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Police d’assurance de l'Ontario

Le sujet des assurances peut sembler complexe, mais il importe de comprendre comment et quand nos polices vous protègent, vous et vos passagers, en cas d’incident. Voici un aperçu du fonctionnement de nos polices d’assurance. Voici les cinq couvertures incluses dans nos polices d'assurance (les limites de police varient en fonction de la période d'une course) :
  • Assurance responsabilité civile automobile
  • Indemnités légales pour accident
  • Couverture pour automobile non assurée
  • Indemnisation directe – Couverture des dommages matériels
  • Couverture assurance responsabilité éventuelle et en cas de collision
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Comment signaler un accident
Veuillez signaler tout accident à notre équipe Confiance et sécurité en utilisant la fonction d’appel ci-dessous.
Quelles sont les couvertures offertes par Lyft?
Assurance responsabilité automobile
Notre assurance responsabilité civile est conçue pour faire office de couverture principale pendant la durée de votre activité sur l'application Chauffeur Lyft où vous êtes disponible pour accepter une course (également connu sous le nom de « mode Chauffeur ») jusqu'à ce que la course ait pris fin dans l'application. La police offre une couverture pour les dommages corporels ou les pertes que d'autres personnes pourraient subir en cas d'accident. Les limites de la police varient en fonction de la durée de la course. Veuillez vous reporter à la section « Quand ces garanties s'appliquent-elles » ci-dessous pour connaître les limites de garantie applicables.
Indemnités légales pour accident
Vous avez droit aux indemnités d'accident qui vous sont dues si vous êtes blessé dans un accident, peu importe qui a causé l'accident. Les détails de la couverture d'indemnités d'accident sont énoncés dans l'Annexe sur les indemnités d'accident légales de la Loi sur les assurances (Ontario).
Couverture pour automobile non assurée
En cas d'accident avec un chauffeur qui n'est pas assuré ou qui est sous-assuré et qui est ultimement responsable des blessures corporelles causées à vous ou à vos passagers, notre couverture pour non assuré s'appliquera. Les limites de la police varient en fonction de la durée de la course. Veuillez vous reporter à la section « Quand ces garanties s'appliquent-elles » ci-dessous pour connaître les limites de garantie applicables.
Indemnisation directe – Couverture en cas de dommages matériels
Cette garantie couvre les réparations de votre véhicule ainsi que les frais connexes en cas d'accident lorsqu'un tiers est responsable de l'accident. La couverture s'appliquera jusqu'à concurrence de la valeur au comptant réelle de votre véhicule ou du coût des réparations, selon le moindre des deux montants, selon votre degré de responsabilité.
Couverture assurance responsabilité éventuelle et en cas de collision
Notre garantie tous risques et collision est conçue pour couvrir les dommages matériels causés à votre véhicule à la suite d'un événement sans collision (vandalisme, catastrophe naturelle, etc.) ou d'un accident, pourvu que vous ayez souscrit aux garanties prévues dans votre police d'assurance automobile personnelle. La protection s'appliquera jusqu'à concurrence de la valeur au comptant réelle de votre véhicule ou du coût des réparations, selon le moindre de ces deux montants. La police comporte une franchise de 1 000 $.
Remarque : Toutes les couvertures peuvent être modifiées pour veiller à la conformité aux règlements locaux ou aux lois provinciales.
Quand est-ce que ces couvertures s'appliquent?
Utilisation personnelle : Couverture lorsque le mode Chauffeur est désactivé
Votre assurance personnelle est votre police d’assurance.
Préacceptation : Le mode chauffeur est activé, mais aucune course n'est acceptée
Les couvertures suivantes s'appliquent pendant cette période :
  • Responsabilité automobile : 1 000 000 $ par accident
  • Indemnités d'accident légales
  • Automobile non assurée : 1 000 000 $ par accident
  • Indemnisation directe – Dommages matériels : Valeur monétaire réelle ou coût des réparations, selon le moins élevé des deux montants (sous réserve de votre degré de responsabilité)
  • Assurance responsabilité éventuelle et en cas de collision : Jusqu’à concurrence de la valeur monétaire réelle de votre véhicule ou du coût des réparations, le moins élevé des deux montants (avec une franchise de 1 000 $)
Après l'acceptation : Demande de course acceptée jusqu'à la fin de la course Lyft
Les couvertures suivantes s'appliquent pendant cette période :
  • Responsabilité civile automobile : 2 000 000 $ par accident
  • Indemnités d'accident légales
  • Automobile non assurée : 2 000 000 $ par accident
  • Indemnisation directe – Dommages matériels : Valeur monétaire réelle ou coût des réparations, selon le moins élevé des deux montants (sous réserve de votre degré de responsabilité)
  • Assurance responsabilité éventuelle et en cas de collision : Jusqu’à concurrence de la valeur monétaire réelle de votre véhicule ou du coût des réparations, le moins élevé des deux montants (avec une franchise de 1 000 $)
Infographie sur l'assurance de l'Ontario, y compris le calendrier de couverture dans différents scénarios.
Remarque : Toutes les couvertures peuvent être modifiées pour veiller à la conformité aux règlements locaux ou aux lois provinciales.
Quels sont les provinces et territoires du Canada qui sont couverts par cette police?
Actuellement, notre police est disponible seulement en Ontario. Allez à Certificats d'assurance et Polices d'assurance auto de Lyft pour télécharger une copie de notre certificat d'assurance responsabilité ou de notre police d'assurance responsabilité automobile.
Si vous conduisez à Windsor ou à Toronto, vous devez informer votre assureur que vous utilisez votre véhicule à des fins de TNC.
Lyft travaille avec divers partenaires, dont Aviva, pour aider à résoudre les réclamations d'assurance automobile.
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