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我們的支援團隊一天 24 小時全年無休提供支援。因為高流量的關係,我們的回覆時間會比平常還要長一點。為了讓我們可以更快速協助您,請避免多次提交請求。謝謝您的耐心。

喬治亞州機場駕駛員資訊

為讓您和乘客都能得到順利的機場體驗,請務必熟悉下列規定。輕點各連結可跳讀各小節的詳細說明;

下列資訊適用所有機場:

機場執法人員將對不遵守規則的駕駛員發出違規罰單。您有責任支付因違反機場規則和法規而收到的任何罰單。

Lyft 徽章
  • 提供 Lyft 行程時請隨時出示您的 Lyft 徽章。
  • 如果您要在機場提供非 Lyft 行程,請務必在進入機場設施前摘除您的徽章。
  • 如果您已獲准可以開始駕駛,您應該很快就會收到 Lyft 徽章。若您未收到徽章,或需要新的徽章,請在您的「儀表板」中訂購。在等待徽章送達前,您可以列印臨時徽章

Lyft 徽章

在機場的駕駛行為
  • 請勿在行人穿越道上停車或臨時停靠。
  • 除非上述規則另有說明,否則請勿停在紅色區域或計程車/接駁車區域。
  • 請務必遵守機場人員的指示。
  • 如果您遇到任何問題,如違規罰單,請聯絡我們的支援團隊。我們全年無休隨時提供協助。
乘客名單

機場當局可能會要求您提供最近一趟行程的乘客名單。按一下這裡以了解如何取得乘客名單

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允許載客的機場

喬治亞州的以下機場提供 Lyft 服務。Lyft 平台上的駕駛員有必要瞭解並遵守所有機場法規,避免收到機場的違規罰單。

輕點各機場名稱取得詳細說明:


亞特蘭大哈茲菲爾德–傑克森國際機場 (ATL)

以下事項於 2020 年 1 月 1 日生效:身為 Lyft 駕駛員,您的車輛須在 2013 年 (含) 之後出廠,且您必須持有 2020 年洋紅色機場特許證,才能在 ATL 機場搭載乘客。若您的車輛出廠時間是 2012 年或更早之前,您仍可在 ATL 機場讓乘客下車,但請勿進入機場停靠處,也不要加入等候隊伍,以免因為在機場搭載乘客而遭受停權風險。

ATL 機場將對不遵守規則的駕駛員開立罰單。您有責任支付因違反機場規則和法規而收到的任何罰單。

ATL

 

等待叫車:

  • 請在指定的停靠區等候。只有位於指定停靠區 (1586 Sullivan Rd, College Park, GA 30337) 內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
  • 自 2018 年 6 月 11 日開始,停靠區將於每日凌晨 3 點至 4 點關閉,以進行清潔工作。於此時段請淨空停靠區,給機場人員一些進行清潔的空間。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
  • 您可以在應用程式中查看您的排隊順位。於此了解如何查看您在隊伍中的順位。
ATL_dom

 

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上車:

  • 國內線航廈:所有指定共乘上車區都位於經濟停車場 (Economy Lot) 的北側和南側。請透過最左方的車道前往北部停車場,並透過最右方的車道前往南部停車場。
    • 南部停車場教學影片
    • 自 2018 年 12 月 22 日起,北區停車場上車區域移至指定上車車道,位於停車場西側 (原先為停車場北側)。
    • 在進入停車場前,請務必將您的機場吊牌置於後視鏡清晰可見處。
    • 進入停車場時,請按壓紅色按鈕,並提取停車票券。
    • 進入停車場後,您必須前往指定的共乘上車區。上車區僅能用於進行載客,不得停靠。
    • 乘客上車後,請經由「信用卡/預付票券」車道前往出口。
    • 信用卡為「信用卡/預付票券」車道唯一可接受的付款方式。
    • 插入您的停車券以離開停車場。如果在寬限期內,則無須付款。若寬限期結束,您便需要支付總停車費用:每小時 $3 美元,直到每日最高費用 $14 美金為止。
    • 如果您的停車票券已經遺失或損壞,就必須使用繳費車道 (Cashier lane)。
  • 國際線航廈:請於入境區搭載乘客。
  • 請勿在國內線航廈入口的路邊讓乘客上車。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。請前往停靠處等候
  • 預先調度:在等候叫車時,您會收到簡訊和 app 內訊息,引導您前往航廈。您會在路途中收到叫車要求。若未收到,請返回停靠區。只要在 15 分鐘內返回,您就會被安排在等候隊伍的前面。如需更多預先調度的資訊,請參閱此處
  • 短程升序:如果您在排隊等候時收到從機場出發的短程叫車,您可在乘客下車後得到較高的排序。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中得到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中得到更好的順位。

下車:

  • 讓乘客在所搭乘的航空公司出境區下車。
  • 下客後請勿在機場航廈等候。請改為前往停靠處。

機場特許證

  • 在 ATL 機場提供行程時,除了您的 Lyft 徽章,還需要於車內示出機場特許證。
  • 您的車輛必須是 2012 年款或更新車款,您才能領取 ATL 特許證。若您的駕駛申請獲准,應該很快就會收到特許證。
ATL

 

現場支援:

亞特蘭大的駕駛員如需現場支援,或者要更換機場特許證和 Lyft 徽章,歡迎前往 Lyft Hub。我們的 Hub 位於 814 Bellemeade Ave. Atlanta, GA 30318。營業時間可能有所不同。

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Augusta Regional Airport | AGS
AGS

 

等待叫車:

  • 請在指定的臨時區域等候。只有位於指定臨時區域內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
  • 您可以在應用程式中查看您的排隊順位。於此了解如何查看您在隊伍中的順位。

上車:

  • 請在乘客所搭乘的航空公司入境區接送乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。
  • 短程升等:若您排隊等候時接到從機場出發的短程叫車要求,等乘客下車後,您的排隊順位或許可以升等。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中排到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中排到更好的順位。

下車:

  • 請讓乘客在所搭乘航空公司的航廈上下客區域下車。
  • 下客後請勿在機場航廈等候。

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布倫瑞克黃金島機場 (BQK)
BQK

 

等待叫車:

  • 請在指定的臨時區域等候。只有位於指定臨時區域內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
  • 您可以在應用程式中查看您的排隊順位。於此了解如何查看您在隊伍中的順位。

上車:

  • 請在乘客所搭乘的航空公司入境區接送乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。

下車:

  • 請讓乘客在所搭乘航空公司的航廈上下客區域下車。
  • 下客後請勿在機場航廈等候。

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Savannah/Hilton Head International (SAV)
SAV 停靠區

 

等待叫車:

  • 請在 Croossroads Parkway 旁的指定停靠區等候。只有位於指定停靠區內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
  • 您可以在應用程式中查看您的排隊順位。於此了解如何查看您在隊伍中的順位。
SAV

 

上車:

  • 請於航廈北側停車場內的乘客上下車區域搭載乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。請改前往停靠區。
  • 提醒您,您不得在機場設施內發放推薦名片或廣告資料。
  • 短程升等:若您排隊等候時接到從機場出發的短程叫車要求,等乘客下車後,您的排隊順位或許可以升等。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中排到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中排到更好的順位。

下車:

  • 請讓乘客在所搭乘航空公司的航廈上下客區域下車。
  • 下客後請勿在機場航廈等候。若您想要接受其他行程,請前往停靠區。
  • 乘客下車後,請在您的 app 中按「輕點以讓乘客下車」並離開機場設施。請在離開機場後再為您的乘客評分。

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瓦爾多斯塔地區機場 (VLD)
vld

 

等待叫車:

  • 請在上圖的指定停靠區等候。只有位於指定停靠區 (如上圖所示) 內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
  • 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
  • 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
  • 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
  • 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
  • 您可以在應用程式中查看您的排隊順位。於此了解如何查看您在隊伍中的順位。

上車:

  • 讓乘客在入境區上車。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。請改前往停靠區。
  • 短程升等:若您排隊等候時接到從機場出發的短程叫車要求,等乘客下車後,您的排隊順位或許可以升等。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中排到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中排到更好的順位。

下車:

  • 讓乘客在所搭乘的航空公司出境區下車。
  • 請勿在乘客下車後在機場航站樓等候或接受其他叫車。若您想要接受其他行程,請前往停靠區。

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所有允許載客的機場

下列機場適用以下的上下車規定:

  • Athens-Ben Epps Airport | AHN
  • 哥倫布機場 | CSG
  • 梅肯中部地區機場 | MCN

上車:

  • 請在乘客所搭乘的航空公司入境區接送乘客。
  • 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。

下車:

  • 請讓乘客在所搭乘航空公司的航廈上下客區域下車。
  • 下客後請勿在機場航廈等候。

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