如何更改您的电话号码
If you change your phone number, don’t create a new account. Instead, update your old account with the instructions below. If you create a new account, you could lose account info (including your star rating and total ride count).
互联网语音电话 (VoIP) 号码与 Lyft 平台不兼容。如果您不确定您的电话号码类型,请联系您的服务提供商。
Skip to:
Already logged in
Lyft app
To update your phone number in the Lyft app:
- 打开主菜单,然后点击“设置”。
- 轻触您现有的电话号码
- 输入您的新电话号码,然后点击“保存”。
Lyft 司机端 app
To update your phone number in the Lyft Driver app:
- 打开主菜单,然后轻触 '帐户.'
- 轻触 '个人信息'.
- 轻触您现有的电话号码。
- 输入您的新电话号码。
- 输入我们发给您的验证码。
Need help logging in
If you don't have access to your old phone number, you can update your number with our account recovery feature. You'll need to be able to access the email address on your Lyft account.
更新您的电话号码:
- 打开 Lyft app。
- Tap ‘Get started.’
- 在电话号码字段下,轻触“查找我的账户”。
- 输入您 Lyft 账户上的电子邮件地址。
- 打开我们发送给您的电子邮件。
- 点击恢复按钮,通过新电话号码登录。
一旦你输入新的电话号码,我们会给你发一条验证码短信。输入验证码后,你的账户电话号码将被更新。
"We couldn't find your account" message
If you get an email with the subject “We couldn’t find your account,” this means the email address you entered doesn’t match the one on your account.
您可以按照上述步骤尝试使用不同的电子邮件地址,也可以联系我们的客服团队。
点击下面的“联系我们”按钮,我们会协助您更新账户信息。
请确保包括您的:
- 名字和姓氏
- 旧电话号码
- 新电话号码
- 当前电子邮件地址
See also: