Informações do aeroporto de British Columbia para motoristas
Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:
As informações a seguir se aplicam a todos os aeroportos:
Os funcionários do aeroporto emitirão multas administrativas para os motoristas que não seguirem as normas. Você é responsável pelo pagamento de qualquer multa que receber por violar as normas e regulamentos do aeroporto.
Observação: o tempo que você gasta esperando na fila do aeroporto não será contabilizado no limite de 12 horas.
Emblema do Lyft
Os motoristas precisam exibir dois emblemas do Lyft quando estiverem no Modo Motorista. O emblema do Lyft é a identidade visual oficial do Lyft. Ele ajuda passageiros e autoridades a identificarem seu veículo.
- Veja a imagem acima para saber onde colocar os emblemas do Lyft. Lembre-se de retirar o emblema quando não estiver no Modo Motorista.
- Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
Se você foi aprovado recentemente para dirigir, receberá seus emblemas do Lyft em breve. Se ainda não recebeu o emblema ou precisa de um novo, entre em contato conosco. Enquanto aguarda, você pode imprimir um emblema temporário.
Se você não estiver mais na plataforma, ou se não quiser mais dirigir com a Lyft, devolva seu emblema de programação visual por correio para:
Lyft Canada, Inc.
a/c WeWork
555 Burrard St
Vancouver, BC
Canada V7X 1M8
Conduta no aeroporto
- Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
- Exceto se indicado nas normas acima, não estacione em zonas não autorizadas ou em áreas de táxi/ônibus.
- Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
- Se houver qualquer problema, como uma multa regulamentar, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.
Documento de embarque
- As autoridades aeroportuárias podem solicitar sua documentação de embarques, que exibe sua corrida mais recente. Clique aqui para saber mais sobre documentação de embarque.
Aeroportos autorizados
Os motoristas da plataforma Lyft têm a obrigação de conhecer e respeitar todas as normas aeroportuárias, para evitar multas administrativas do aeroporto. A Lyft está disponível nos seguintes aeroportos de British Columbia:
Vancouver International Airport (YVR)
É importante que você reveja o Código de Conduta do Aeroporto Internacional de Vancouver para evitar receber multas administrativas do aeroporto.
Onde aguardar solicitações:
- Aguarde na área de espera indicada, exibida na imagem acima. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
- A fila é por ordem de chegada. O motorista que estiver aguardando na área de espera por mais tempo no Modo Motorista receberá a próxima solicitação. Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila. No entanto, se você sair da área de espera ou sair do Modo Motorista, perderá o lugar.
- Se a área de espera estiver lotada, você deve sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
- Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
- Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
- Você pode ver seu lugar na fila pelo aplicativo. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
Pontos de encontro:
- Terminal Internacional: piso de desembarque
- Terminal Doméstico: piso de desembarque
- O aplicativo Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado. Se vocês estiverem com dificuldades para se encontrar, verifique se ambos foram para o local do marcador e se estão no piso correto do aeroporto.
- Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado. Em vez disso, vá até a área de espera ou peça ao passageiro que cancele e solicite outra corrida quando estiver pronto.
Desembarques:
- Faça o desembarque dos passageiros no piso de Desembarque apenas na calçada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por eles.
- Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.