Важное сообщение

Наша служба поддержки работает круглосуточно, но из-за большого числа запросов мы сейчас отвечаем позже, чем обычно. Пожалуйста, не отправляй несколько запросов, чтобы мы смогли быстрее тебе помочь. Благодарим за терпение.

Чтобы получать оплату, укажи свою банковскую и налоговую информацию

Чтобы получить заработок водителя на платформе Lyft, необходимо ввести свою банковскую информацию на панели управления водителя. Всегда поддерживай актуальность этих данных, чтобы своевременно получать все выплаты.

Примечание: в целях твоей безопасности сотрудники Lyft не могут просматривать или изменять эту информацию за тебя. Для обновления данных может быть проще использовать настольный компьютер (если возможно) вместо телефона.

Перейти к:

Отправка банковской информации

Мы можем переводить заработок только на текущие счета. Мы не можем вносить средства на сберегательные счета или счета предприятий.

В Канаде тебе следует указать три части банковского счета: транзитный номер, номер финансового учреждения и номер счета.

  • Твой транзитный номер состоит из пяти цифр и указывается в левой части чека
  • Номер финансового учреждения — это трехзначный номер в центре чека
  • Твой номер счета — это индивидуальный номер из 12 цифр, указанный в правой части чека

Что нужно сделать

  1. Войди на панель управления водителя
  2. Нажми на опцию «Платежная информация»
  3. Под заголовком «Платежная информация» выбери пункт «Изменить»
  4. Укажи свой транзитный номер, номер финансового учреждения и номер счета 
  5. Подтверди номер счета
  6. Нажми «Сохранить»

Мы можем отправлять контрольное SMS водителям, совершившим 10 или более поездок. Подтверждение требуется только в случае получения такого SMS.

К началу страницы


Отправка налоговой информации

Данные о федеральном налоге на товары и услуги (GST)/объединенном налоге с продаж (HST), подлежащем оплате Канадскому налоговому агентству (CRA), представлены в разделе «Информация о налоге GST/HST для водителей». Выяснив нужные сведения, ты можешь отправить налоговую информацию во вкладке «Информация о водителе» на панели управления водителя. Найди раздел, посвященный GST/HST, и загрузи свои данные по этим налогам. Затем выбери опцию «Обновить».

К началу страницы


Неудачные переводы

Если ты получишь уведомление об ошибке перевода средств, тебе также придет электронное письмо с инструкциями по обновлению банковской информации. Мы постараемся снова перевести твой заработок сразу после того, как ты изменишь свои банковские данные (даже если они останутся прежними).

Если ты не обновишь банковскую информацию, мы попытаемся перевести твой заработок в следующий вторник по зарегистрированным в нашей системе реквизитам.

Выплаты производится по вторникам, и обычно средства поступают на счет в течение 1–3 рабочих дней.

Распространенные причины ошибки перевода средств:

  • Ты еще не ввел(а) банковскую или налоговую информацию
  • Неверная банковская информация (например, ошибочный транзитный номер, номер финансового учреждения или номер счета)
  • Указан счет предприятия или сберегательный счет (мы переводим средства только на личные расчетные счета)
  • Водитель не ответил на SMS с просьбой подтвердить банковскую информацию (такие сообщения поступают после первой отправки или обновления банковской информации)
  • Твой банк не принимает платежи через автоматизированную клиринговую палату (ACH; вид электронного перевода). Большинство банков принимают переводы ACH, но в случае проблем с получением выплат тебе следует уточнить этот момент в своем банке

Если тебе по-прежнему непонятно, почему не проходит перевод средств, обратись в свой банк. Проверь состояние счета, транзитный номер, номер финансового учреждения и номер счета.

К началу страницы

См. также:

Нужно что-то другое?

Связаться со службой поддержки
115012926307 ru