如何更改您的电话号码
如果您更改电话号码,请不要创建新账户。相反,请按照以下说明更新您的旧账户。如果您创建新账户,可能会丢失账户信息(包括您的星级评分和总行程数)。
互联网语音电话 (VoIP) 号码与 Lyft 平台不兼容。如果您不确定您的电话号码类型,请联系您的服务提供商。
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已登录
Lyft app
要在Lyft app中更新您的电话号码:
- 打开主菜单,然后点击“设置”。
- 轻触您现有的电话号码
- 输入您的新电话号码,然后点击“保存”。
Lyft 司机端 app机端 app
要在Lyft 司机端 app中更新您的电话号码:
- 打开主菜单,然后轻触 '帐户.'
- 轻触 '个人信息'.
- 轻触您现有的电话号码。
- 输入您的新电话号码。
- 输入我们发给您的验证码。
需要帮助登录
如果你无法访问旧的电话号码,你可以使用我们的账户恢复功能更新你的号码。你需要能够访问你Lyft 账户上的电子邮件地址。
更新您的电话号码:
- 打开 Lyft app。
- 轻触‘开始’
- 在电话号码字段下,轻触“查找我的账户”。
- 输入您 Lyft 账户上的电子邮件地址。
- 打开我们发送给您的电子邮件。
- 点击恢复按钮,通过新电话号码登录。
一旦你输入新的电话号码,我们会给你发一条验证码短信。输入验证码后,你的账户电话号码将被更新。
"我们找不到您的账户"消息
如果您收到一封主题为“我们找不到您的账户”的电子邮件,这表示您输入的电子邮件地址与您账户上的不匹配。
您可以按照上述步骤尝试使用不同的电子邮件地址,也可以联系我们的客服团队。
点击下面的“联系我们”按钮,我们会协助您更新账户信息。
请确保包括您的:
- 名字和姓氏
- 旧电话号码
- 新电话号码
- 当前电子邮件地址
另见: