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明尼苏达州机场司机须知

为确保您和乘客在机场获得顺畅的乘车体验,请务必熟悉以下规定。轻触以下各链接,跳转至每个部分的详细说明部分:

以下信息适用于所有机场:

机场官员将对不遵守规则的司机开行政罚单。如果违反机场规章制度,您将自行负责罚单。

Lyft 徽章
  • 在提供 Lyft 行程期间,始终应将 Lyft 徽章贴示在前挡风玻璃(乘客一侧)的右下角。
  • 如果您要在机场提供非 Lyft 行程,请务必在进入机场之前取下 Lyft 徽章。
  • 如果您已获准成为 Lyft 司机,应该很快会收到 Lyft 徽章。如果没有收到,请在您的控制面板上订购。在等待徽章送达期间,您可以打印临时徽章

Lyft 徽章

机场行为准则
  • 请勿在人行横道上停车或临时停靠。
  • 除非上述规定中另有规定,否则不得在红色区域或出租车/班车区域停车。
  • 务必遵守机场人员的指令。
  • 如果您遇到任何麻烦,例如监管罚单,请联系我们的客服团队。我们随时为您提供帮助。
运单

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许可机场

Lyft 平台的司机有责任了解并遵守所有机场规定,以免收到机场的行政罚单。明尼苏达州的以下机场可使用 Lyft:


Duluth International Airport (DLH)
DLH

 

上车:

  • 在航站楼西侧的停车场接载乘客(如上图所示)。
  • 如果乘客在接载途中延误,则不得在机场等待或绕圈。

下车地点:

  • 请在乘客选择的航空公司所在的航站楼入口处的路边下客。
  • 下客后不得在机场航站楼等待或接受额外叫车请求。

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Minneapolis–Saint Paul International Airport (MSP)
停靠区

 

等待叫车:

  • 请在指定的停靠区(打开 Google 地图查看)等候。只有在上图所示的指定停靠区内的司机才能加入等候队伍中。
  • 等候队伍采用先入先出的规则。司机模式下,在停靠区等待时间最长的司机将获得下一单叫车请求。停靠区中的实际地点不会影响您在等候队伍中的位置,但如果您离开停靠区,或退出司机模式,则会失去您的位置。
  • 如果停靠区满了,您必须离开机场。在司机模式下,您不能在机场酒店的其他地方等待叫车请求,也不能使用其他停车场。
  • 乘客取消叫车不会影响您在等候队伍中的位置。如果乘客取消乘车,请返回停靠区。只要在 15 分钟内返回,您就会被安排在队列的前面。
  • 司机取消和错过叫车请求,确实会影响其在队列中的位置。如果是您取消或错过了叫车请求,则会被排在等候队伍的后面。
  • 您可以在 app 中查看您在等候队伍中的位置。请在此处了解如何查看您在等候队伍中的位置。
MSP 1 号航站楼
MSP 2 号航站楼

 

上车:

  • 1 号航站楼:驱车沿 Glumack Dr 行驶,驶过“Parking”(停车场)和“Commercial Lane”(商务车道)。留在左车道,继续朝“Ticketing”(售票处)和“Departure Drop Off”(出发层下客区)前进。向左急转弯,进入“App Based Ride Services”(网约车服务)区,在该区左侧的 6 号或 7 号门接载您的乘客。
  • 2 号航站楼:驱车沿 Humphrey Dr 行驶,驶过“Commercial Lane”(商务车道)。在“Authorized Vehicles”(授权车辆)区域的下一个路口左转。在该区域的左侧停车并接载乘客。
  • MSP 的司机不再需要支付 $6 才能上下客,而是将 $3 的手续费直接转嫁给乘客。
  • 预调度:等待叫车请求时,您可能会收到一条短信和 app 内提示,指示您前往航站楼。途中,您应该会收到行程请求。如未收到,请返回停靠区。只要在 15 分钟内返回,您就会被安排在等候队伍的前面。您可在此处找到关于预调度的更多信息。
  • 短途行程冲突:如果您加入等候队伍等待后收到机场的短途行程请求,您可以在下客后有资格在等候队伍中获得一个靠前的位置。
    • 下客后,您将收到短信,通知您可以选择返回到停靠区,以在等候队伍中获取优先位置。
    • 请注意,如果您在返回停靠区之前又完成了一趟行程,您仍有资格在队伍中获得优先位置。
  • 回程匹配功能可以让您在即将完成下客或完成下客之后迅速与其他乘客进行匹配。这意味着,您最短可在下客后 2 分钟内收到叫车请求,无需返回指定候客区域。请勿在航站楼区域内绕圈或等待回程匹配,因为可能会被机场当局开罚单。
  • 不得从到达层上客区接载乘客。
  • 如果乘客延误,不得在机场等待或绕圈。MSP 会要求您离开机场,并礼貌地请您的乘客在准备好时再次叫车。
  • 不得在机场酒店分发推荐卡。

下车地点:

  • 请在乘客选择的航空公司的出发层下客区,沿北侧或南侧路边下客。
  • 下客后不得在机场等待或接受额外叫车请求。下客后您必须马上开离机场酒店。
  • 一旦乘客下车,请在您的 app 中点击“Tap to drop off”(轻触下车)并离开机场酒店。请离开机场后再给乘客评分。
  • 不得在机场酒店分发推荐卡。

MSP 机场标贴:

msp 标贴

 

  • 除了要贴示您的 Lyft 徽章外,在 MSP 机场提供服务的司机还必须贴示机场标贴。
  • 从 2018年 1 月 1 日开始,Lyft 徽章外,所有在 MSP 机场提供乘车服务的司机还必须贴示标贴。

如何获取 MSP 机场标贴:

  1. 司机可以在 https://tncpermit.mspmac.org 在线填写申请预表。
  2. 填写后,所有司机都需要前往机场领取自己的标贴。
    • 领取标贴的办公室地址:Landside Operations T2 Office, 3350 East 72nd Street, Minneapolis, MN 55450
    • 大楼前专为办理许可证的司机保留了大约 35 个车位。
    • 若要前往 MSP 机场的 Landside Operations T2 办公室,请遵循以下路线指示:
      • 从 494 进入 34th Ave(机场鼓励司机走 34th Ave,尽量避免走 Post Rd)。
      • 转入 34th Ave 后,将会看到右侧的墓地。
      • 继续前行至抵达 E 70th St,向左转入 E 70th St。
      • 继续前行至 Humphrey,向左转入 Humphrey。
      • 继续向前直行,直至看到一个右侧竖有“Authorized Vehicles Only”(仅限授权车辆)标牌的入口。请将车辆停放在该区域。
  3. 到达机场办公室后,司机需要提供:
    • 您的有效驾照。
    • TNC 司机状态*:
      • *使用 Lyft app 验证司机状态和车辆检验记录(参见下面的示例)。
      • 请务必始终在车内保留一份车辆检验表的复印件。
    • 许可证手续费 $25:
      • 唯一接受的付款方式是信用卡或借记卡。机场不接受现金或支票支付。
      • 许可证需要花费 $25,Lyft 不会支付或报销这笔费用。
  4. 需将标贴贴示在后视镜后方的挡风玻璃内侧(参见上面的示例)。
  5. 上午 8:00 - 10:00 以及下午 1:30 - 3:30,Landside Operations 办公室的工作人员仍在现场。

如何在 app 中查看您的车辆检验表:

msp_inspection

 

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Rochester International Airport (RST)
RST

 

等待叫车:

  • 请在指定的停靠区等候。只有在指定停靠区(上图所示)内的司机才能加入等候队伍中。
  • 等候队伍采用先入先出的规则。司机模式下,在停靠区等待时间最长的司机将获得下一单叫车请求。停靠区中的实际地点不会影响您在等候队伍中的位置,但如果您离开停靠区,或退出司机模式,则会失去您的位置。
  • 如果停靠区满了,您必须离开机场。在司机模式下,您不能在机场酒店的其他地方等待叫车请求,也不能使用其他停车场。
  • 乘客取消叫车不会影响您在等候队伍中的位置。如果乘客取消乘车,请返回停靠区。只要在 15 分钟内返回,您就会被安排在队列的前面。
  • 司机取消和错过叫车请求,确实会影响其在队列中的位置。如果是您取消或错过了叫车请求,则会被排在等候队伍的后面。
  • 您可以在 app 中查看您在等候队伍中的位置。请在此处了解如何查看您在等候队伍中的位置。

上车:

  • 从上图显示的上车/下车区域上客。
    • Lyft app 会将乘客的大头针移至批准的上车区域。如果你们找不到彼此,请确保你们都已朝着大头针所指的地点移动,并位于正确的机场层。
  • 如果乘客在接载途中延误,则不得在机场等待或绕圈。
  • 短途行程冲突:如果您加入等候队伍等待后收到机场的短途行程请求,您可以在下客后有资格在等候队伍中获得一个靠前的位置。下客后,您将收到短信,通知您可以选择返回到停靠区,以在等候队伍中获取优先位置。请注意,如果您在返回停靠区之前又完成了一趟行程,您仍有资格在队伍中获得优先位置。

下车地点:

  • 从上图显示的上车/下车区域下客。

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所有其他许可机场

以下上车与下车地点规则适用于以下机场:

  • Mankato Regional Airport | MKT
  • St. Cloud Regional Airport | STC

上车:

  • 根据乘客所选的航空公司,从到达层上客区接载乘客。
  • 如果乘客在接载途中延误,则不得在机场等待或绕圈。

下车地点:

  • 请在乘客选择的航空公司所在的航站楼入口处的路边下客。
  • 下客后不得在机场航站楼等待或接受额外叫车请求。

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