Famille Lyft
Famille Lyft vous permet de relier des comptes avec d'autres usagers. Les membres de votre Famille peuvent utiliser un mode de paiement partagé pour payer toutes les courses Lyft. Vous aurez également accès à des fonctions de sécurité, y compris la possibilité de partager les détails de la course (détails du chauffeur et suivi de l'emplacement).
En tant qu’administrateur du compte Famille Lyft, vous pouvez partager votre mode de paiement avec les membres de votre famille pour payer leurs courses, envoyer des cartes-cadeaux/fonds préchargés à des membres pour des montants prédéfinis et inviter un membre en particulier à Lyft Silver. Vous recevrez aussi des notifications pour toutes les courses effectuées par des membres de la famille utilisant le mode de paiement partagé.
En tant que membre d'un compte Famille Lyft, vous pouvez toucher Famille Lyft comme mode de paiement avant de demander une course. Votre administrateur peut suivre votre course en temps réel et accéder aux paiements de course prélevés sur le compte Famille Lyft.
Remarque : Chaque compte Famille Lyft peut inclure :
- Jusqu'à 10 personnes au total (y compris l'Admin)
- Un seul administrateur par compte familial
- Les membres ne peuvent appartenir qu'à un seul compte familial à la fois.
- Seul l'administrateur a le contrôle total pour ajouter ou supprimer des membres au besoin.
- Les membres peuvent quitter une Famille à tout moment. Ce faisant, ils perdront l'accès à tous les moyens de paiement partagés.
Passer à :
Comment créer un compte familial
Pour créer un compte familial:
- Ouvrez l'Appli Lyft et touchez l'onglet 'Famille' dans les paramètres de votre compte.
- Sélectionnez 'Inviter un membre de la famille'
- Choisissez le type de membre (adulte 18+ ou aîné - Lyft Silver)
- Entrez ses coordonnées (si le nouveau membre de la famille n'a pas encore de compte Lyft, il/elle recevra une invitation à s'inscrire).
- Choisissez votre mode de paiement pour partager ou envoyer une carte-cadeau.
- Vérifiez vos paramètres et envoyez l'invitation
Les invitations expirent après 30 jours, mais peuvent être renvoyées une seule fois si nécessaire.
Retrait des membres de la famille
En tant qu'administrateur du compte familial, vous pouvez supprimer des membres de la famille à tout moment via votre Centre de services familial.
Pour supprimer un membre du compte familial :
- Accédez à l'onglet 'Famille' dans les paramètres de votre compte
- Sélectionnez le nom du membre, puis sélectionnez "Supprimer de la famille."
Veuillez noter :
- Les membres actuellement dans une course ne peuvent pas être retirés.
- Les membres retirés recevront un courriel confirmant le changement.
- Ils conserveront leur historique personnel, mais perdront le lien familial.
- Les membres peuvent aussi quitter la famille volontairement s'ils le souhaitent.
Pour supprimer le compte familial :
- Accédez à l'onglet 'Famille' dans les paramètres de votre compte
- Sélectionnez "Supprimer la famille."
Informations de paiement de la famille et historique des courses
Les membres de la Famille Lyft peuvent régler leurs courses Lyft avec le mode de paiement enregistré par l'administrateur. Seul l'administrateur a accès aux renseignements de paiement et peut partager un mode de paiement avec les autres membres de la Famille Lyft.
Mettre à jour le mode de paiement partagé pour "membres de la famille" :
- Ouvrez votre appli Lyft.
- Appuyez sur « Afficher le compte » dans le menu
- Touchez « Famille Lyft »
- Accédez à ‘Paiement Course partagée’
- Appuyez sur le mode de paiement à mettre à jour
Pour suivre l'historique des courses familiales :
- Ouvrez votre appli Lyft.
- Appuyez sur « Afficher le compte » dans le menu
- Touchez 'Famille Lyft'.
- Consultez 'Courses récentes'
Remarque:
- Actuellement, un seul mode de paiement peut être partagé au sein d'une Famille.
- Les membres ne peuvent pas utiliser le mode de paiement partagé pour acheter des cartes-cadeau ni la supprimer eux-mêmes. Seul un administrateur peut ajouter ou supprimer des modes de paiement partagés.