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轮椅可通行车辆（WAV）行程

如果您需要一辆可以容纳固定框架轮椅的轮椅可通行车辆（WAV），我们很乐意为您提供帮助。我们通过名为“Wheelchair”的行程类型提供轮椅可通行车辆（WAV）行程。
**注意：**“轮椅”以前称为“无障碍”。
请求轮椅出行服务时，我们会为您匹配可以接纳不可折叠或电动轮椅或滑板车的司机。轮椅出行服务目前尚未在所有市场提供。查看您可以请求轮椅出行服务的地点。
如果您所在地区不提供轮椅出行服务，我们会帮助您查找提供轮椅出行服务选项的本地公司。
要请求轮椅可通行车辆 (WAV) 行程，您首先需要在 Lyft app 设置中打开“轮椅无障碍”。开启后，您叫车时会看到行程类型“轮椅”。如果开启此功能后没有看到行程类型“轮椅”，详细了解获取轮椅可通行车辆行程的其他方式。
如果你能把你的助行设备折叠并放在车辆的后备厢或后座，你可以选择任何类型的Lyft行程。阅读更多关于我们的可折叠轮椅政策。
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提供轮椅车服务的区域
我们目前在以下地区提供轮椅乘车服务：
加拿大
  • Toronto, ON
美国
  • Boston, MA
  • 伊利诺伊州芝加哥
  • Dallas, TX
  • 加利福尼亚州洛杉矶
  • 纽约市，NY
  • 费城，PA
  • Phoenix, AZ
  • 俄勒冈州波特兰
  • San Francisco, CA
如果您的城市不在列表中，我们会帮您找到附近的无障碍交通设施。
使用轮椅无障碍功能
启用轮椅通道功能以享受轮椅服务。
启用轮椅通道：
  1. 打开 Lyft app 菜单
  2. 轻触“Settings”（设置）
  3. 轻触‘轮椅通道’
申请轮椅出行服务
如果您的地区提供轮椅出行服务，您在叫车时会看到“轮椅”行程类型。选择“轮椅”，系统会为您匹配一辆轮椅可通行车辆 (WAV)。
如果您未看到轮椅选项作为行程类型，说明可能您所在地区没有轮椅行程服务。请参阅 轮椅行程可用地区 以查看提供轮椅行程的地区完整列表。
如果你的地区没有轮椅服务
即使您所在的地区没有轮椅乘车服务，您也可以打开轮椅访问功能。
当启用了轮椅通行功能时，您可以叫车其他类型的Lyft行程。我们会通过短信或通知告知您车辆不是轮椅可通行车辆。您还会收到一个链接，其中包含可用的本地轮椅可通行车辆（WAV）选项列表。
如有需要，您可以取消您的 Lyft 行程。如果您被收取取消手续费，请通过下方的表格联系我们。
如果您可以将您的助行设备折叠并放在车辆的后备厢或后座，您不需要叫车轮椅出行服务。了解关于可折叠轮椅政策的更多信息。
本地轮椅可通行车辆（WAV）选项
本地公司可能会在您附近提供轮椅可通行的交通选项。查看您所在的州或省份，了解提供轮椅可通行车辆（WAV）运输服务的本地公司。
许多公司要求您至少提前24小时预约行程。有些公司可能还需要您在行程前进行注册。请直接与这些公司联系以获取更多信息。
加拿大
美国
Alberta
卡尔加里
  • Wheelchair Accessible Vehicle Calgary- 403-974-1110​
  • 这是一个集中调度服务，它会从 Associated Cab、Calgary City Cabs、Calgary United Cabs、Checker Cabs 或 Delta Cab 调度最近的轮椅可通行车辆（WAV）出租车。
  • Care Calgary- 403-455-5100
埃德蒙顿
不列颠哥伦比亚省
温哥华
安大略省
多伦多
在多伦多，你可以在Lyft app中请求轮椅出行服务来预订轮椅可通行车辆（WAV）。如果你在多伦多请求轮椅出行服务时有困难，请联系我们。
其他本地选项可能包括：
渥太华
Kitchener-Waterloo
Barrie
伦敦
温莎
尼亚加拉
魁北克
蒙特利尔
阿拉巴马州
Birmingham
奥本
亨茨维尔
手机
蒙哥马利
Tuscaloosa
亚利桑那州
菲尼克斯
在凤凰城，你可以在Lyft app中通过请求轮椅出行服务来预订轮椅可通行车辆（WAV）。
您的上车地点必须在Phoenix Sky Harbor International机场、Phoenix-Mesa Gateway机场或Tolleson市内。在Phoenix地区的机场，轮椅出行服务的上车仅在机场的运营时间内提供。
如果您在凤凰城遇到轮椅出行服务困难，请联系我们。
其他本地选项可能包括：
图森市
阿肯色州
小石城
费耶特维尔
加利福尼亚州
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贝克斯菲尔德
内陆帝国
洛杉矶
在洛杉矶，您可以在Lyft app中请求轮椅出行服务以预订轮椅可通行车辆（WAV）。轮椅出行服务的可用时间是早上七点到午夜。
您的上车和下车位置必须在洛杉矶县境内。
其他本地选项可能包括：
按需服务
辅助交通服务（通常提前预约）
莫德斯托
按需服务
辅助交通服务（通常提前预约）
纳帕和索诺玛县
按需服务
辅助交通服务（通常提前预约）
橙县
按需服务
辅助交通服务（通常提前预约）
萨克拉门托
圣迭戈
按需服务
辅助交通服务（通常提前预约）
旧金山
在旧金山，你可以在Lyft app中通过请求轮椅出行服务来叫一辆轮椅可通行车辆（WAV）。轮椅出行服务的提供时间为早上7点到午夜。
要获得轮椅出行服务接送，您必须在San Francisco County 的范围内。您的下车地点可以在该县以外。
其他本地选项可能包括：
按需服务
辅助交通服务（通常提前预约）
东湾（旧金山地区）
圣巴巴拉
按需服务
辅助交通服务（通常提前预约）
南湾（硅谷）
按需服务
辅助交通服务（通常提前预约）
Stockton
科罗拉多
科罗拉多斯普林斯
丹佛
康涅狄格州
哥伦比亚特区
华盛顿特区
佛罗里达
Jacksonville
迈阿密
Orlando
坦帕
乔治亚州
亚特兰大
夏威夷
檀香山
伊利诺伊州
芝加哥
在芝加哥，您可以在 Lyft app 中通过请求轮椅出行服务来预订轮椅可通行车辆 (WAV)。
您的上车和下车地点必须在芝加哥市区范围内。如果您在芝加哥遇到获取轮椅出行服务的困难，请告诉我们。
其他本地选项可能包括：
印第安纳州
印第安纳波利斯
堪萨斯
堪萨斯城
曼哈顿
托皮卡
Wichita
肯塔基州
列克星敦
路易斯维尔
马里兰州
巴尔的摩
马萨诸塞州
波士顿
在波士顿，你可以通过Lyft app请求轮椅出行服务来订购轮椅可通行车辆（WAV）。如果你在波士顿订购轮椅出行服务遇到困难，请告诉我们。
其他本地选项可能包括：
  • Boston Cab（可提供两辆无障碍出租车）- 617-536-5010
  • Metro Cab（配备九台无障碍出租车）- 617-782-5500
Worcester
  • Red Cab - 508-792-9999
  • Worcester Green Cab - 508-459-1611
先锋谷
Berkshire County
密歇根
Ann Arbor
底特律
明尼苏达州
Minneapolis/St. Paul
Nebraska
林肯
Omaha
内华达
拉斯维加斯
里诺
新罕布什尔州
新墨西哥州
Albuquerque
盖洛普
Las Cruces
Santa Fe
Taos
新泽西州
新泽西州北部地区
纽约州
您可以通过纽约州人权部（NYS DHR）网站，向纽约州政府提交有关无障碍车辆行程的意见或投诉。
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奥尔巴尼
布法罗市
拿骚县
纽约市
在纽约市，你可以在 Lyft App 中通过请求轮椅出行服务来预订轮椅可通行车辆（WAV）。
其他本地选项可能包括：
罗切斯特
萨福克郡
锡拉丘兹
Westchester County
北卡罗来纳州
夏洛特
罗利-达勒姆
俄亥俄州
辛辛那提
Cleveland
哥伦布
托莱多
俄克拉荷马州
俄克拉荷马城
Tulsa
俄勒冈州
本德
波特兰
在波特兰，您可以在 Lyft app 中通过请求轮椅出行服务来预订轮椅可通行车辆 (WAV)。
您的上车和下车地点必须在Portland、Gresham和/或Tigard市区范围内。如果您在Portland遇到轮椅出行服务的问题，请通知我们。
其他本地选项可能包括：
宾夕法尼亚州
匹兹堡
费城
在费城，你可以在 Lyft App 中通过请求轮椅出行服务来预订轮椅可通行车辆 (WAV)。
您的上车和下车地点必须在费城市区范围内。如果您在费城遇到轮椅出行服务的困难，请告知我们。
其他本地选项可能包括：
波多黎各
整个候车区
圣胡安
巴亚蒙
罗得岛
普罗维登斯
南卡罗来纳州
  • 在服务时间内，请于60至90分钟内致电 803-255-7124 ，预订DART轮椅可通行车辆（WAV）接载。服务的单程费用为 $10 。
田纳西州
纳什维尔
得克萨斯州
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奥斯汀
Corpus Christi
达拉斯
在达拉斯，你可以在Lyft app中通过请求轮椅出行服务来预订轮椅可通行车辆（WAV）。轮椅出行服务的时间为早上7点到凌晨12点。
上车地点和下车地点仅限在达拉斯县范围内。
Fort Worth
El Paso
休斯顿
拉伯克
圣安东尼奥
泰勒
犹他州
盐湖城
佛蒙特州
弗吉尼亚
维吉尼亚海滩
Washington
西雅图
要向西雅图市提交投诉，您可以致电财政和行政服务部，电话号码是 206-684-2489，或者 访问投诉网页。
威斯康星州
麦迪逊
密尔沃基
另见：

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