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app内行程历史工具

您可以在 app 的“Ride history”(行程历史)标签页中查看自 2014 年 10 月以来的 Lyft 行程详细概述。“Ride history”(行程历史)可用于添加小费、报告丢失的物品、导出行程收据或请求审查价格。
在处理完您的行程付款或行程结束后 24 小时内,Lyft 还将通过电子邮件给您发送行程收据。
您可以在 Lyft app 的“Ride History”(行程历史)标签页中导出行程收据。对于 iOS,轻触右上角的“Export”(导出);对于 Android,轻触下载图标。在此选择您想要导出的所有行程。您将收到一份“行程报告”电子邮件,其中包含所有选定行程的收据。
行程历史功能
行程历史功能包括:
失物招领
如果您在行程中落下了物品,请轻触“寻找丢失物品”,然后按照指示直接给司机发送消息。
您的司机会收到一条包含您提供的物品描述和优选电话号码的短信。如果您丢失了手机,请轻触本文底部的“联系支持”,以便我们提供帮助。
车费审核
如果您的行程有问题并希望审核车费,请轻触“请求审核”。选择行程中出现的问题原因,然后提供任何细节,以便我们确定最佳的帮助方式。
添加小费
如果您忘记添加小费且想要添加,请在行程付费后的 72 小时内轻触“Tip Driver”(给司机小费)。
常见问题
为什么我的行程未显示在“Ride history”(行程历史)中?如果行程付款已经过处理,那么“Ride history”(行程历史)仅显示行程详情。
您的行程历史可以追溯到 2014 年 10 月。如果您需要 2014 年 10 月之前的收据副本,请轻触本页底部的“联系客服”,以便我们提供帮助。
“Ride history”(行程历史记录)选项卡还显示了哪些内容?您的行程历史记录中还将包括每次行程的地图概览。记录中不会显示取消行程手续费,但会显示损坏赔偿费。
我已为行程付款,但我的行程历史却显示我付了“$0.00”,为什么会这样?如果您用抵用金支付了全部 Lyft 行程费用,总收费金额将显示为“$0.00”。像往常一样,所有小费金额都会直接向您的首选付款方式收取。
另见:

仍需要帮助?