на посадку пассажиров в аэропортах

К списку аэропортов
К началу страницы


Остальные разрешенные аэропорты

Изложенные ниже правила посадки и высадки пассажиров относятся только к указанным аэропортам.

  • Муниципальный аэропорт Энн-Арбор (ARB)
  • Аэропорт Черри-Кэпитал (Траверс-Сити) (TVC)
  • Международный аэропорт Бишоп (FNT)
  • Международный аэропорт Фриленд MBS (MBS)
  • Международный аэропорт имени Джеральда Форда (GRR)
  • Аэропорт Джексон Каунти (JXN)
  • Международный аэропорт Каламазу/Батл-Крик (AZO)
  • Международный аэропорт Лансинг (LAN)
  • Муниципальный аэропорт Маунт Плезант (MOP)

Посадки

  • Забери пассажиров в зоне прилета авиакомпании, которой они летели.
  • Если пассажир задерживается, не жди у места посадки и не кружи по территории аэропорта.

Высадка

  • Высади пассажиров возле входа в терминал у выбранной ими авиалинии.
  • После высадки не жди у терминала в аэропорту и не принимай дополнительные заказы на поездки.

К началу страницы

Нужно что-то другое?

Связаться со службой поддержки
115012922947 ru