Renseignements sur l'aéroport du Nebraska pour les chauffeurs
Afin d'assurer une bonne expérience à l'aéroport pour vos passagers et vous-même, passez en revue les règles ci-dessous. Touchez chaque lien pour accéder aux instructions sur chaque section :
Les informations suivantes s'appliquent à tous les aéroports :
Les autorités de l’aéroport émettront des contraventions administratives aux chauffeurs qui ne respectent pas les règles. Vous êtes responsable du paiement des contraventions que vous recevez pour avoir enfreint les règlements et les règles de l’aéroport.
Vignette Lyft
- Affichez votre vignette Lyft dans le coin inférieur droit (côté passager) du pare-brise en tout temps lorsque vous effectuez des courses Lyft.
- Si vous allez reconduire ou chercher quelqu'un à l'aéroport sans que ce soit une course Lyft, assurez-vous d'enlever votre vignette avant d'entrer sur les terrains de l'aéroport.
- Si vous venez tout juste de recevoir votre approbation pour conduire, vous devriez recevoir votre vignette Lyft sous peu. Si vous ne l'avez pas reçue ou si vous en voulez une nouvelle, passez votre commande dans votre tableau de bord. En attendant que votre vignette arrive, vous pouvez imprimer une vignette temporaire.
Conduite à l’aéroport
- Ne vous arrêtez pas et ne vous rangez pas sur les passages piétons.
- Ne vous stationnez pas dans les zones rouges ni dans les zones réservées aux taxis et aux navettes à moins d'une indication contraire dans les règles ci-dessus.
- Suivez toujours les instructions du personnel de l’aéroport.
- Si vous rencontrez des problèmes, comme une contravention, communiquez avec notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous aider en tout temps.
Feuille de transport
- Les autorités de l'aéroport pourraient vous demander une feuille de route montrant votre dernière course. Cliquez ici pour savoir comment accéder à votre feuille de route.
Aéroports autorisés
Les chauffeurs de la plateforme Lyft sont responsables de connaître et de suivre tous les règlements de l’aéroport pour éviter de recevoir des contraventions administratives. Lyft est disponible dans les aéroports suivants du Nebraska :
Eppley Field (Omaha, OMA)
En attente de commandes :
- Attendez dans les zones d’attente indiquées ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans les zones d’attente désignées sont ajoutés à la file d’attente. L'aéroport dispose de deux zones d'attente TNC désignées.
- North Cell Phone Lot (stationnement avec cellulaire nord) : situé au coin de Fort Court et Lockheard Court
- South Cell Phone Lot (stationnement avec cellulaire sud) : directement sur Abbott Drive sur Abbott Avenue. Vous verrez des panneaux de construction orange indiquant « South Cell Phone Lot ».
- Vous pouvez voir plusieurs lots de rassemblement d’aéroport dans l’appli. Vous pouvez choisir tous les lots disponibles et cela n’affectera pas votre place dans la file d’attente. L’appli indiquera le nombre de chauffeurs qui attendent dans chaque stationnement.
- N'attendez pas dans les espaces de stationnement non réservés pour les chauffeurs Lyft. L'aéroport doit laisser des espaces libres pour que d'autres clients puissent attendre leur départ.
- La file d'attente fonctionne selon le principe du premier entré, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
- Si les zones d'attente sont pleines, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
- Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
- Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente.
- Vous pouvez voir votre place en ligne dans l'appli. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
Départs :
- Prenez des passagers dans la zone de départ TNC désignée, située à l'arrière du rez-de-chaussée du stationnement auquel on accède par la voie réservée aux véhicules utilitaires.
- L'autorité aéroportuaire d'Omaha autorisera les embarquements et débarquements sur le débarcadère intérieur du terminal (voie la plus proche du bâtiment du terminal) pour les passagers qui ont communiqué ou affirmé leur handicap au chauffeur du véhicule. La zone désignée pour les embarquements de transports par appli doit continuer à être utilisée pour toutes les autres activités de d'embarquement et de débarquement.
- N'attendez pas ou ne tournez pas en rond à l'aéroport si un passager est en retard pour son départ
Débarquements :
- Déposez les passagers dans la zone d'arrivée désignée par la TNC, située au rez-de-chaussée du garage de stationnement accessible par la voie réservée aux véhicules commerciaux.
- N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée.
Tous les autres aéroports autorisés
Les règles ci-dessous, relatives aux départs et aux arrivées, s’appliquent aux aéroports suivants :
- Aéroport de Lincoln | LNK
Départs :
- Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
- N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
Débarquements :
- Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
- N’attendez pas à l’aérogare et n’acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l’arrivée.