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华盛顿特区机场司机须知

为确保您和乘客在机场获得顺畅的乘车体验,请务必熟悉以下规定。轻触以下各链接,跳转至每个部分的详细说明部分:

以下信息适用于所有机场:

机场官员将对不遵守规则的司机开行政罚单。如果违反机场规章制度,您将自行负责罚单。

Lyft 徽章
  • 在提供 Lyft 行程期间,始终应将 Lyft 徽章贴示在前挡风玻璃(乘客一侧)的右下角。
  • 如果您要在机场提供非 Lyft 行程,请务必在进入机场之前取下 Lyft 徽章。
  • 如果您已获准成为 Lyft 司机,应该很快会收到 Lyft 徽章。如果没有收到,请在您的控制面板上订购。在等待徽章送达期间,您可以打印临时徽章

Lyft 徽章

机场行为准则
  • 请勿在人行横道上停车或临时停靠。
  • 除非上述规定中另有规定,否则不得在红色区域或出租车/班车区域停车。
  • 始终遵循机场人员的指示。
  • 如果您遇到任何麻烦,例如监管罚单,请联系我们的客服团队。我们随时为您提供帮助。
运单

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许可机场

Lyft 平台的司机有责任了解并遵守所有机场规定,以免收到机场的行政罚单。华盛顿特区的以下机场可使用 Lyft:


Dulles International Airport (IAD)
IAD

 

等待叫车:

  • 请在指定停靠区(TNC 区域)等候。只有位于指定停靠区(上图所示 TNC 区域)内的司机才能加入等候队伍。
  • 等候队伍采用先入先出的规则。司机模式下,在停靠区等待时间最长的司机将获得下一单叫车请求。停靠区中的实际地点不会影响您在等候队伍中的位置,但如果您离开停靠区,或退出司机模式,则会失去您的位置。
  • 若停靠区已满,则您必须离开机场。处于司机模式时,您不能在机场场地的任何其他地方等待叫车请求,也不能使用任何其他停车场。
  • 乘客取消叫车不会影响您在等候队伍中的位置。如果乘客取消乘车,请返回停靠区。只要在 15 分钟内返回,您就会被安排在队列的前面。
  • 司机取消和错过叫车请求,确实会影响其在队列中的位置。如果是您取消或错过了叫车请求,则会被排在等候队伍的后面。
  • 您可以在 app 中查看您在等候队伍中的位置。请在此处了解如何查看您在等候队伍中的位置。

上车:

  • 从下层上车区域(第三个路边)的 3B、3C、3D、3E、3F 或 3G 区域接乘客
    • Lyft app 会将乘客的大头针移至批准的上车区域。如果你们找不到彼此,请确保你们都已朝着大头针所指的地点移动,并位于正确的机场层。
  • 如果乘客延误,不得在机场等待或绕圈。IAD 要求您前往 TNC 区域。
  • 预调度:等待叫车请求时,您可能会收到一条短信和 app 内提示,指示您前往航站楼。移动途中,您应该会收到行程请求。如未收到,请返回停靠区。只要在 15 分钟内返回,您就会被安排在队列的前面。您可以在此处找到关于预调度的更多信息。
  • 短途行程冲突:如果您加入等候队伍等待后收到机场的短途行程请求,您可以在下客后有资格获得一个靠前的列队位置。下客后,您将收到短信,通知您可以选择返回到停靠区,以在等候队伍中获取优先位置。请注意,如果您在返回停靠区之前又完成了一趟行程,您仍有资格在队伍中获得优先位置。

下车地点:

  • 请在乘客选择的航空公司的出发层下客区下客。
  • 下客后不得在机场等候。如想接受额外叫车请求,您必须离开机场,前往 TNC 区域。

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Ronald Reagan Airport (DCA)
DCA

 

等待叫车:

  • 请在指定停靠区 (2799 S. Eads St) 等候。只有位于指定停靠区(如上图所示)内的司机才能加入等候队伍。请参阅此地图,获得有关如何从停靠处到达航站楼的指示。
    • 离开该区域时,只允许向左转,此举有助于缓解 S Eads St 沿路的交通拥堵状况。
    • 如果 TNC 区域已经关闭,您必须离开机场再等待叫车。严禁在进入该区域的主干道上等待。
  • 等候队伍采用先入先出的规则。司机模式下,在停靠区等待时间最长的司机将获得下一单叫车请求。停靠区中的实际地点不会影响您在等候队伍中的位置,但如果您离开停靠区,或退出司机模式,则会失去您的位置。
  • 若停靠区已满,则您必须离开机场。处于司机模式时,您不能在机场场地的任何其他地方等待叫车请求,也不能使用任何其他停车场。
  • 乘客取消叫车不会影响您在等候队伍中的位置。如果乘客取消乘车,请返回停靠区。只要在 15 分钟内返回,您就会被安排在队列的前面。
  • 司机取消和错过叫车请求,确实会影响其在队列中的位置。如果是您取消或错过了叫车请求,则会被排在等候队伍的后面。
  • 您可以在 app 中查看您在等候队伍中的位置。请在此处了解如何查看您在等候队伍中的位置。

上车地点:

  • A 航站楼:在航站楼前航空环岛中指定区域的第二个路边上客。
  • 航站楼 B 和 C: 乘客上车将仅限上层  1、3、6号门
    • 如果您接受了 B/C 航站楼的叫车,您就会收到一条通知,告知您乘客在哪个位置等待您前去接载。 
      • “Upper, Door #”(上层,# 号门)表示在上层接载乘客
  • Lyft app 会将乘客的大头针移至批准的上车区域。如果你们找不到彼此,请确保你们都已朝着大头针所指的地点移动,并位于正确的机场层。
  • 如果乘客延误,不得在机场等待或绕圈。DCA 要求您前往 TNC 区域。
  • 预调度:等待叫车请求时,您可能会收到一条短信和 app 内提示,指示您前往航站楼。移动途中,您应该会收到行程请求。如未收到,请返回停靠区。只要在 15 分钟内返回,您就会被安排在队列的前面。您可以在此处找到关于预调度的更多信息。
  • 短途行程冲突:如果您加入等候队伍等待后收到机场的短途行程请求,您可以在下客后有资格获得一个靠前的列队位置。下客后,您将收到短信,通知您可以选择返回到停靠区,以在等候队伍中获取优先位置。请注意,如果您在返回停靠区之前又完成了一趟行程,您仍有资格在队伍中获得优先位置。

下车地点:

  • A 航站楼:在航空环岛中指定区域的第二个路边下客。
  • B 和 C 航站楼:请在乘客选择的航线所在的出发层下客区的上层下客。
  • 下客后不得在机场等候。如想接受额外叫车请求,您必须离开机场,前往其中一个停靠区。

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