我被收取了清洁费用
如果您或您的团体成员对司机汽车的内外部造成物理或外观损坏，我们将评估损坏手续费并从您的默认支付方式中扣款。查看服务条款了解更多。
司机可使用其私人车辆运载其他 Lyft 乘客及其家人和朋友。司机应保持汽车完好无损，这很重要。
跳至：
我会如何收到清洁费用通知？
如果你需要支付损坏费用，你会收到一封电子邮件，邮件会说明该费用属于哪次行程，并附上损坏的照片。
损坏费收取后，您会收到更新的收据。您也可以在Lyft app的“行程历史”标签中查看详细信息。任何损坏费用将显示在该行程下。
如果您认为我们遗漏了关于您案件的任何信息，请直接回复我们的后续电子邮件。
清洁手续费金额
损坏费用根据严重程度而有所不同。损坏费用帮助司机支付清洁或修理他们的汽车。
损坏手续费的金额基于损坏的类型和严重程度。以下是各种损坏类型的典型手续费：
- $25：轻微损坏，例如汽车内少量食物/饮料泼洒、擦痕、泥土、污渍或动物毛发
- $75：中度损坏，例如汽车外部的生物废弃物
- $150：严重损坏，例如需要专业清理的大量生物废弃物泼洒，或需要维修的严重车辆损坏
我们不报销日常清洁费用，例如：
- 食物包装纸，空水瓶，遗留的垃圾
- 座位或地板上的水
- 难闻的气味
- 磨损和损耗
- 清洁所花时间
- 因损坏而无法驾驶的时间