Tipos de viaje prémium para conductores
Los conductores que cumplan los requisitos de vehículos premium pueden ganar más con nuestros tipos de viaje premium:
- XL: Viajes para hasta seis pasajeros.
- XXL: viajes para hasta seis pasajeros con siete cinturones de seguridad y capacitad en el maletero mayor a 27 pies cúbicos.
- Extra confort: Viajes en vehículos más nuevos y espaciosos con conductores experimentados.
- Black: Servicio prémium de black car con exterior negro, interiores negros de cuero, cuatro asientos y conductores experimentados que tienen excelentes calificaciones.
- Black SUV: Servicio prémium en SUV de color exterior negro con interiores negros de cuero, espacio para hasta seis pasajeros y conductores experimentados con excelentes calificaciones.
Los servicios de viaje premium están disponibles en algunas ciudades. Visita nuestra página de Ciudades para ver los tipos de viaje disponibles en tu región.
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Cómo obtener pedidos de viajes prémium
Tu vehículo que cumple los requisitos debe estar configurado como tu vehículo activo para empezar a recibir pedidos de viajes prémium.
Para configurar tu vehículo activo y ver tus preferencias de tipo de viaje:
- Toca “Vehículos y dispositivos”.
- Toca “Tus vehículos”.
Podrás ver los detalles de cada vehículo, como estos:
- Tipos de viajes disponibles.
- Detalles de requisitos para todos los tipos de viaje.
- Tipos de viaje bloqueados que tienen requisitos adicionales.
Si decides no aceptar viajes estándar, es posible que se reduzca el número de pedidos que recibes.
Puede que sigas viendo pedidos de viaje estándar en tu app. Omitir estos pedidos de viajes estándar no afectará tu nivel de aceptación.
Solo recibirás pedidos para los tipos de viajes que estén disponibles en tu región. Visita nuestra página Ciudades para conocer cuáles son los tipos disponibles.
Requisitos para viajes XL
Para empezar a convertirte en conductor XL, consulta la lista de vehículos elegibles
Para calificar, tu vehículo debe tener capacidad para seis pasajeros, contar con siete cinturones de seguridad y estar en nuestra lista de vehículos aprobados.
Requisitos para viajes XL
Para empezar a convertirte en conductor XXL, consulta la lista de vehículos elegibles.
El vehículo debe poder acomodar al menos a seis pasajeros, contar con siete o más cinturones de seguridad y ofrecer más de 27 pies cúbicos de espacio en el maletero.
Nota: XXL está disponible solo en determinadas regiones.
Requisitos de viaje Extra confort
Para seguir teniendo acceso a las solicitudes de viajes Extra confort, los conductores deben cumplir con los siguientes criterios:
- Manejar un vehículo que cumpla los requisitos.
- Realiza, al menos, 20 viajes.
- Mantén una calificación mínima de 4.95.
- No tener más de 1 reporte de seguridad en los últimos 20 viajes.
- No haber tenido más de 1 informe de limpieza en los últimos 100 viajes.
No tener más de 1 reporte de servicio en los últimos 100 viajes.
Verificar tu acceso
Para verificar si tienes acceso a los viajes de Extra confort, abre el menú principal en la app de Lyft Driver, luego:
- Selecciona "Vehículos y dispositivos".
- Selecciona "Tus vehículos".
- Selecciona "Ver detalles" para el vehículo que deseas verificar.
- Selecciona "Ver detalles de requisitos".
Evitar el acceso pausado
Perderás el acceso a los viajes de Extra confort por hasta dos semanas si dejas de cumplir con los criterios.
Cuantas más advertencias recibas, más tiempo perderás el acceso a Extra confort. Estos son los plazos:
- Primera vez que recibes dos informes: Sin impacto
- Segunda vez que recibes dos informes: 3 días
- La tercera vez que recibes dos informes: 1 semana
- La cuarta vez o más recibes dos informes: 2 semanas
Nota: Podrás seguir ofreciendo otros tipos de viajes.
Requisitos para los viajes Auto de lujo Black y SUV de lujo Black
Para mantener el acceso a las solicitudes de viaje de Auto de lujo Black, los conductores deben cumplir con los siguientes criterios:
Si tu calificación cae por debajo de 4.95, deberás volver a subirla con otros tipos de viaje antes de poder obtener viajes Auto de lujo Black.
- Maneja un vehículo que cumpla los requisitos.
- Realiza, al menos, 20 viajes.
- Mantén una calificación mínima de 4.95.
- No tener más de dos reportes de seguridad en los últimos 50 viajes.
- No tener más de dos reportes de limpieza en los últimos 50 viajes.
- No tener más de dos reportes de servicio en los últimos 50 viajes.
Verificar tu acceso
Abre el menú principal en la App de Lyft Driver, luego, haz lo siguiente:
- Selecciona "Vehículos y dispositivos".
- Selecciona "Tus vehículos".
- Selecciona “Ver detalles” para el vehículo que deseas verificar.
- Selecciona "Ver detalles de requisitos".
Evitar el acceso pausado
Podrías perder el acceso a los viajes de Auto de lujo Black por un período de hasta una semana si dejas de cumplir con los criterios. Mientras más informes acumules, más tiempo estarás sin acceso a los viajes de Auto de lujo Black. Estos son los plazos:
- Primera vez que recibes dos informes: sin impacto
- La segunda vez que recibas tres informes: 1 día
- Tercera vez que recibes tres informes: 3 días
- Si recibes tres informes por cuarta vez o más: 1 semana
Nota: Si pierdes temporalmente el acceso a Auto de lujo Black, podrás seguir ofreciendo otros tipos de viaje.
En Boston, Orlando y Chicago, solo los conductores comerciales cumplirán con los requisitos de los modos Auto de lujo Black y SUV de lujo Black. A los conductores comerciales que no los cumplan se les bloqueará el acceso a la plataforma hasta que se cumplan los requisitos de conformidad.
Los conductores que usen Lyft Black en Boston, Atlanta, Orlando y Chicago deben ser conductores profesionales con seguro de auto comercial y tener todos los permisos requeridos por su ciudad para operar un vehículo de uso comercial de renta en su zona. El seguro de auto personal no es válido.
Nota: Si eres un conductor comercial en Chicago, Seattle o el condado de King, solo podrás ofrecer viajes en Auto de lujo Black/SUV de lujo Black. No podrás ofrecer viajes Estándar, XL o Extra confort.
Vehículos que califican
Consulta la lista de vehículos elegibles para los viajes de Extra confort, Auto de lujo Black, XL, XXL y SUV de lujo Black.
Consulta también lo siguiente: