Lyft Direct
Lyft Direct est une carte de débit et un compte bancaire conçus pour les chauffeurs Lyft qui vous donnent accès à :
- Paiements instantanés : faites-vous payer instantanément après chaque course sans frais de virement.
- Services bancaires mobiles : Effectuez des dépôts, payez des factures, transférez des fonds, et bien plus encore.
- Récompenses sous forme de remise en argent : Gagnez des récompenses sous forme de remise en argent dans certaines stations d'essence, épiceries et certains restaurants.
Contrairement à Paie Express, Lyft Direct transfère vos gains sans frais supplémentaires. Les locataires Conduite Express recevront des paiements instantanés une fois que leurs frais de location sont couverts.
Nous collaborons avec une société nommée Payfare pour offrir Lyft Direct. Vous devrez remplir un formulaire de candidature pour obtenir une carte de débit et un compte bancaire Lyft Direct.
Passer à :
Postuler pour Lyft Direct
Pour demander un compte Lyft Direct :
- Ouvrez le menu principal de l'appli Lyft Driver, puis touchez « Compte ».
- Touchez « Informations sur la paie et les impôts ».
- Touchez « Configurer le paiement direct ».
Une fois que vous aurez confirmé vos informations personnelles, Payfare procédera à une vérification d'identité. Si Payfare ne peut pas confirmer vos informations, ils communiqueront avec vous pour vous demander des documents supplémentaires afin de compléter votre candidature.
Remarque : Il ne s'agit pas d'une vérification d'antécédents ou de solvabilité. Cela n'aura pas d'incidence sur votre crédit.
Vous aurez accès à une carte virtuelle dès que vous aurez été approuvé, et vous recevrez également une carte physique par courrier. Vous devriez recevoir votre carte physique dans les 2 semaines suivant votre approbation.
Même si vous n'avez pas encore reçu votre carte physique, vous pouvez ajouter les renseignements de la carte virtuelle à un portefeuille numérique.
En postulant à Lyft Direct, vous acceptez les Conditions générales des récompenses de Lyft Direct.
Associer Lyft Direct à mon compte de chauffeur
Une fois la demande approuvée, vous pouvez lier votre compte Lyft Direct en téléchargeant l'application Lyft Direct.
On vous demandera de saisir le même numéro de téléphone portable que celui qui figure sur votre compte Lyft.
Payfare vous enverra un code de vérification par texto pour que vous puissiez lier votre compte Lyft. Vous pouvez changer votre numéro de téléphone plus tard, après avoir créé votre compte Lyft Direct.
Configurer les paiements Lyft Direct
Une fois que vous avez été approuvé pour la carte Lyft Direct, vous pouvez configurer des paiements instantanés immédiatement.
Pour activer ou désactiver les paiements instantanés :
- Ouvrez le menu principal de l’appli Lyft Driver, puis touchez « Compte ».
- Touchez « Informations sur la paie et les impôts ».
- Touchez « Paiement direct ».
- Activez-les ou désactivez-les
Utiliser votre carte Lyft Direct
Vous aurez accès à une carte virtuelle dès que vous aurez été approuvé, et vous recevrez également une carte physique par courrier. Vous devriez recevoir votre carte physique dans les 2 semaines suivant votre approbation.
Même si vous n'avez pas encore reçu votre carte physique, vous pouvez ajouter les renseignements de la carte virtuelle à un portefeuille numérique.
Pour afficher la carte virtuelle dans votre appli Lyft Direct :
- Ouvrez l'appli Lyft Direct.
- Touchez « Gérer la carte » dans le menu.
- Appuyez sur "Afficher la carte virtuelle".
Une fois que vous aurez reçu votre carte physique par courrier, vous devrez l'activer avant de pouvoir l'utiliser.
Pour activer votre carte de débit physique Lyft Direct :
- Ouvrez l'appli Lyft Direct.
- Touchez « Gérer la carte » dans le menu.
- Appuyez sur « Activer votre carte », puis balayez le code QR ou saisissez manuellement les détails de la carte.
- Créez votre NIP
Vous pouvez également sélectionner « Signaler une carte perdue ou volée » si votre carte de débit ne peut être retrouvée ou n'a jamais été livrée. En cas de déclaration de perte ou de vol, vous pouvez vous attendre à recevoir une nouvelle carte dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Récompenses et remises en argent
Récompenses de remise en argent
Avec votre carte Lyft Direct, vous pouvez bénéficier de remise en argent sur des achats applicables dans plusieurs lieux sélectionnés :
- Jusqu'à 7 % sur l'essence et la recharge publique des véhicules électriques pour les meilleurs chauffeurs*
- 4 % aux restaurants
- 1 % sur les épiceries
- 1 % sur une catégorie de primes en rotation
*Le montant de la remise en argent pour les frais d'essence et les véhicules électriques publics est déterminé par votre niveau de Récompenses Lyft :
- 7 % pour les chauffeurs Platine
- 3 % pour les chauffeurs Or
- 2 % pour les chauffeurs Argent
- 1 % pour tous les autres titulaires de carte
Gagnez 1 % supplémentaire dans certains magasins avec Mastercard Easy Savings.
La catégorie de prime en rotation du 1er octobre au 31 décembre est une remise en argent supplémentaire de 1 % dans les restaurants admissibles (jusqu'à 5 % de remise totale en argent).
Accédez à l’onglet « Récompenses » de votre appli Lyft Direct pour voir les commerçants admissibles pour la catégorie de prime actuelle. Vous pouvez également rechercher des lieux admissibles, suivre votre historique de récompenses et échanger vos récompenses.
Rabaiss sur l'entretien automobile
Les chauffeurs qui utilisent Lyft Direct peuvent obtenir des rabais exclusifs auprès de nos partenaires d’entretien automobile.
Jiffy Lube
Présentez votre carte Lyft Direct pour obtenir 15 $ de rabais à l’achat d’un changement d’huile et d’une permutation des pneus Signature Service®.
National Tire and Battery et Tire Kingdom
Présentez votre carte Lyft Direct pour obtenir l’un des rabais suivants :
- 5 % de rabais sur les pneus
- 10 % de rabais sur les entretiens
- 16 $ de rabais sur un changement d’huile conventionnel
- 15 $ de rabais sur un changement d’huile entièrement synthétique
Pep Boys
Présentez votre carte Lyft Direct pour obtenir 20 % de rabais sur les achats au détail et les entretiens dans les emplacements Pep Boys.
Frais de carte bancaire
Il y a des frais pour certains services à valeur ajoutée offerts par Lyft Dyrect :
- Frais de 1 $ pour les chèques personnels numériques, port inclus
- Frais de 2,50 $, plus les frais supplémentaires applicables pour l’utilisation de certains guichets automatiques
- Frais de change pour devise étrangère de 3 %
- Frais de remplacement de carte de 5 $
Il n'y a pas de frais de transfert de paiement ou de découvert avec votre compte Lyft Direct. Vous n'aurez jamais à payer de frais de gestion de compte ou de solde peu élevé.
S'il n'y a pas assez d'argent sur votre compte, la transaction sera refusée et aucuns frais ne seront facturés.
Consultez la convention de compte bancaire Stride pour une liste complète des frais.
Affichage ou mise à jour de vos informations
Vous pouvez consulter ou mettre à jour vos informations à tout moment dans le menu déroulant de l'application Lyft Direct.
Pour mettre à jour vos coordonnées dans l’appli Lyft Direct :
- Touchez « Paramètres ».
- Touchez « Modifier le profil » pour mettre à jour tout ce qui s’applique.
Dans l'onglet « Paramètres », sélectionnez « Coordonnées bancaires » pour afficher votre numéro de compte. Vous pouvez également cliquer sur l'icône d'engrenage pour voir et télécharger les relevés électroniques de votre compte bancaire.
Pour réinitialiser le NIP de votre carte de débit, appuyez sur « Gérer les cartes » puis sur « Modifier votre NIP ».
Si vous ne voyez pas les paiements sur votre compte bancaire :
- Touchez sur « Assistance ».
- Touchez sur « Paiements et transactions ».
- Touchez « Paiements de Lyft ».
- Veuillez fournir plus d’informations si vous en avez besoin, puis sélectionnez « Soumettre ».
Si vous devez mettre à jour quoi que ce soit d'autre, Payfare vous contactera.
Problèmes
Lyft Direct est un compte de banque sécuritaire et distinct de votre compte Lyft. Pour les problèmes bancaires liés à votre compte Lyft Direct, vous devez communiquer avec l'équipe d'assistance de Payfare.
Veuillez communiquer avec Payfare si vous avez une question à propos de l'un des sujets suivants :
- Renseignements bancaires
- Frais de carte de débit
- Paiements
- Remboursements
- Récompenses
- Transactions
Pour toute question générale à propos de Lyft Direct, vous pouvez obtenir de l'aide par le biais de l'appli Lyft Direct. Voici quelques moyens de communiquer avec Payfare pour les problèmes courants pour lesquels vous devez fournir plus d'informations.
Contestations et remboursements de transactions
Vous pouvez régler tous les litiges relatifs aux transactions avec Payfare par le biais du menu de l'application Lyft Direct :
- Touchez « Contester une transaction ».
- Remplissez le formulaire avec votre adresse courriel et les détails de votre transaction.
Tous les remboursements sont effectués dans les sept jours suivant le dépôt de la demande. Si vous ne voyez pas le remboursement après sept jours, communiquez avec Payfare.
Problèmes liés aux paiements instantanés
Si vous ne voyez pas les paiements sur votre compte bancaire, ouvrez le menu de votre appli Lyft Direct, puis :
- Touchez sur « Assistance ».
- Touchez sur « Paiements et transactions ».
- Touchez « Paiements de Lyft ».
- Fournissez des informations supplémentaires si l'on vous y invite, puis touchez « Soumettre ».
Conditions d'utilisation de Lyft Direct
Voir aussi :