#

Информация для водителей по аэропортам Аризоны

Чтобы обеспечить своим пассажирам комфортную поездку от или до аэропорта, обязательно ознакомься с нашими правилами. Для быстрого перехода к подробным инструкциям по конкретному разделу нажми на соответствующую ссылку:

Информация ниже относится ко всем аэропортам:

Администрация аэропорта налагает административные штрафы на водителей, не соблюдающих правила. Ты несешь ответственность за оплату любых штрафов, полученных тобой за нарушение предусмотренных в аэропорту правил и предписаний.

Знак Lyft
  • Во время поездок знак Lyft должен находиться в правом нижнем углу переднего ветрового стекла (со стороны пассажира).
  • Если ты везешь пассажира от или до аэропорта не через платформу Lyft, обязательно сними наш фирменный знак до въезда на территорию аэропорта.
  • Новые водители Lyft вскоре получают фирменный знак Lyft. Если он не получен или нужен новый знак, закажи его на панели управления. А пока что ты можешь распечатать временный знак.

Знак Lyft

В аэропорту
  • Не прижимайся к обочине и не делай остановок на пешеходном переходе.
  • Не паркуйся в красных зонах и зонах для такси/шаттлов, если иное не указано в приведенных выше правилах.
  • Всегда следуй инструкциям сотрудников аэропорта.
  • Если у тебя возникли какие-либо неприятности (например, тебе выдали штрафную квитанцию), обращайся в Службу поддержки. Служба работает круглосуточно и без выходных.
Путевой лист

К началу страницы


Разрешенные аэропорты

Во избежание административных штрафов водители Lyft обязаны соблюдать все требования аэропорта. Lyft работает в следующих аэропортах штата Аризона:


Международный аэропорт Финикс-Скай-Харбор (PHX)

Ознакомься с подробными правилами аэропорта PHX в этом видео.

PHX

 

Ожидание заказов:

  • Оставайся в одной из отведенных зон ожидания, как показано на схеме выше. В очередь ставятся только водители, находящиеся в таких зонах.
  • Заказы предлагаются в порядке живой очереди. Следующий заказ получает тот водитель, который дольше всего находился в зоне ожидания в режиме водителя. Физическое местоположение в пределах зоны ожидания не влияет на место в очереди. Однако при выезде из зоны ожидания или выходе из режима водителя место в очереди теряется.
  • Если зона ожидания заполнена, следует покинуть аэропорт. Пока ты находишься в режиме водителя, тебе запрещено ждать заказы в другом месте на территории аэропорта или использовать другие парковки.
  • Находясь в зоне ожидания, соблюдай чистоту.
  • Отмена поездок пассажиром не влияет на место в очереди. Если пассажир отменил заказ, просто вернись в зону ожидания. Если ты вернешься в течение 15 минут, система поставит тебя в начало очереди.
  • Отмена поездок тобой и пропущенные запросы влияют на твое место в очереди. Если ты пропустишь или отменишь запрос, система поставит тебя в конец очереди.
  • Ты можешь следить за своим местом в очереди через приложение. Здесь можно узнать, как определить свое место в очереди.

Посадка:

  • Посадка пассажиров должна производиться на участках, отведенных для водителей Lyft, как показано на схеме выше. Ищи знаки Lyft Pickup («Посадка пассажиров Lyft»).
    • Приложение Lyft перемещает метку пассажира в утвержденную зону посадки. Если вы не можете найти друг друга, убедитесь, что вы оба находитесь на нужном этаже аэропорта, в месте, указанном меткой.
  • Не забирай пассажиров у тротуара возле входа в терминал.
  • Не жди и не перемещайся вокруг аэропорта, если пассажир задерживается при посадке. Следуй в зону ожидания и жди там.
  • Продвижение в очереди после короткой поездки: заказ на короткую поездку из аэропорта после ожидания в очереди иногда дает право на продвижение в ней после высадки пассажира. После высадки ты получишь SMS о том, что можно вернуться в зону ожидания и занять в очереди предпочтительное место. Обрати внимание, что при выезде на заказ до возвращения в зону ожидания ты все равно можешь иметь право на предпочтительное место в очереди.

Высадка:

  • Терминал 2: высадка пассажиров должна осуществляться на внутреннем тротуаре.
  • Терминал 3: высадка пассажиров должна осуществляться на внутренних тротуарах.
  • Терминал 4: высадка пассажиров должна осуществляться на уровне 2.
  • Все остальные зоны аэропорта: высадка в указанном пассажиром месте.
  • После высадки пассажира не жди у терминала в аэропорту. Вместо этого следуй в зону ожидания.
  • Сразу после высадки пассажира нажми в приложении кнопку «Нажать для высадки» и выезжай с территории аэропорта.

К списку аэропортов
К началу страницы


Аэропорт Финикс Меса Гейтуэй | AZA

AZA

 

Ожидание заказов:

  • Оставайся в зоне ожидания, как показано на схеме выше. В очередь ставятся только водители, находящиеся в специально отведенной зоне ожидания на S Sossaman Road недалеко от перекрестка с E Ulysses Avenue.
  • Заказы предлагаются в порядке живой очереди. Следующий заказ получает тот водитель, который дольше всего находился в зоне ожидания в режиме водителя. Физическое местоположение в пределах зоны ожидания не влияет на место в очереди. Однако при выезде из зоны ожидания или выходе из режима водителя место в очереди теряется.
  • Если зона ожидания заполнена, следует покинуть аэропорт. Пока ты находишься в режиме водителя, тебе запрещено ждать заказы в другом месте на территории аэропорта или использовать другие парковки.
  • Отмена поездок пассажиром не влияет на место в очереди. Если пассажир отменил заказ, просто вернись в зону ожидания. Если ты вернешься в течение 15 минут, система поставит тебя в начало очереди.
  • Отмена поездок тобой и пропущенные запросы влияют на твое место в очереди. Если ты пропустишь или отменишь запрос, система поставит тебя в конец очереди.
  • Ты можешь следить за своим местом в очереди через приложение. Здесь можно узнать, как определить свое место в очереди.

Посадка:

  • Посадка пассажиров должна осуществляться на тротуаре специально отведенного участка для водителей TNC напротив центра аренды автомобилей.
    • Приложение Lyft перемещает метку пассажира в утвержденную зону посадки. Если вы не можете найти друг друга, убедитесь, что вы оба находитесь на нужном этаже аэропорта, в месте, указанном меткой.
  • Если пассажир задерживается, не жди у места посадки и не кружи по территории аэропорта.
  • Продвижение в очереди после короткой поездки: при получении заказа на короткую поездку из аэропорта за водителем может сохраняться место в очереди даже после высадки пассажира. После высадки ты получишь SMS о том, что можно вернуться в зону ожидания и стать в очереди на лучшее место. Обрати внимание, что при выезде на заказ до возвращения в зону ожидания ты все равно можешь иметь право на предпочтительное место в очереди.

Высадка:

  • Высади пассажиров у тротуара возле входа в терминал.
  • После высадки пассажира не жди у терминала в аэропорту. Чтобы получать новые заказы, следуй в зону ожидания.

К списку аэропортов
К началу страницы


Международный аэропорт Тусон (TUS)

TUS

 

Ожидание заказов:

  • Оставайся в отведенной зоне ожидания, как показано на изображении выше. В очередь ставятся только водители, находящиеся в этой зоне.
  • Заказы предлагаются в порядке живой очереди. Следующий заказ получает тот водитель, который дольше всего находился в зоне ожидания в режиме водителя. Физическое местоположение в пределах зоны ожидания не влияет на место в очереди. Однако при выезде из зоны ожидания или выходе из режима водителя место в очереди теряется.
  • Если зона ожидания заполнена, следует покинуть аэропорт. Пока ты находишься в режиме водителя, тебе запрещено ждать заказы в другом месте на территории аэропорта или использовать другие парковки.
  • Отмена поездок пассажиром не влияет на место в очереди. Если пассажир отменил заказ, просто вернись в зону ожидания. Если ты вернешься в течение 15 минут, система поставит тебя в начало очереди.
  • Отмена поездок тобой и пропущенные запросы влияют на твое место в очереди. Если ты пропустишь или отменишь запрос, система поставит тебя в конец очереди.
  • Ты можешь следить за своим местом в очереди через приложение. Здесь можно узнать, как определить свое место в очереди.

Посадка:

  • Посадка пассажиров должна осуществляться в восточном конце терминала. Ищи указатели Lyft.
    • Приложение Lyft перемещает метку пассажира в утвержденную зону посадки. Если вы не можете найти друг друга, убедитесь, что вы оба находитесь на нужном этаже аэропорта, в месте, указанном меткой.
  • Не забирай пассажиров у тротуара возле входа в терминал.
  • Не жди и не перемещайся вокруг аэропорта, если пассажир задерживается при посадке. Следуй в зону ожидания и жди там.
  • До получения заказа: при ожидании заказов водители иногда получают SMS и заметку в приложении с инструкциями следовать к терминалу. Находясь в пути, водитель получает запрос на поездку. Если запрос не получен, следует возвращаться в зону ожидания. Если водитель возвращается в течение 15 минут, система ставит его в начало очереди. Подробнее об ожидании заказов можно прочитать здесь.
  • Продвижение в очереди после короткой поездки: при получении заказа на короткую поездку из аэропорта за водителем может сохраняться место в очереди даже после высадки пассажира. После высадки ты получишь SMS о том, что можно вернуться в зону ожидания и стать в очереди на лучшее место. Обрати внимание, что при выезде на заказ до возвращения в зону ожидания ты все равно можешь иметь право на предпочтительное место в очереди.

Высадка:

  • Высади пассажиров у зоны вылета указанной ими авиалинии.
  • После высадки пассажира не жди у терминала в аэропорту. Чтобы получать новые заказы, следуй в зону ожидания.

Помогая пассажирам с ограниченными возможностями, водители должны обратиться к сотруднику аэропорта TAA у тротуара для получения инструкций.

К списку аэропортов
К началу страницы


Остальные разрешенные аэропорты

Изложенные ниже правила посадки и высадки пассажиров относятся только к указанным аэропортам.

  • Аэропорт Флагстафф Пульям | FLG
  • Аэропорт Гранд Каньон Нешнел Парк | GCN
  • Аэропорт Лейк-Хавасу-Сити | HII
  • Муниципальный аэропорт Пейдж | PGA
  • Международный аэропорт Юма | YUM

Посадка:

  • Забери пассажиров в зоне прилета авиакомпании, которой они летели.
  • Если пассажир задерживается, не жди у места посадки и не кружи по территории аэропорта.

Высадка:

  • Высади пассажиров возле входа в терминал у выбранной ими авиалинии.
  • После высадки пассажира не жди у терминала в аэропорту.

К началу страницы

Нужно что-то другое?

Связаться со службой поддержки
115013077848 ru