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接受在機場 FIFO 上車的叫車要求

您必須遵循下列規定才能接受先進先出 (FIFO) 叫車。

可在此清單中,查看您當地機場的特別規定,並了解該機場是否有使用 FIFO 等候隊伍。

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運作方式

  • 請在指定的停靠區等候。位於指定停靠區內的駕駛員會被自動加入等候隊伍。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。 在停靠區內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在停靠區內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開停靠區或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消行程及爽約會影響候補順位。如果您取消行程或爽約,就必須排在等候隊伍的後面。
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查看您的排隊順位

一旦您進入指定的停靠區,就可以在應用程式置頂處看到有多少駕駛員排在您前面。如果停靠區已額滿,您不會被新增到 FIFO 等候隊伍中,而必須立即離開停靠區。

若您在停靠區外,就不能排入等候隊伍。為公平對待所有駕駛員,倘若您登出、離開停靠區或拒絕接單,就不能繼續保持原有順位。

提醒您,如果您變更您願意優先承接的行程類型、進入目的地模式,或者必須依規定休息,可能也無法繼續保持排隊順位。

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預先調度

在所選機場,預先調度可加速獲派機場行程的流程,並減少乘客預估抵達時間。

在所選機場停靠區等待叫車時,可能會收到應用程式內的通知,指示您前往機場內特定的航廈地點。駕駛員不一定要接受預先調度叫車,這是可選功能。若您已出發,系統會為您配對乘客。

駕駛員不一定要承接預先調度叫車,這是可選功能。即使您選擇略過預先調度叫車,也不會影響接單率。

預先調度通知 預先調度路線

若您在抵達航廈時尚未收到任何叫車請求,會請您確認您已抵達。

預先調度確認入境區

在您等待期間,系統會試著尋找乘客。按照分配的時間等待,直到有人叫車或計時器超過時間。

預先調度計時器

 

若計時器結束後,您仍未收到行程要求,請先回停靠區等待。只要在 15 分鐘內返回,您就會被安排在等候隊伍的前面,且不會失去排位。

預先調度確認出境區
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憑碼乘車上車代碼

在特定機場,您可能會收到輸入 4 位數乘客上車代碼的要求,輸入完畢後才能開始行程。這項功能稱為憑碼乘車,宗旨是要讓上車流程更順暢,盡可能避免在機場造成塞車。

若您接受此類叫車方式,請按照指示前往憑碼乘車專用區。在您抵達後,乘客會給您一個 4 位數上車代碼。在您的 Lyft 駕駛端 app 中輸入此代碼,即可查看乘客的目的地。確認配對後,乘客會進入您的車內。

取消憑碼乘車的方式與一般行程相同。若您在 15 分鐘內回到停靠區,就會再次排入等候隊伍。

注意:使用憑碼乘車時,與您配對的乘客有可能會是之前曾經與您取消配對的乘客。若發生此種情況,請取消該趟行程,再請乘客透過正常載客流程重新叫車。系統會為乘客與下一位有空的駕駛員配對。

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路緣載客 TCP

在特定機場,經核准並持包車許可證 (TCP 執照) 的 Lux Black 和 Lux Black XL 駕駛員,可能符合在機場路緣載客的資格條件。若您持有 TCP 執照,請查收電子郵件並確認資格條件與 TCP 確認流程。

開放 TCP 駕駛員在路緣載客的機場:

  • SFO
  • LAX

路邊載客規定:

  • 持 TCP 執照
  • 獨立執業駕駛員
  • Lux Black、Lux Black XL

洛杉磯國際機場 (LAX):等候叫車要求時,請停靠在商用車輛暫停停車場(請參閱地圖),您會在此處進入 Lyft 的機場等候隊伍。請遵守 LAX 機場主管機關頒定的現行 TCP 車輛規則與法規;請參閱 LAX 網站上的 TCP 詳細資訊。

註:若您是持有 TCP 執照的獨立執業駕駛員,但沒有 Lux Black 或 Lux Black XL 車輛,就無法在 SFO 提供機場行程。

停車場載客規定:如果您未持 TCP 執照,只能選擇標準、共乘、Lux 及 Lyft XL 行程。您可以繼續在機場指定停靠區提供行程。

若您持有 TCP 執照且屬於某個車隊 (非獨立執業駕駛員),目前無法透過您所屬車隊的車輛加入 Lyft 平台擔任駕駛員。不過,您仍然可以自備車輛擔任 Lyft 平台駕駛員。

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連線問題疑難排解

請造訪此頁面,深入了解一旦發生手機訊號問題時該如何排除手機故障。

另可參閱:

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