预约行程乘客须知
您可以提前计划，最多提前90天预约行程。预约行程时，您需要指定上车时间。我们会在您的上车时间前发送提醒。
注意：如果您无法在 app 中选择“预约”选项，则您所在地区可能无法提供预约行程。
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预约行程
预约行程：
- 设置您的目的地，然后在行程类型选择屏幕上轻触‘Schedule’日历图标。
- 选择日期和时间，然后轻触“下一步”。
您还可以：
- 前往您的 Lyft app 主屏幕，点击地址搜索栏旁边的日历标志。
- 选择一个日期和时间，然后点击“下一步”。
- 设置您的目的地，然后轻触“预约”。
为他人预约行程：
- 选择“抢先预约”
- 在屏幕顶部轻触'更改乘客'
- 从你的联系人列表中选择一个乘客
- 设置乘客的目的地
- 选择日期和时间
- 乘客将收到关于预约行程的通知
注意：在您的预约上车时间段内，您所在区域的司机空闲状态可能会有所不同。
编辑或取消预约行程
要编辑或取消预约行程：
- 点击主页界面底部的“行程”导航栏。
- 点击您想取消或编辑的预约行程下的“详情”。
您可以在上车前1小时内取消或编辑您的行程。如果您在上车前1小时内取消，将收取取消手续费。
注意：预约行程的取消费可能会有变动，并因行程类型而异。
如果发生以下情况，Lyft 的正常取消政策可能适用：
- 您在匹配到司机后取消行程。
- 司机正在赶来接您。
- 司机预计将在指定的上车时间内到达。
准时上车约定
如果在前往机场的预约行程中，司机没有按时接您，您将自动获得 Lyft 抵用金。
- 如果您的司机在超过预约接载时间 10 分钟后仍未到达，您将自动获得 $15 Lyft 抵用金。
- 如果在您预约上车时间后 10 分钟仍未匹配到司机，您将自动获得 $50 Lyft 抵用金。
- 如果系统没有为您匹配到司机，并且必须使用其他公司的行程服务，可以额外获得最多 $50 Lyft 抵用金。
您可以在 App 的“支付”选项卡中找到您的 Lyft 抵用金。
请注意：
- 机场接送的预约行程不在此优惠范围内。
- 从 2025 年 12 月 15 日起，无论您是为自己还是为其他乘客预约行程，系统都会将 Lyft 抵用金发放给您。
要获得 Lyft 抵用金，您必须：
- 所在区域必须提供准时接客承诺。
- 是叫车的乘客
- 在上车前 1 小时内请勿对行程进行更改。
我的司机迟到了
如果司机到达时间比预约上车时间晚了超过 10 分钟，您将自动收到 $15 Lyft 抵用金。
您可以在 App 的“支付”选项卡中找到您的 Lyft 抵用金。
您可以使用 Lyft 抵用金支付任何未来的行程。
我没有匹配到司机
如果在预约上车时间 10 分钟后，系统仍未为您匹配到司机，您将自动收到 $50 Lyft 抵用金。
您可以在 App 的“支付”选项卡中找到您的 Lyft 抵用金。
您可以使用 Lyft 抵用金支付任何未来的行程。
我不得不选择其他交通工具
如果您不得不选择超过 $50 的其他交通方式，您有资格再获得最多 $50 的 Lyft 抵用金。
注意：对于替代交通工具超过 $50 的部分，您将获得额外的抵用金。例如，如果您的替代交通工具费用为 $75，您将获得 $25 的额外 Lyft 抵用金。您将总共拥有 $75 的 Lyft 抵用金。
要获得额外的 Lyft 抵用金：
- 轻触下方的“联系我们”。
- 提交您的替代交通收据。
注意：最高额外抵用金为$50。
要符合获得额外 Lyft 抵用金的资格，您必须：
- 取消 Lyft 行程后在同一天乘坐其他交通工具前往同一个机场。
- 请在14天内提交您的收据。
可用区域
当您的上车地点和机场位于以下地区之一时，准时接客承诺适用于前往机场的行程：
美国:
- Atlanta, GA
- Austin, TX
- 马里兰州巴尔的摩
- Boston, MA
- Charlotte, NC
- 伊利诺伊州芝加哥
- 辛辛那提, OH
- Cleveland, OH
- Columbus, GA
- Columbus, OH
- 德克萨斯州达拉斯/沃斯堡
- 科罗拉多州丹佛
- 密歇根州底特律
- Honolulu, HI
- Houston, TX
- 印第安纳州印第安纳波利斯
- Inland Empire, CA
- Jacksonville, FL
- 堪萨斯城, MO
- 内华达州拉斯维加斯
- 加利福尼亚州洛杉矶
- 肯塔基州路易斯维尔
- 佛罗里达州迈阿密
- Milwaukee, WI
- Minneapolis-Saint Paul, MN
- Nashville, TN
- Nassau County, NY
- 新泽西州，NJ
- 新奥尔良, LA
- 纽约市，NY
- 乔治亚州北乔治亚
- Orange County, CA
- 佛罗里达州奥兰多
- 费城，PA
- Phoenix, AZ
- Pittsburgh, PA
- 俄勒冈州波特兰
- 北卡罗来纳州罗利-达勒姆
- Richmond, VA
- Sacramento，加利福尼亚州
- 盐湖城, UT
- San Antonio, TX
- 加利福尼亚圣迭戈
- 旧金山湾区
- 西雅图，华盛顿州
- 坦帕湾，FL
- Tucson, AZ
- 弗吉尼亚海滩-汉普顿路, VA
- 华盛顿特区
- Westchester County，纽约
加拿大：
- 大多伦多地区，安大略省
- 多伦多，安大略省
- 温哥华，卑诗省 (BC)
服务条款
我们的准时接客承诺适用于前往特定地区批准机场目的地的预约行程，不适用于机场上车地点以及带有额外中途停靠点的行程。无论您是为自己还是为他人预约行程，此规则均适用。若您为他人预约行程，抵用金将发放至您的账户。
您需要在开通 Lyft 账户后至少完成 1 次行程。当您的司机接近时，您会在 Lyft app 或通过短信收到通知。Lyft 服务条款适用。
您每周最多有 1 次行程可获得 Lyft 抵用金，30 天内最多有 2 次行程可获得抵用金。须遵守 Lyft Cash 条款和条件。
费用
取消手续费
要编辑或取消预约行程：
- 点击主页界面底部的“行程”导航栏。
- 点击您想取消或编辑的预约行程下的“详情”。
您可以在上车前1小时内取消或编辑您的行程。如果您在上车前1小时内取消，将收取取消手续费。
注意：预约行程的取消费可能会有变动，并因行程类型而异。
如果发生以下情况，Lyft 的正常取消政策可能适用：
- 您在匹配到司机后取消行程。
- 司机正在赶来接您。
- 司机预计将在指定的上车时间内到达。
预约机场接载行程
Lyft 还提供以下符合条件的机场的预约机场接载服务：
- 美国、波多黎各（美国领土）、加拿大
- Albany International Airport (ALB)
- Albert J. Ellis Airport (OAJ)
- Albuquerque International Sunport (ABQ)
- Allegheny County Airport (AGC)
- Appleton International Airport (ATW)
- Asheville Regional Airport (AVL)
- Atlantic City International Airport (ACY)
- Augusta Regional Airport (AGS)
- Austin-Bergstrom International Airport (AUS)
- Baltimore/Washington International Thurgood Marshall Airport (BWI)
- Baton Rouge Metropolitan Airport (BTR)
- Bellingham International Airport (BLI)
- Bill and Hillary Clinton National Airport (LIT)
- Birmingham-Shuttlesworth International Airport (BHM)
- 蓝草机场 (LEX)
- Boise Airport (BOI)
- Bozeman Yellowstone International Airport (BZN)
- Bradley International Airport (BDL)
- Charleston International Airport (CHS)
- Charlotte Douglas International Airport (CLT)
- Chattanooga Metropolitan Airport (CHA)
- Chicago Midway International Airport (MDW)
- Cincinnati/Northern Kentucky International Airport (CVG)
- Cleveland Hopkins International Airport (CLE)
- Colorado Springs Airport (COS)
- Columbia Metropolitan Airport (CAE)
- 达拉斯—沃思堡国际机场 (DFW)
- Dallas Love Field (DAL)
- Dane County Regional Airport (MSN)
- Daniel K. Inouye International Airport (HNL)
- Daytona Beach International Airport (DAB)
- Dayton International Airport (DAY)
- Des Moines International Airport (DSM)
- Destin-Fort Walton Beach Airport (VPS)
- 底特律韦恩郡大都会机场 (DTW)
- Eastern Iowa Airport (CID)
- Eppley Airfield (OMA)
- Eugene Airport (EUG)
- Fairbanks International Airport (FAI)
- George Bush Intercontinental Airport (IAH)
- Gerald R. Ford International Airport (GRR)
- Glacier Park International Airport (FCA)
- Greater Rochester International Airport (ROC)
- Green Bay-Austin Straubel International Airport (GRB)
- Greenville-Spartanburg International Airport (GSP)
- Gulfport-Biloxi International Airport (GPT)
- Harry Reid International Airport (LAS)
- Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL)
- Hilton Head Airport (HHH)
- Hollywood Burbank Airport (BUR)
- Huntsville International Airport (HSV)
- Indianapolis International Airport (IND)
- Jackson-Medgar Wiley Evers International Airport (JAN)
- Jacksonville International Airport (JAX)
- John F. Kennedy International Airport (JFK)
- John Wayne Airport (SNA)
- Kansas City International Airport (MCI)
- Key West International Airport (EYW)
- LaGuardia Airport (LGA)
- Lehigh Valley International Airport (ABE)
- Logan International Airport (BOS)
- Long Beach Airport (LGB)
- Long Island MacArthur Airport (ISP)
- Los Angeles International Airport (LAX)
- Louis Armstrong New Orleans International Airport (MSY)
- Louisville Muhammad Ali International Airport (SDF)
- Lubbock Preston Smith International Airport (LBB)
- 曼彻斯特-波士顿地区机场 (MHT)
- McGhee Tyson Airport (TYS)
- Melbourne Orlando International Airport (MLB)
- MidAmerica St. Louis Airport (BLV)
- Miami International Airport (MIA)
- Milwaukee Mitchell International Airport (MKE)
- Minneapolis-Saint Paul International Airport (MSP)
- Minot International Airport (MOT)
- 米苏拉国际机场 (MSO)
- Mobile Regional Airport (MOB)
- Myrtle Beach International Airport (MYR)
- Nashville International Airport (BNA)
- Newark Liberty International Airport (EWR)
- Newport News/Williamsburg International Airport (PHF)
- Norfolk International Airport (ORF)
- Northwest Arkansas National Airport (XNA)
- Northwest Florida Beaches International Airport (ECP)
- 奥克兰国际机场 (OAK)
- Ogden-Hinckley Airport (OGD)
- O'Hare International Airport (ORD)
- Ontario International Airport (ONT)
- Orlando International Airport (MCO)
- Orlando Sanford International Airport (SFB)
- Palm Beach International Airport (PBI)
- Palm Springs International Airport (PSP)
- Pensacola International Airport (PNS)
- Philadelphia International Airport (PHL)
- Phoenix Sky Harbor International Airport (PHX)
- Phoenix-Mesa Gateway Airport (AZA)
- Piedmont Triad International Airport (GSO)
- Pittsburgh International Airport (PIT)
- Portland International Airport (PDX)
- Portland International Jetport (PWM)
- Provo Municipal Airport (PVU)
- Punta Gorda Airport (PGD)
- Quad City International Airport (MLI)
- Raleigh-Durham International Airport (RDU)
- Reno-Tahoe International Airport (RNO)
- Richmond International Airport (RIC)
- Rick Husband Amarillo International Airport (AMA)
- Roanoke-Blacksburg Regional Airport (ROA)
- Roberts Field (RDM)
- 罗切斯特国际机场 (RST)
- Ronald Reagan Washington National Airport (DCA)
- Sacramento International Airport (SMF)
- Salt Lake City International Airport (SLC)
- San Antonio International Airport (SAT)
- San Diego International Airport (SAN)
- 旧金山国际机场 (SFO)
- 圣荷西米内塔国际机场 (SJC)
- Santa Barbara Airport (SBA)
- Sarasota-Bradenton International Airport (SRQ)
- Savannah/Hilton Head International Airport (SAV)
- Seattle-Tacoma International Airport (SEA)
- Shreveport Regional Airport (SHV)
- Sioux Falls Regional Airport (FSD)
- South Bend International Airport (SBN)
- Southwest Florida International Airport (RSW)
- Spokane International Airport (GEG)
- Springfield-Branson National Airport (SGF)
- St. Louis Lambert International Airport (STL)
- St. Pete-Clearwater International Airport (PIE)
- Syracuse Hancock International Airport (SYR)
- Tallahassee International Airport (TLH)
- Tampa International Airport (TPA)
- Ted Stevens Anchorage International Airport (ANC)
- T.F. Green International Airport (PVD)
- Tri-Cities Airport (PSC)
- Tucson International Airport (TUS)
- Tulsa International Airport (TUL)
- Washington Dulles International Airport (IAD)
- Wichita Dwight D. Eisenhower National Airport (ICT)
- Will Rogers World Airport (OKC)
- William P. Hobby Airport (HOU)
- Wilmington International Airport (ILM)
- Luis Muñoz Marín International Airport (SJU)
- 卡尔加里国际机场 (YYC)
- John C. Munro Hamilton International Airport (YHM)
- Montréal-Trudeau International Airport (YUL)
- Ottawa Macdonald-Cartier International Airport (YOW)
- Quebec City Jean Lesage International Airport (YQB)
- Region of Waterloo International Airport (YKF)
- Toronto Pearson International Airport (YYZ)
- Vancouver International Airport (YVR)
- Winnipeg James Armstrong Richardson International Airport (YWG)
您可以根据航班信息提前 90 天预约符合条件的机场的接载行程。
预约机场接载行程
要预约机场接载行程：
- 输入接载行程所在机场。
- 输入您的目的地。
- 选择“立即预约”。
- 输入航班号和抵达日期，然后选择航班。您的接载时间将以航班信息为准。
- 选择您的首选行程类型，然后选择“预约”。
如果您在搜索航班时看到“无结果”，这可能是因为时间太早或太晚。请在接近航班时间时再试一次。
预约机场接载行程如何运作
预订预约机场接载行程后，即可在 Lyft app 中查看即将到来的行程详情。
如果您的航班时间有变，您的预约机场接载时间将根据您的航班信息进行相应更新。
到达机场后，您会收到前往上车地点的通知。到达上车地点后，系统会提示您告知司机您已准备好上车。如果适用，请务必按照提示确认您的最终上车地点。
对于标准行程，您的机场接载时间将预留到飞机落地后 45 分钟（对于黑色豪华车行程，则为 60 分钟）。
注意：预订预约机场接载行程后，您将无法增加中途停靠点或调整目的地。
编辑或取消预约机场接载行程
对于预约机场接载行程，您可以在距离上车至少 1 个小时前取消行程。如果您在上车前 1 小时内取消行程，则需要支付取消手续费。
预订预约机场接载行程后，您将无法增加中途停靠点或调整目的地。要进行更改，请取消当前行程并重新预约。
另见：