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    Renseignements sur l'aéroport de la Floride pour les chauffeurs

    Afin d'assurer une bonne expérience à l'aéroport pour vos passagers et vous-même, passez en revue les règles ci-dessous. Touchez chaque lien pour accéder aux instructions sur chaque section :

    Les informations suivantes s'appliquent à tous les aéroports :

    Les autorités de l’aéroport émettront des contraventions administratives aux conducteurs qui ne respectent pas les règles. Vous êtes responsable du paiement des contraventions que vous recevez pour avoir enfreint les règlements et les règles de l’aéroport.
    Insigne Lyft
    • Gardez vos insignes Lyft affichés dans la partie inférieure droite (côté passager) de votre pare-brise avant et arrière à tout moment lorsque vous effectuez des courses Lyft.
    • Si vous allez reconduire ou chercher quelqu'un à l'aéroport sans que ce soit une course Lyft, assurez-vous d'enlever votre insigne avant d'entrer sur les terrains de l'aéroport.
    • Si vous ne les avez pas reçus ou si vous avez besoin d’en recevoir de nouveaux, passez une commande dans votre Tableau de bord. En attendant qu’ils arrivent, vous pouvez imprimer des insignes temporaires.
    Insigne Lyft
    Conduite à l’aéroport
    • Ne vous arrêtez pas et ne vous rangez pas sur les passages piétons.
    • Ne vous stationnez pas dans les zones rouges ni dans les zones réservées aux taxis et aux navettes à moins d'une indication contraire dans les règles ci-dessus.
    • Suivez toujours les instructions du personnel de l’aéroport.
    • Si vous rencontrez des problèmes, comme une contravention, communiquez avec notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous aider en tout temps.
    Feuille de transport

    Aéroports autorisés

    Les chauffeurs de la plateforme Lyft sont responsables de connaître et de suivre tous les règlements de l'aéroport pour éviter de recevoir des contraventions administratives. Lyft est offert aux aéroports suivants en Floride :
    Aéroport de Daytona Beach | DAB
    DAB
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée sont ajoutés à la file d’attente.
    • N'attendez pas dans les espaces de stationnement non réservés pour les chauffeurs Lyft. L'aéroport doit laisser des espaces libres pour que d'autres clients puissent attendre leur départ.
    • La file d'attente fonctionne selon le principe du premier entré, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si les zones d'attente sont pleines, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez voir votre place en ligne dans l'appli. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas ou ne tournez pas en rond à l'aéroport si un passager est en retard pour son départ
    • On vous demandera peut-être de payer des frais d’exploitation de 5 $ pour prendre ou déposer des passagers à l’aéroport. Si c'est le cas, envoyez-nous votre reçu et nous vous rembourserons.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée.
    Aéroport de Destin-Fort Walton Beach (VPS)
    Carte de VPS
    En attente de commandes :
    • Attendez dans l’une des 15 zones de stationnement dans les secteurs des téléphones cellulaires illustrés ci-dessus. Si les espaces désignés sont pleins, un stationnement de débordement devrait se constituer le long de la route d’accès du terminal de l’aéroport. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée sont ajoutés à la file d’attente.
    • N'attendez pas dans les espaces de stationnement non réservés pour les chauffeurs Lyft. L'aéroport doit laisser des espaces libres pour que d'autres clients puissent attendre leur départ.
    • La file d'attente fonctionne selon le principe du premier entré, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si les zones d'attente sont pleines, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez voir votre place en ligne dans l'appli. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers depuis le débarcadère du terminal, face à la zone de récupération des bagages.
    • Do not pick up passengers from the main terminals.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers au débarcadère des Départs au transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aéroport et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après avoir déposé votre passager. Vous devez quitter la propriété de l'aéroport immédiatement après avoir déposé votre passager.
    Aéroport international de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL)
    Carte de FLL
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée sont ajoutés à la file d’attente.
    • La file d'attente fonctionne selon le principe du premier entré, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • If the staging area is full, you must leave the airport. You may not wait for requests anywhere else on airport property or use any other parking lots while in driver mode.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez voir votre place en ligne dans l'appli. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers au niveau des Arrivés dans la zone des véhicules commerciaux de passager, qui sont situés entre les terminaux (voir l'image ci-dessus).
    • Do not pick up passengers from the main terminals.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard. FLL exige que vous quittiez l'aéroport. Demandez poliment à votre passager d'annuler le trajet et de refaire la demande lorsqu'il sera prêt à partir.
    • Pre-dispatch: While waiting for requests, you may receive an SMS and an in-app note directing you to head toward the terminal. While en route, you should receive a ride request. If you do not, head back to the staging area. As long as you're back within 15 minutes, you'll be placed at the front of the queue. More information on pre-dispatch can be found here.
    • Rematch is a feature that enables you to be matched with additional passengers shortly before or after completing a drop off. This means you can receive a ride request shortly after dropping off a passenger without returning to the assignment area. Please don't recirculate or wait in the terminal area for a rematch, as airport authorities may issue citations.
      • Remarque : Ne vous attardez PAS dans les terminaux après avoir déposé vos passagers ou les autorités aéroportuaires locales vous donneront une amende.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers à l'entrée des départs du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aéroport et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après avoir déposé votre passager. Vous devez quitter la propriété de l'aéroport immédiatement après avoir déposé votre passager.
    Fort Myers: Southwest Florida International Airport (RSW)
    RSW
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers au débarcadère des arrivées.
      • L’appli Lyft déplace le repère du passager vers une zone de départ approuvée. Si vous avez de la difficulté à vous rejoindre, vérifiez que vous êtes tous les deux à l’endroit du repère et que vous êtes au bon niveau de l’aéroport.
    • Prérépartition : Pendant que vous attendez des commandes, vous pouvez recevoir un message texte et une notification de l’appli pour vous orienter vers le terminal En chemin, vous devriez recevoir une commande de course. Si cela ne se produit pas, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de file. Vous trouverez ici des renseignements supplémentaires sur la prérépartition.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ Dirigez-vous dans la zone d'attente pour l’y attendre.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée. Rendez-vous plutôt dans la zone d'attente.
    Gainesville Regional Airport (GNV)
    GNV
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d’attente désignée. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée (illustrée ci-dessus) sont ajoutés à la file d’attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un texto après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare après l’arrivée. Si vous voulez attendre des commandes, rendez-vous à la zone d’attente.
    Aéroport international de Jacksonville (JAX)
    Zone d'attente JAX
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d'attente fonctionne selon le principe du premier entré, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez voir votre place en ligne dans l'appli. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Carte de JAX
    Départs :
    • Embarquez les passagers de la zone TNC au niveau inférieur, juste après le terminal (illustré ci-dessus).
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée.
    Terminal de croisière de Jaxport
    JAXPORT
    Départs :
    • Embarquez les passagers devant l’édifice du terminal.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers du côté nord-ouest de l'édifice du terminal, comme illustré ci-dessus.
    • N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée.
    Aéroport international de Miami (MIA)
    Carte de MIA
    Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et/ou une suspension du covoiturage à l’aéroport.
    En attente de commandes :
    • INDIQUÉ…
      • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
      • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
      • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
      • Lisez attentivement la liste complète des interdictions, que vous trouverez en suivant ce lien. Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et/ou une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
    • NE PAS…
      • Attendre ailleurs que dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l'extérieur de la zone d'attente désignée ne seront pas ajoutés à la file. Les chauffeurs de TNC ne seront ajoutés à la file d'attente que lorsqu'ils se trouveront dans la zone d'attente de covoiturage désignée TNC.
      • Quitter la zone d’attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file d’attente. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Votre emplacement physique dans la zone d’attente n’affecte pas votre emplacement dans la file d’attente.
      • Annuler ou manquer une demande, car cela aura une influence sur votre place dans la file d'attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
      • Jeter des ordures dans la zone d'attente, en toute circonstance. Tout chauffeur laissant des déchets ou vandalisant la zone d'attente sera banni du terrain de l'aéroport.
      • Flâner dans la zone d'attente. Les chauffeurs dans la zone d'attente devraient avoir leur appli Lyft activée et être dans la file d'attente. Si vous n'avez pas l'intention d'offrir des courses à l'aéroport, veuillez quitter les lieux.
      • Nourrir les animaux sauvages dans ou autour de la zone d'attente.
      • Entrer dans la zone d'attente la nuit de 1 h 30 à 3 h 30 du matin, car elle sera fermée. Veuillez quitter la zone d'attente pendant cette période. Les courses seront attribuées selon la proximité pendant cette période.
    Départs :
    • INDIQUÉ…
      • Embarquez les passagers au débarcadère des arrivées (niveau inférieur) L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée. Difficulté à vous rejoindre? Vérifiez que vous êtes tous les deux à l’endroit du repère et que vous êtes au bon niveau de l’aéroport.
      • Assurez-vous que les deux autocollants Lyft sont bien visibles à l'avant et à l'arrière de votre véhicule, avant d'entrer dans la zone d'attente ou la zone de départ.
      • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
      • Prérépartition : Pendant que vous attendez des commandes, vous pouvez recevoir un message texte et une notification de l’appli pour vous orienter vers le terminal. En chemin, vous devriez recevoir une commande de course. Si cela ne se produit pas, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de file. Vous trouverez plus d’informations sur la prérépartition ici.
    • NE PAS…
      • Embarquer des passagers n'importe où, sauf dans la zone de départ désignée au niveau des arrivées.
      • Attendre votre passager en bordure du trottoir s’il est retardé. La sécurité de l’aéroport délivrera des contraventions aux chauffeurs qui attendent les passagers retardés en bordure du trottoir. Si votre passager est retardé, veuillez faire le tour ou attendre dans la zone d’attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
      • Entrez dans la zone de départ désignée à moins que vous n’embarquiez un passager, car cette zone est réservée aux embarquements actifs et les personnes qui s’y stationnent recevront une contravention.
      • Faites le tour de l’aéroport ou attendez dans la zone du terminal pour une course de rejumelage, car les autorités aéroportuaires peuvent donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
      • Attendre les commandes de course n’importe où, mais seulement dans la zone d’attente désignée. La sollicitation n’est pas permise sur le terrain de l’aéroport; les chauffeurs s’y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l’aéroport.
    Débarquements :
    • INDIQUÉ… 
      • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • NE PAS…
      • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
    PortMiami
    Carte de PortMiami
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d’attente désignée. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée (illustrée ci-dessus) sont ajoutés à la file d’attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l'aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Pick up passengers at their pin location — the app will place the pin in an approved location.
    • N'embarquez pas les passagers à un endroit autre que celui indiqué par leur repère.
    Débarquements :
    • Arrivée des passagers à l'emplacement de leur choix.
    Aéroport international d'Orlando (MCO)
    Zone d'attente MCO
    Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
    En attente de commandes :
    • À ÉVITER
      • Attendre ailleurs que dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l'extérieur de la zone d'attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
      • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
      • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
      • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
      • Jeter des ordures dans la zone d'attente, en toute circonstance. Tout chauffeur laissant des déchets ou vandalisant la zone d'attente sera banni du terrain de l'aéroport.
      • Annuler ou manquer une demande, car cela aura une influence sur votre place dans la file d'attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
    • À FAIRE
      • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
      • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
      • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    MCO
    Départs :
    • À ÉVITER
      • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
      • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Rematch est une fonctionnalité qui vous permet d'être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d'attribution.
      • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
    • À FAIRE
      • Embarquez vos passagers à tout moment au niveau des arrivées, à l'extérieur de la zone de récupération des bagages de n'importe lequel des terminaux. De plus, de 20 h à 2 h, les passagers peuvent aussi être embarqués à partir du niveau des départs.
      • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
      • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • À ÉVITER
      • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
    • INDIQUÉ 
      • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    Orlando Melbourne International Airport | MLB
    MLB
    En attente de commandes :
    • Wait in the designated staging area pictured above. Only drivers within the designated staging area are added to the queue.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers à l'extérieur des arrivées, sur le trottoir, comme illustré ci-dessus.
      • L’appli Lyft déplace le repère du passager vers une zone de départ approuvée. Si vous avez de la difficulté à vous rejoindre, vérifiez que vous êtes tous les deux à l’endroit du repère et que vous êtes au bon niveau de l’aéroport.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ Dirigez-vous dans la zone d'attente pour l’y attendre.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée. Si vous voulez attendre des commandes supplémentaires pour l'aéroport, rendez-vous plutôt à la zone d’attente.
    Panama City : Aéroport international Northwest Florida Beaches | ECP
    ECP
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d’attente désignée. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée (stationnement téléphone cellulaire) sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Pick up passengers from Short Term Parking. Lyft has 2 spaces at the end of the covered walkway. You may way up to 20 minutes in the lot before being charged.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.  Allez plutôt dans la zone d'attente pour l’y attendre.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un texto après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare après l’arrivée. Si vous voulez attendre des commandes, rendez-vous à la zone d’attente.
    Aéroport international de Palm Beach (PBI)
    PBI
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d’attente désignée. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Pick up passengers at arrivals along the terminal curbside.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.  Allez plutôt dans la zone d'attente pour l’y attendre.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un texto après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare après l’arrivée. Si vous voulez attendre des commandes, rendez-vous à la zone d’attente.
    Aéroport international de Pensacola (PNS)
    PNS
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Départs :
    • Prendre les passagers aux endroits désignés « TNC ONLY » en face de la zone couverte, juste au sud du débarcadère billetterie/départs.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare et n’acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l’arrivée.
    Port Canaveral
    Carte de Port Canaveral
    En attente de commandes :
    • Attendez dans les zones d’attente désignées. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée (illustrée ci-dessus) sont ajoutés à la file d’attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l'aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Pick up passengers at their pin location — the app will place the pin in an approved location.
    • N'embarquez pas les passagers à un endroit autre que celui indiqué par leur repère.
    Débarquements :
    • Arrivée des passagers à l'emplacement de leur choix.
    Punta Gorda Airport (PGD)
    PGD
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers au débarcadère des arrivées.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare et n’acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l’arrivée.
    Sanford International Airport (SFB)
    SFB
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans les zones d’attente désignées sont ajoutés à la file d’attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers depuis le niveau des Départs, dans la zone de transport terrestre de l'autre côté du terminal.
      • L’appli Lyft déplace le repère du passager vers une zone de départ approuvée. Si vous avez de la difficulté à vous rejoindre, vérifiez que vous êtes tous les deux à l’endroit du repère et que vous êtes au bon niveau de l’aéroport.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ Dirigez-vous dans la zone d'attente pour l’y attendre.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée. Rendez-vous plutôt dans la zone d'attente.
    Aéroport international de Sarasota–Bradenton (SRQ)
    SRQ
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • À partir du 2 septembre 2020, embarquez les passagers à la dernière porte des arrivées se trouvant à l’extrémité du terminal.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare et n’acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l’arrivée.
    Aéroport International de St. Pete – Clearwater (PIE)
    PIE
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers au débarcadère des arrivées.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare et n’acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l’arrivée.
    Aéroport international de Tallahassee (TLH)
    Carte de TLH
    En attente de commandes :
    • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
    • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
    Départs :
    • Embarquez les passagers à partir de la zone indiquée « Ride Share » au niveau de la zone de récupération des bagages.
      • L’appli Lyft déplace le repère du passager vers une zone de départ approuvée. Si vous avez de la difficulté à vous rejoindre, vérifiez que vous êtes tous les deux à l’endroit du repère et que vous êtes au bon niveau de l’aéroport.
    • N’embarquez pas de passagers au débarcadère de l’entrée du terminal.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ Dirigez-vous dans la zone d'attente pour l’y attendre.
    • Short ride bump: If you receive a request for a short ride from the airport after waiting in the queue, you may qualify for a higher queue position after you drop off your passenger. You'll receive an SMS after dropping off to let you know you have the option to return to the staging area for a preferred spot in the queue. Please note, if you give a ride before returning to the staging area, you may still qualify for a preferred spot in line.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare après l’arrivée. Si vous souhaitez attendre pour des commandes, rendez-vous à la zone d’attente.
    Tampa International Airport (TPA)
    Zone d'attente de TPA
    Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et/ou une suspension du covoiturage à l’aéroport.
    En attente de commandes :
    • INDIQUÉ…
      • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
      • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
      • Assurez-vous que les autocollants Lyft sont placés à l’avant et à l’arrière de votre véhicule et que votre permis d’aéroport est clairement visible sur votre rétroviseur.
    • NE PAS…
      • Attendre ailleurs que dans la zone d'attente illustrée ci-dessus ou dans la zone d'attente du West Quad illustrée ci-dessous. Les chauffeurs qui attendent à l'extérieur de la zone d'attente désignée ne seront pas ajoutés à la file. Les chauffeurs de TNC ne seront ajoutés à la file d'attente que lorsqu'ils se trouveront dans la zone d'attente de covoiturage désignée TNC.
      • Quitter la zone d’attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file d’attente. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Votre emplacement physique dans la zone d’attente n’affecte pas votre emplacement dans la file d’attente.
      • Annuler ou manquer une demande, car cela aura une influence sur votre place dans la file d'attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
      • Fumer dans la zone d'attente de l'aéroport, car cela peut entraîner une contravention.
    TPA
    Départs :
    • INDIQUÉ…
      • Embarquez les passagers depuis la zone de départ du covoiturage prévue à cet effet, située au niveau des arrivées de chaque terminal. Les passagers sans bagage enregistré peuvent embarquer au trottoir Blue Express, situé au niveau des arrivées du terminal Blue.
      • Pour les départs des terminaux internationaux, veuillez effectuer les départs depuis les arrivées au terminal.
      • Assurez-vous que les deux autocollants Lyft sont bien visibles à l'avant et à l'arrière de votre véhicule, avant d'entrer dans la zone d'attente ou la zone de départ.
    • NE PAS…
      • Embarquer des passagers n'importe où, sauf dans la zone de départ désignée au niveau des arrivées des deux terminaux.
      • Attendre votre passager en bordure du trottoir s’il est retardé. La sécurité de l’aéroport délivrera des contraventions aux chauffeurs qui attendent les passagers retardés en bordure du trottoir. Si votre passager est retardé, veuillez faire le tour ou attendre dans la zone d’attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
      • Entrez dans la zone de départ désignée à moins que vous n’embarquiez un passager, car cette zone est réservée aux embarquements actifs et les personnes qui s’y stationnent recevront une contravention.
      • Faites le tour de l’aéroport ou attendez dans la zone du terminal pour une course de rejumelage, car les autorités aéroportuaires peuvent donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
      • Attendre les commandes de course n’importe où, mais seulement dans la zone d’attente désignée. La sollicitation n’est pas permise sur le terrain de l’aéroport; les chauffeurs s’y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l’aéroport.
    Débarquements :
    • INDIQUÉ… 
      • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix. Les passagers sans bagage enregistré peuvent être déposés au trottoir Blue Express, situé au niveau des arrivées du terminal Blue.
    • NE PAS…
      • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
    Tous les autres aéroports autorisés
    Les règles ci-dessous, relatives aux départs et aux arrivées, s’appliquent aux aéroports suivants :
    • Aéroport de Florida Keys Marathon | MTH
    • Fort Myers : Aéroport Page Field | FMY
    • Aéroport international de Key West | EYW
    • Aéroport régional de Lakeland Linder | LAL
    • Aéroport municipal de Naples | APF
    • Aéroport international d’Ocala | OCF
    • St. Augustine : Aéroport régional Northeast Florida | SGJ
    Départs :
    • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée.

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