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我們的支援團隊一天 24 小時全年無休提供支援。因為高流量的關係,我們的回覆時間會比平常還要長一點。為了讓我們可以更快速協助您,請避免多次提交請求。謝謝您的耐心。

華盛頓州機場駕駛員資訊

為讓您和乘客都能得到順利的機場體驗,請務必熟悉下列規定。輕點各連結可跳讀各小節的詳細說明;

下列資訊適用所有機場:

機場執法人員將對不遵守規則的駕駛員發出違規罰單。您有責任支付因違反機場規則和法規而收到的任何罰單。

Lyft 徽章
  • 提供 Lyft 行程時,請隨時將 Lyft 徽章放置在前擋玻璃的右下方(乘客側)。
  • 如果您要在機場提供非 Lyft 行程,請務必在進入機場設施前摘除您的徽章。
  • 如果您已獲准可以開始駕駛,您應該很快就會收到 Lyft 徽章。如果您尚未收到或者需要一個新的徽章,請在您的儀表板中下訂單。在等待徽章送達前,您可以列印臨時徽章

Lyft 徽章

在機場的駕駛行為
  • 請勿在行人穿越道上停車或臨時停靠。
  • 除非上述規則另有說明,否則請勿停在紅色區域或計程車/接駁車區域。
  • 請務必遵守機場人員的指示。
  • 如果您遇到任何問題,如違規罰單,請聯絡我們的支援團隊。我們全年無休隨時提供協助。
乘客名單

機場當局可能會要求您提供最近一趟行程的乘客名單。按一下這裡以了解如何取得乘客名單

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允許載客的機場

Lyft 平台上的駕駛員有必要瞭解並遵守所有機場法規,避免收到機場的違規罰單。華盛頓州的以下機場提供 Lyft 服務:


佩恩機場 (斯諾荷密什郡機場) (PAE)
PAE 地圖

 

 

上車:

  • 在地面交通大樓旁的停車場載客 (見上方地圖)。
  • 請勿在航廈的上下客區域搭載乘客。
  • 短程升等:若您在排隊等候時接到從機場出發的短程叫車要求,等乘客下車後,您的排隊順位或許可以升等。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中排到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中排到更好的順位。

下車:

  • 在地面交通大樓旁的停車場讓乘客下車 (見上方地圖)。
  • 請勿在乘客下車後在機場航站樓等候或接受其他叫車。

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普爾曼-莫斯科區域機場 (PUW)
PUW 地圖

 

等待叫車:

  • 請在租車公司/員工停車場 3 個停車格的其中一處等候乘客叫車。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。

上車:

  • 請於上方地圖所示的航廈路邊讓乘客上車。
  • 請勿在航廈的上下客區域搭載乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。請前往手機叫車停車場等候。

下車:

  • 請於上方地圖所示的航廈路邊讓乘客下車。
  • 請勿在乘客下車後在機場航站樓等候或接受其他叫車。

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西雅圖-塔科馬國際機場 (SEA)
SEA
符合 SEA 規定

 

MPG 規定:

  • 西雅圖-塔科馬國際機場堅守對於環境友善的承諾。為達成這項目標,在西雅圖-塔科馬國際機場,西雅圖港僅允許每加侖混合燃油能行駛 40 英里以上的 Lyft 車輛搭載乘客。若您的車輛不符合此項規定,您不會被加入先進先出 (FIFO) 等候隊伍中,且您必須立即離開停靠區。
  • 若您的車輛每加侖燃油行駛路程低於 40 英里,您仍可持續在西雅圖-塔科馬國際機場讓乘客下車,但請勿進入機場上車等候隊伍,以免遭受停權風險。請記住:遵守機場規定與遵守交通法令一樣重要,您有義務瞭解這些規定。
  • 按一下這裏以查看您的 MPG 評等。

等待叫車:

  • 請在指定的停靠區等候。只有位於地面交通中心 (3069 S. 160th Street, SeaTac, Washington 98188) 的駕駛員才會被加入等候隊伍。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
  • 您可以在 app 查看您的排隊順位。於此處了解如何查看您在隊伍中的順位。

上車:

  • 請跟著入境區標誌,靠左側往地面交通中心前進,僅限授權車輛可在停車場內搭載乘客。
  • 請尋找 TNC/Rideshare 標誌,以在指定搭載區域找出您的客人。
    • Lyft app 會將乘客的圖釘移至核准的上車區域。如果您無法找到對方,請確定您們皆已前往圖釘位置,並位於機場的正確樓層。
  • 除非攜有出租許可證並示出 TNC 車輛貼紙,否則不可於 SeaTac 機場載客。若未備齊前述物品,地勤人員會開立罰單。
  • 請勿在航廈的上下客區域搭載乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。請改前往停車場內的指定搭載區域等候。
  • 重要注意事項:僅允許您在停車場等待乘客 15 分鐘。
  • 短程升序:如果您在排隊等候時收到從機場出發的短程叫車,您可在乘客下車後得到較高的排序。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中得到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中得到更好的順位。

下車:

  • 請讓乘客在所搭乘航空公司出境區樓層 (上層) 的航廈入口路緣下車。
  • 請勿在乘客下車後在機場航站樓等候或接受其他叫車。請改為前往停靠區。
SEA 重新配對

 

在 SEA 重新配對:

  • 重新配對功能可讓您在乘客於西雅圖機場下車前後,盡快與其他乘客配對。也就是說,您讓乘客下車後,在 1 分鐘內就能再接到叫車需求,不須返回停靠區。
  • 當您重新配對時,請參考以上地圖,查看自出境樓層至停車場的行駛路線。
  • 遇到「STOP」(停車) 標誌 (1) 時,請繼續行駛在標註「Terminal Direct Parking」(直接停在航站) 的最右線車道。繼續順著迴旋車道開上三樓,找到 G-J 區的「應用程式共乘」接送區。
  • 若未重新配對成功,請務必離開機場設施。如果您的車輛符合西雅圖機場載客資格時,可前往機場指定停靠區 (3069 S. 160th St)。
  • 您的車輛不必符合 MPG 要求,即有資格重新配對行程。

西雅圖的安全規則:

  • 請隨時開啟大燈。
  • 請遵守每小時 10 英里的速限。
  • 遇人行道時須停車禮讓行人。
  • 不可在匝道上讓乘客上下車。
  • 請勿在上下車區域停留超過 10 分鐘。
  • 檢視我們的反歧視政策

TNC 貼紙和 SEA 出租許可證:

TNC 貼紙置放方式

除了示出您的Lyft 徽章之外,在 SEA 提供行程的駕駛員也必須示出 TNC 貼紙,並攜帶出租許可證。

您收到金郡出租許可證時,也會得到 TNC 貼紙。所有西塔科機場的駕駛員都必須出示 TNC 車輛貼紙,且在駕駛員模式中需攜帶出租許可證。若違反規定,將處以罰單。

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斯波坎國際機場 (GEG)
GEG 地圖

 

等待叫車:

  • 請在上圖手機叫車停車場中的停靠區域等候乘客叫車。只有位於指定停靠區 (TNC 停車場,如上圖所示) 內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
  • 您可以在 app 查看您的排隊順位。於此處了解如何查看您在隊伍中的順位。

上車:

  • 請讓乘客在上方地圖所示的指定上車區域上車。
  • 請勿在航廈的上下客區域搭載乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。請前往手機叫車停車場等候。
  • 短程升等:若您在排隊等候時接到從機場出發的短程叫車要求,等乘客下車後,您的排隊順位或許可以升等。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中排到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中排到更好的順位。

下車:

  • 請讓乘客在上方地圖所示的指定下車區域下車。
  • 請勿在乘客下車後在機場航站樓等候或接受其他叫車。

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三城機場 (Pasco) | PSC
PSC

 

等待叫車:

  • 請在指定的停靠區等候。只有位於指定停靠區 (如上圖所示) 內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
  • 您可以在 app 查看您的排隊順位。於此處了解如何查看您在隊伍中的順位。

上車:

  • 讓乘客在入境區上車。
  • 請勿在航廈的上下客區域搭載乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。請前往手機叫車停車場等候。

下車:

  • 在出境區讓乘客下車。
  • 請勿在乘客下車後在機場航站樓等候或接受其他叫車。

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所有允許載客的機場

下列的上下車規則適用於:

  • 貝靈厄姆國際機場 | BLI
  • 貝靈厄姆郵輪與渡輪碼頭
  • Boeing Field | BFI
  • Olympia Regional Airport | OLM
  • 潘伯恩紀念機場 | EAT

上車:

  • 請在乘客所搭乘的航空公司入境區接送乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。

下車:

  • 請讓乘客在所搭乘航空公司的航廈上下客區域下車。
  • 下客後請勿在機場航廈等候。

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