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通过Lyft Rewards请求道路救援服务

Lyft Rewards 司机可通过 Allstate Roadside 享受免费(铂金级和精英级)或打折(白银级和黄金级)的道路救援服务。
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请求道路救援
通过 Lyft 司机端 app 中的 Lyft Rewards 申请道路救援:
  1. 打开主菜单,然后轻触“反馈与奖励”。
  2. 根据您的等级,轻触“Allstate 免费道路救援”或“Allstate 折扣道路救援”。
  3. 轻触“立即请求帮助”。
您将直接与 Allstate Roadside 联系,寻求即时救援。
符合条件的服务类型
以下服务可享受道路救援:
  • 拖车
  • 拖吊
  • 锁车服务
  • 送油服务
  • 轮胎服务
  • 电池服务
  • 电池电动汽车短距离充电
服务限制
  • 燃料配送:对于燃料配送服务,由请求服务的Lyft司机全额支付实际配送的燃料费用。
  • 拖车: 如果接载和下车之间的距离超过五英里,司机将需要支付额外的里程费。
  • 牵引: 最大牵引距离为30英尺。
使用限制
铂金级和精英级司机每 90 天可以享受三次免费的道路救援服务。达到限额后,精英级和铂金级司机只能以折扣费率获得道路救援。
当你请求服务,并且它已被派遣到你的位置后,该服务将被标记为‘已使用’。
如果您在调度后取消服务或在提供者到达前离开,服务将被视为已使用。
黄金级和白银级司机可以享受无限制的折扣服务。
伙伴租车计划 (Express Drive) 租客
伙伴租车计划的租车者没有资格使用 Allstate 道路救援福利。有关详细信息,请参阅您的租车协议。

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