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INICIAR SESIÓN

Viajes programados para conductores

Puedes planificar con anticipación tu viaje utilizando los viajes programados que muestran la tarifa y los detalles del viaje para los pedidos disponibles en tu región hasta con 7 días de anticipación.
Para encontrar viajes que se adapten a tu horario, puedes utilizar la vista de mapa para filtrar los viajes por:
  1. Fecha.
  2. Tiempo.
  3. Destino aeropuerto.
  4. Tipo de viaje.
Una vez que has reservado un viaje programado, te enviaremos una notificación cuando llegue el momento de conectarte. Acepta el viaje y empieza a dirigirte hacia el punto de partida.
Ir a:
Reservar y completar viajes programados
Para reservar viajes programados en la app de Lyft Driver:
  1. Abre el menú principal y toca “Más formas de ganar dinero”.
  2. Toca “Viajes programados”.
  3. Elige un viaje y toca “Reservar”.
Nota: Después de preaceptar un viaje programado, debes permanecer en la misma modalidad de viaje o vehículo a fin de seguir cumpliendo con los requisitos para el viaje. Si cambias de modalidad de viaje o de vehículo antes de que transcurran tres horas del viaje programado, recibirás un mensaje de advertencia a fin de recordarte que vuelvas a cambiar a la modalidad o el vehículo que cumplen con los requisitos.
Para completar un viaje programado:
  1. Abre la app de Lyft Driver y toca “Conectarme”, al menos, 30 minutos antes de la hora de partida programada.
  2. Asegúrate de estar lo suficientemente cerca del punto de partida para llegar a tiempo.
  3. Acepta el pedido de viaje para tu viaje programado. Debes recibirlo, al menos, 15 minutos antes de la hora de la partida.
Puedes perder el viaje programado en estos casos:
  1. No puedes llegar a tiempo
  2. No estás en línea al menos 30 minutos antes de la partida
  3. La modalidad de viaje o el vehículo que seleccionaste no cumplen con los requisitos del viaje programado que aceptaste con anticipación
Política de cancelación
Cancelación del conductor
Si tus planes cambian, puedes eliminar el viaje programado en la app para que otro conductor pueda aceptarlo. Eliminar la partida no afectará tu nivel de aceptación.
Para eliminar un viaje de tus viajes programados reservados en la app de Lyft Driver:
  1. En el menú principal, toca “Más formas de ganar”.
  2. Toca “Viajes programados”.
  3. Toca el filtro “Reservado”
  4. Toca los detalles del viaje.
  5. Toca “Cancelar”.
Si cancelas o no realizas un número excesivo de viajes programados, tu acceso a los viajes programados podría reducirse durante los 14 días siguientes.
Nota: Solo reserva viajes programados que puedas realizar.
Cancelación del pasajero Si el pasajero cancela cuando falta menos de una hora para la partida y tú ya estás en línea, se te pagará un cargo por cancelación de $10.
Si se estima que llegarás más de diez minutos tarde a la partida, y el pasajero decide cancelar, no recibirás ningún cargo por cancelación.
Ganancias
Las ganancias de los viajes programados se estiman según el tiempo, la distancia y otros factores del mercado. Tus ganancias reales pueden ser superiores a las estimadas debido a los bonos y las condiciones en tiempo real.
Cada viaje programado incluye ahora ganancias adicionales que cubren tu tiempo de espera. Aparecerá como "Prima por viaje programado" en el desglose de las ganancias.
Tus ganancias reales pueden ser superiores a las estimadas debido a los bonos y las condiciones en tiempo real.
Si llegas antes de la hora de partida, le avisaremos al pasajero por si quiere salir antes.
Recargo por viajes programados
Es posible que recibas una prima por viajes programados para pagarte por el esfuerzo extra que suponen estos.
Puedes recibir un recargo según un viaje programado:
  1. Región.
  2. Punto de partida.
  3. Hora del día.
Se incluirá una prima por viajes programados en tus ganancias estimadas. Después de finalizar el viaje, verás esta prima como un elemento en tu resumen de ganancias. Aparecerá como “Prima por viajes programados”.
Filtro de ubicación
Se establecerá un filtro de ubicación automáticamente una hora antes del horario de partida programado. Esto no contará para tus usos diarios de filtros.
Con el filtro de ubicación “Llegar a tiempo”, solo recibirás pedidos de viaje que no te hagan llegar tarde a tu viaje programado.
Si decides rechazar viajes durante la hora anterior al viaje programado, no afectará tu nivel de aceptación.
Nota: Los filtros de ubicación no estarán disponibles si tienes un viaje programado. El filtro “Llegar a tiempo” estará activado para ayudarte a llegar puntual a la partida programada.

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