Lyft Rewards
O programa Lyft Rewards recompensa você por fazer corridas durante horários de pico.
Para cada dólar recebido durante os horários de pico, você pode ganhar pontos com o Lyft Rewards.
O Lyft Rewards tem três níveis: Prata, Ouro e Platina. Cada nível oferece recompensas diferentes.
Para acessar novos níveis, ganhe pontos e mantenha sua pontuação de direção/avaliação.
Acesse a aba "Feedback e Recompensas" no app e toque em "Lyft Rewards" para saber mais sobre os benefícios do Lyft Rewards.
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Como ganhar pontos Lyft Rewards
Para cada dólar recebido durante os horários de pico, você pode ganhar pontos do Lyft Rewards.
Ofereça corridas nas horas movimentadas para ganhar pontos.
Para ver os horários de pico na sua região:
- Abra o menu principal do app e toque em "Feedback e Recompensas".
- Toque em "Lyft Rewards".
- Toque em "Saiba mais".
Ganhos elegíveis
Os motoristas ganham um ponto por dólar (confira as condições) ao dirigir nos horários de pico. Nas corridas aceitas ou encerradas durante o horário de pico, você ganha pontos em:
- Tarifas base.
- Ganhos por tempo e distância.
- Gorjetas (até US$ 15 por corrida).
Você não ganha pontos em outros tipos de ganhos, que incluem:
- Taxas de cancelamento.
- Ganhos de corridas não aceitas ou encerradas durante horas movimentadas.
- Bônus de corrida, como Bônus de sequência.
- Outros bônus, ganhos e taxas.
Acesse a aba “Feedback e recompensas” no menu do seu app do Motorista Lyft e toque em “Lyft Rewards” para ver os horários de pico na sua área.
Requisitos para cada nível
Para liberar novos níveis, mantenha altas a pontuação de direção e a avaliação do motorista.
Os requisitos para cada nível são:
Silver
- Pontuação de direção de 60% para acessar este nível.
- Mínimo de 55% na pontuação de direção para manter esse nível dentro de um período de qualificação.
- Nenhum requisito de avaliação do motorista.
Ouro e Platina
- Pontuação de direção de 80% para acessar estes níveis.
- Mínimo de 75% na pontuação de direção para manter esses níveis dentro de um período de qualificação.
- Avaliação do motorista de 4,90.
Observação: se sua pontuação de direção/avaliação de motorista ficar abaixo dos requisitos do nível, o status do seu nível vencerá no fim do período. Os períodos de qualificação começam no primeiro dia de cada mês e terminam no último dia. Se você voltar a elevar sua pontuação de direção/avaliação de motorista antes do fim do mês, manterá o status do nível.
Requisitos de pontuação e avaliação
A pontuação de direção e a avaliação do motorista são coisas diferentes.
Na maioria das regiões, a pontuação de direção é a combinação do índice de aceitação, taxa de cancelamento e quaisquer advertências na sua conta.
A avaliação do motorista é baseada em avaliações de corridas feitas pelos seus passageiros.
Recomendamos manter altas sua pontuação e avaliação para continuar com o status do seu nível.
Para saber como manter uma boa avaliação e pontuação de direção:
- Abra o menu principal e toque em “Suporte e Segurança".
- Toque em "Central de Aprendizagem".
- Procure "Avaliações e gorjetas".
Períodos de qualificação
Os períodos de qualificação começam no primeiro dia do mês e terminam no último dia.
Por exemplo:
Período de qualificação 1: de 1.° a 31 de janeiro
Período de qualificação 2: de 1.º de fevereiro a 28 ou 29 de fevereiro.
Os pontos que você ganha durante um período de qualificação ajudam a subir de nível. Os pontos são zerados no início de cada período de qualificação.
Depois de alcançar um nível, você manterá seu status pelo resto do período de qualificação atual e no próximo período de qualificação, desde que continue atendendo aos requisitos de qualificação.
Se sua pontuação de direção ou avaliação do motorista cair abaixo do requisito, você perderá o status do seu nível. A seção acima dá dicas sobre como manter alta sua pontuação de direção e a avaliação do motorista.
Benefícios do Lyft Rewards
Os benefícios do Lyft Rewards variam de acordo com o nível. A cada nível acessado, você recebe mais benefícios.
Benefícios do nível Prata
Ao chegar ao nível Prata, você ganha:
- Cash back de até 25 centavos por galão de combustível com a Upside em determinadas regiões.
- 2% de cash back na compra de combustível e recarga de veículo elétrico (VE) em local público com o Lyft Direct.
- Desconto de 15% na revisão e reparos automotivos com a Goodyear Auto Service e a Just Tires.
- Desconto na revisão e no reparo de automóvel com o Goodyear.
- Economize no TurboTax Self-Employed.
- Economia de 15% em serviços mecânicos.
- Assistência emergencial da Allstate com desconto.
Benefícios do nível Ouro
Ao acessar o Ouro, você recebe:
- Todas as recompensas do nível Prata.
- Suporte otimizado da Lyft, incluindo assistência telefônica 24 horas.
- Cash back de até 27 centavos por galão de combustível com a Upside em determinadas regiões.
- 3% de cash back na compra de combustível e recarga de VE em local público com o Lyft Direct.
- Mais um uso do filtro de localização "Rumo ao seu destino" todos os dias.
- Economias adicionais no carregamento de veículos elétricos por meio do EVgo, Electrify America e EVCS.
- Acesso exclusivo a corridas Preferenciais*.
*Com isso, você recebe mais corridas e um bônus a cada corrida preferencial realizada. As corridas preferenciais estão disponíveis em cidades selecionadas e por tempo limitado.
As corridas preferenciais exigem:
- Uma avaliação de 4,90.
- Carro de 2014 ou posterior.
- 300 corridas vitalícias.
- Menos de duas avaliações positivas nas últimas 20 corridas.
- No mínimo 94 cm de espaço para as pernas (baseado nas especificações do fabricante).
Benefícios do nível Platina
Ao chegar ao nível Platina, você recebe:
- Todas as recompensas do nível Prata.
- Todas as recompensas do nível Ouro.
- Suporte otimizado da Lyft, incluindo assistência telefônica 24 horas.
- Mais dois usos do filtro de localização "Rumo ao seu destino" todos os dias.
- Proteção de bônus (desbloqueada no mês em que você se Torna Platina e continua sendo Platina).
- 7% de cash back na compra de combustível e recarga de VE em local público com o Lyft Direct.
- Três serviços de assistência emergencial incluídos a cada 90 dias.
- Foram resgatados os serviços de assistência emergencial da Allstate com desconto após esgotar os serviços gratuitos.
- Desconto de 50% em produtos TurboTax Self-Employed ao acessá-los pelo do Painel do Motorista (todos os motoristas Lyft podem ganhar 25% de desconto — os motoristas Platina podem ganhar 50%).
Termos
Este programa é regido pelos Termos e Condições do Lyft Rewards e pelos Termos de Serviço da Lyft.