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無障礙車輛調度

應用程式內的無障礙設定

有無障礙需求的乘客可啟用 Lyft app 的無障礙模式。在特定市場中,啟用無障礙模式後,乘客叫車時就能要求可搭載全尺寸非折疊式輪椅的特殊車輛。在未提供這類車輛的市場中,法律和 Lyft 的政策仍然要求駕駛員必須接載使用折疊式行動輔助裝置的乘客。駕駛員應協助乘客存放他們的行動輔助裝置,除非實際情況無法這麼做。

行動輔助裝置包括下列各項:

  • 折疊式輪椅
  • 折疊式助行器
  • 折疊式滑板車
  • 手杖、拐杖和其他較小型的輔助裝置

在未提供這類車輛的市場中,則會在叫車時直接透過簡訊傳送當地相關服務資訊給乘客。特定市場的調度選項,包含無障礙模式供應情形如下所列。

如何啟用無障礙模式:

1. 輕點左上角的選單圖示
2. 向下滑動並輕點「設定」
3. 在選單中找到「無障礙設施」
4. 將開關切換至右邊,使其呈現綠色

IMG_2272.jpg

5. 輸入您的目的地,並向左滑動來查看其他模式
6. 輕點「更多」,再選擇「無障礙」來開啟無障礙模式

IMG_2271.jpeg

7. 輕點「要求無障礙」,確認上車地點,設定就完成了!


當地無障礙車輛調度服務

下列多項無障礙車輛調度服務至少需在 24 小時前預訂。若要利用服務,建議得先聯絡當地調度中心,詢問註冊流程。註冊流程可能需要數週時間,完成後才能在個別程式預定行程,視廠商而定。


各區域的 WAV 選項

加拿大

美國


安大略省

多倫多

在多倫多,我們會透過 Lyft app 即時調派能提供服務的車輛。如果沒有無障礙車輛可供您搭乘,請告訴我們。

渥太華

卑詩省

溫哥華

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阿拉巴馬州

伯明罕

奧本

亨茨維爾

行動裝置

蒙哥馬利郡

塔斯卡盧薩

亞利桑那州

鳳凰城

我們會在鳳凰城即時調度無障礙車輛。如果沒有無障礙車輛可供您搭乘,請告訴我們。

在 PHX 機場,我們僅能夠在機場的營業時間即時調度無障礙車輛供您搭乘。如果沒有無障礙車輛可供您搭乘,請告訴我們

圖森

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阿肯色州

輔助大眾運輸計程車/服務清單

小石城

費耶特維爾

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加州

輔助大眾運輸計程車/服務清單

貝克斯菲爾德

隨需服務
輔助大眾運輸服務

內陸帝國

隨需服務
輔助大眾運輸服務

洛杉磯

在洛杉磯,早上 7 點至午夜 12 點這段時間內,我們會透過 Lyft app 即時調派能提供服務的車輛。上車和下車地點限定只在洛杉磯郡範圍內。

隨需服務
輔助大眾運輸服務
  • First Transit - 即時派車 (透過 Lyft app 即時派車)

莫德斯托

隨需服務
輔助大眾運輸服務

納帕索諾瑪縣

隨需服務
輔助大眾運輸服務

橘郡

隨需服務
輔助大眾運輸服務

沙加緬度

輔助大眾運輸服務

聖地牙哥

隨需服務
輔助大眾運輸服務

舊金山

在舊金山,早上 7 點至午夜 12 點這段時間內,我們會透過 Lyft app 即時調派能提供服務的車輛。您可以要求在舊金山郡範圍以外的地點下車,但上車地點只限定在舊金山郡範圍內。
隨需服務
輔助大眾運輸服務

東灣 (舊金山灣區)

輔助大眾運輸服務

聖塔芭芭拉

隨需服務
輔助大眾運輸服務

南灣 (矽谷)

隨需服務
輔助大眾運輸服務

史塔克頓

隨需服務
輔助大眾運輸服務
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科羅拉多州

科羅拉多泉

丹佛

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康乃狄克州

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哥倫比亞特區

華盛頓特區

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佛羅里達州

傑克遜維爾

邁阿密

奧蘭多

坦帕

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喬治亞州

亞特蘭大

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夏威夷

檀香山

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伊利諾州

芝加哥

我們會在芝加哥即時調度無障礙車輛。如果沒有無障礙車輛可供您搭乘,請告訴我們。

無障礙廂型車運輸服務

輔助大眾運輸服務

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印第安那州

印第安纳波利斯

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堪薩斯州

輔助大眾運輸計程車/服務清單

堪薩斯市

曼哈頓

托皮卡

威奇托

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肯塔基州

輔助大眾運輸計程車/服務清單

萊星頓

Open Taxis:

路易維爾

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馬里蘭州

巴爾的摩

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麻塞諸塞州

波士頓

我們會在波士頓即時調度無障礙車輛。如果沒有無障礙車輛可供您搭乘,請告訴我們

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密西根州

輔助大眾運輸計程車/服務清單

安娜堡

底特律

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明尼蘇達州

明尼亞波利斯/聖保羅

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內布拉斯加州

林肯

奧馬哈

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內華達州

拉斯維加斯

雷諾

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新罕布夏州

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新墨西哥州

阿爾伯克基

Gallup

拉斯克魯塞斯

聖菲

陶斯

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新澤西州

北新澤西州

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紐約州

您可以在此處透過紐約州人權署 (NYS DHR) 網站向紐約州政府提交有關輪椅無障礙車輛行程的意見或投訴。

亞伯尼

水牛城

納蘇郡

紐約市

我們在紐約市提供即時調度無障礙車輛服務。

羅徹斯特

薩福克郡

Syracuse

威徹斯特郡

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北卡羅來納州

夏洛特

羅利-達拉姆

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俄亥俄州

輔助大眾運輸計程車/服務清單

辛辛那提

克里夫蘭

托雷多

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奧克拉荷馬州

奧克拉荷馬市

塔爾薩

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俄勒岡州

本德


波特蘭

我們會在波特蘭即時調度無障礙車輛。如果沒有無障礙車輛可供您搭乘,請告訴我們


賓夕法尼亞州

費城很高興能在市內全面提供無障礙車輛。如果您在有需求時無車可搭,請告訴我們。也可以考慮以下其他幾家供應商。

匹茲堡

費城

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羅德島州

普洛敦維士

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田納西州

納許維爾

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德州

奧斯汀

科珀斯克里斯蒂

達拉斯

在達拉斯,我們會透過 Lyft app 即時調派能提供服務的車輛。上車和下車地點限定只在達拉斯郡範圍內。

沃斯堡

厄爾巴索

休斯頓

拉伯克

聖安東尼奧

泰勒

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猶他州

鹽湖城

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佛蒙特州

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維吉尼亞州

維吉尼亞海灘

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華盛頓州

西雅圖

身障人士適用管道
投訴

如要向西雅圖市提出投訴,請致電財政與行政服務部 (206-684-2489),或經由這裡前往投訴網頁。

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威斯康辛州

麥迪遜

密爾瓦基

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另可參閱:
 

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