Gravar áudio das corridas
Passageiros e motoristas agora podem gravar áudio durante uma corrida, diretamente no App Lyft. Agende gravações com antecedência ou inicie quando desejar — a escolha é sua. A gravação de áudio não está disponível no Canadá no momento.
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Gravando áudio
Você pode optar por gravar áudio:
- Para cada corrida.
- Somente à noite (21h–6h).
- Apenas sob demanda.
Você pode alterar essas configurações a qualquer momento.
Atenção: passageiros e motoristas podem gravar o áudio das corridas. Se você optar pela gravação agendada, avisaremos os passageiros de que a gravação pode ocorrer durante a corrida.
Escolhendo suas configurações
Para permitir a gravação do áudio da sua corrida, abra o app Lyft Driver e então:
- Abra o menu principal e selecione "Aprendizagem e recursos".
- Toque em "Ferramentas de segurança."
- Selecione "Gravar áudio das corridas" e em seguida escolha a configuração de gravação desejada.
- Permita que o Lyft Accessível acesse seu microfone.
Assim que sua corrida terminar, o áudio será salvo automaticamente no seu aparelho.
Gravação sob demanda
Certifique-se de dar permissão ao Lyft para acessar seu microfone em suas "Ferramentas de segurança" antes de iniciar corridas. Você não poderá acessar o menu de configurações enquanto estiver em uma corrida por razões de segurança.
Para iniciar ou parar a gravação de áudio durante uma corrida:
1. Selecione o ícone de ferramentas de segurança na tela.
2. Selecione "Gravar áudio" ou "Parar de gravar áudio."
A gravação será desligada automaticamente assim que você terminar a corrida e salvar no seu aparelho.
Os passageiros não serão avisados se você iniciar a gravação durante a corrida.
Enviando áudio para o suporte
Você pode anexar uma gravação de áudio da sua corrida quando relatar um problema de segurança ou acidente.
Selecione "Anexar gravação de áudio desta corrida"; a gravação de áudio será automaticamente anexada ao relatório. Ninguém terá acesso a essas gravações, a menos que você as compartilhe com a Lyft.
Problemas com gravação
A gravação de áudio será salva automaticamente no seu aparelho, mesmo que seja interrompida.
Você ainda pode carregar uma gravação parcial se quiser enviar um relatório de segurança.
Para evitar interrupções, tente:
- Mantenha seu telefone carregado.
- Veja se há espaço de armazenamento disponível no seu telefone.
- Não use o seu microfone para outras coisas.