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如何避免地点追踪不准确的问题

作为司机,您需要逐步指引路线,而您的乘客需要知道您的位置。app 会将位置信息发送到我们的服务器,这能帮助我们测量您行驶的距离和时间。它还会计算您的行程费用和收入。
为了准确跟踪行程,我们需要在您驾驶时从您的GPS获取位置信息更新。以下是实现方法。
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改善手机信号
您可以按照以下步骤解决大多数 app 问题:
  1. 关闭你的app然后重新打开。
  2. 打开和关闭飞行模式。
  3. 重启您的手机。
  4. 确保您使用的是最新版本的 app。
注意:如果您在机场等候队伍中重新启动手机,您可能会失去当前位置。您可以错过或拒绝最多3次乘车机会,然后才会被安排到等候队伍的末尾。
如果您的服务信号只有几格,我们还建议您换个位置,您可能在一个信号较弱的区域。
如果这不起作用,您可以试试下面的建议。
给手机插上充电器
设备在不充电时会尝试节省电池。对于某些设备,仅靠电池运行可能意味着定位跟踪不佳。即使在完全充电的情况下,也请保持手机插电。
开启wifi和蓝牙
所有设备使用 wifi 和蓝牙信号来定位您的设备。请开启 wifi 和“询问是否加入网络”。
请使用手机支架
当您的手机靠近窗户时,位置跟踪效果最佳。如果您的手机在中央控制台或口袋里,您可能会遇到位置跟踪不良的情况。我们建议使用支架将设备安装在挡风玻璃或仪表盘上。
关闭未使用的 app
关闭任何未用的应用程序,包括那些使用你位置的应用程序。
及时更新软件和 app
更新至最新的手机软件。Apple 和 Android 设备将发布更新,可能会改善你手机的位置准确性。
买一部新手机
为了获取最精准的GPS定位,建议您在条件允许的情况下升级到最新的手机型号。旧款手机可能有过时的GPS天线,导致定位追踪不准确。
不要在驾驶时说话
在行程中避免在启用了Lyft的设备上打电话。有些网络不允许同时使用数据和通话。
安全出发和中途停靠
请确保您的汽车完全停下后再在app中开始或结束行程。完全停下能帮助我们更准确地追踪您的位置。
稍等一下
GPS 的准确性取决于可见的 GPS 卫星数量。定位所有可见卫星可能需要几分钟时间。上路之前,请给手机一两分钟时间来找到这些卫星。
调整您的时间设置
错误的计算机设置可能会同步到您的设备。请核对与您设备同步的计算机上的日期、时间和时区。确保您的设备上的日期、时间和时区是正确的。要检查这一点:
  1. 前往您的设备设置
  2. 轻触“General”(常规)
  3. 轻触‘Date and Time’
  4. 将日期和时间更改为“自动设置”
始终重新启动
更新软件、app或设置后,请重新启动设备。
位置追踪不佳的原因
可能导致位置数据不准确的三个主要问题是:
  • 手机设置不正确
  • 汽车内手机摆放不佳
  • 手机有缺陷(极少数情况)
一般来说,信号差不会导致跟踪问题。app 会存储定位点,并在网络质量好时发送。
启用位置跟踪
您第一次打开 app 时,我们会提示您允许 Lyft 访问您的位置。您需要这样做才能接单。
这是通知的样子:
示例通知询问是否允许Lyft访问您的位置。完整内容是:“在使用app时,允许Lyft访问您的位置吗?匹配到可用司机需要提供位置。”
如果您已经点击了‘不允许’,您必须手动启用设备上的位置追踪。
要查看您具体的位置跟踪设置,请按照设备说明操作。使用 iOS 说明Android 说明 管理应用的位置设置。
另见:

仍需要帮助?