Informações sobre o aeroporto de Puerto Rico para motoristas
Para garantir uma experiência tranquila para você e seus passageiros no aeroporto, consulte as regras abaixo. Toque nos links e vá direto para as instruções detalhadas de cada seção:
As informações a seguir se aplicam a todos os aeroportos:
Os funcionários do aeroporto emitirão multas administrativas para os motoristas que não seguirem as normas. Você é responsável pelo pagamento de qualquer multa que receber por violar as normas e regulamentos do aeroporto.
Atenção: o tempo que você passa na fila do aeroporto não é contabilizado no limite de 12 horas.
Emblema da Lyft
- Mantenha seu emblema do Lyft no lado inferior direito do para-brisa dianteiro (lado do passageiro) sempre que estiver fazendo corridas para a Lyft.
- Se você estiver fazendo uma corrida não relacionada ao Lyft no aeroporto, remova seu emblema antes de entrar no perímetro do aeroporto.
Se você acabou de receber aprovação para dirigir, receberá em breve um emblema da Lyft. Se não receber ou precisar de um novo, faça o pedido pelo Painel. Enquanto aguarda a entrega, você pode imprimir um emblema temporário.
Como se comportar no aeroporto
- Não pare ou encoste o carro nas faixas de pedestres.
- Exceto se indicado nas normas acima, não estacione em zonas vermelhas ou áreas de táxi/ônibus.
- Siga sempre as orientações dos funcionários do aeroporto.
- Se houver qualquer problema, como uma multa regulamentar, fale com nossa equipe de Suporte. Estamos aqui 24 horas para ajudar você.
Documento de embarque
As autoridades aeroportuárias podem solicitar sua documentação de embarques, que exibe sua corrida mais recente. Clique aqui para saber mais sobre documentação de embarque.
Aeroportos autorizados
Os motoristas na plataforma Lyft são responsáveis por saber e cumprir todas as regras dos aeroportos para evitar receber multas administrativas do aeroporto. A Lyft está disponível nos seguintes aeroportos de Porto Rico:
Aeroporto Internacional Luis Muñoz Marin | SJU
Se estiver interessado em se tornar um motorista profissional, você precisará carregar os documentos necessários no seu painel. Saiba mais sobre os documentos necessários na sua região.
Aguardando solicitações
- Aguarde na área de espera indicada, exibida na imagem acima. Somente os motoristas que estiverem na área de espera indicada serão adicionados à fila.
- A fila é primeiro a entrar, primeiro a sair. O motorista que estiver esperando na área indicada no Modo Motorista há mais tempo recebe a próxima solicitação. Sua localização física dentro da área indicada não afeta seu lugar na fila, mas se você sair da área indicada ou sair do Modo Motorista, você perderá seu lugar.
- Se a área de espera estiver cheia, você terá que sair do aeroporto. Você não pode esperar por solicitações dentro do perímetro do aeroporto ou usar outros estacionamentos enquanto estiver no Modo Motorista.
- Os cancelamentos feitos pelos passageiros não afetam seu lugar na fila. Se o passageiro cancelar, volte para a área designada. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
- Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou recusar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
- Você pode ver seu lugar na fila pelo app. Saiba como ver sua posição na fila aqui.
Pontos de encontro:
- Pegue os passageiros no piso de Desembarque (térreo) nos locais de compartilhamento de corrida indicados nos Terminais A e D.
- O aplicativo Lyft move o marcador do passageiro para um ponto de encontro aprovado. Se vocês estão com dificuldades para se encontrar, verifique se ambos foram para o local do marcador e se estão no piso correto do aeroporto.
- Não espere ou dê voltas no aeroporto se o passageiro estiver atrasado ao pegar. Em vez disso, vá para a Área de espera ou peça para o passageiro cancelar e solicitar outra corrida quando estiver pronto.
Desembarques:
- Faça o desembarque dos passageiros na calçada da área de embarque no piso 2.
- Não espere no terminal do aeroporto após disponibilizar.
Todos os outros aeroportos permitidos
As regras abaixo para pegar e deixar passageiros se aplicam aos seguintes aeroportos:
- Aeroporto Internacional Rafael Hernández | BQN
- Aeroporto Fernando Luis Ribas Dominicci | SIG
- Aeroporto Internacional de Mercedita | PSE
Pontos de encontro:
- Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea.
- Quando for pegar um passageiro, não espere nem faça a volta no aeroporto se ele estiver atrasado.
Desembarques:
- Faça o desembarque do passageiro na calçada da entrada do terminal, no setor da companhia aérea escolhida por ele.
- Não aguarde no terminal do aeroporto após o desembarque do passageiro do seu veículo.