#

毒品和酒精零容忍政策

Lyft 对司机实行毒品和酒精零容忍政策。

报告零容忍问题

如果您怀疑司机吸毒或酒驾,如有必要,请拨打 911 或当地非紧急救援热线寻求官方帮助。

然后轻触“Call Me”(给我打电话),联系我们的应急反馈小组。我们全年每天 24 小时无休。

 

无需实时关注,即可保证通过此渠道进行报告。行程中与安全相关的所有问题均可通过此全天候热线报告。

如需查询非关键或普通零容忍问题,您也可以轻触下方的“Contact Support”(联系客服)按钮,向我们的客服团队提交工单。

哥伦比亚特区

如果举报与哥伦比亚特区的司机有关,您还可致电 (855) 484-4966 或发送邮件至 dctc3@dc.gov,以联系哥伦比亚特区出租车委员会。

加利福尼亚州

如果举报与加利福尼亚州的司机有关,您还可致电 (800) 894-9444 或发送邮件至 ciu_intake@cpuc.ca.gov,以联系加利福尼亚州公用事业委员会的乘客部门。

乘客

务必在司机到来之前把成人饮料扔了。敞开的容器不许带上汽车,如果对其熟视无睹,则会导致您在我们平台上的账户被停用。

另请参阅:

还需要什么?

联系客服
115012926187 zh-cn