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反对性侵犯、不当行为和骚扰的政策

在 Lyft,我们认为所有用户在使用 Lyft 平台时都应享有尊重和安全的行程环境。为此,Lyft 以及许多情况下的法律都禁止任何形式的性侵犯或性不当行为,包括性骚扰。
根据国家性暴力资源中心(NSVRC)[1]的定义:
  • 性侵犯是指在未经用户同意的情况下,实施或企图实施具有性性质的身体行为。性性质可以是但不限于身体部位,如嘴、乳房、臀部或生殖器。
  • 性方面的不当行为,包括性骚扰,是指未经同意或具有威胁或恐吓用户效果的性方面的非身体行为(口头或瞪眼)。这包括明确或不明确的口头评论,如调情、对外表的个人评论以及对关系状况的询问。性骚扰包括不涉及身体接触的不受欢迎的性经历,如性挑逗、性要求和性评论。
以下是性侵和性行为不当的一些例子。在确定是否违反本政策时,这并不是详尽或唯一的列表:
  • 身体接触、抚摸、捏、亲吻、拥抱、拍打、挠痒、擦碰他人的身体、攻击、强迫性行为、阻碍或阻挡行动;
  • 不受欢迎的挑逗或提议,例如反复要求约会或性要求;暗示性或猥亵的信息或邀请;
  • 非语言行为,比如盯着看、猥亵注视或做手势;
  • 口头骚扰(喊叫、吆喝、吹口哨);
  • 不受欢迎的分享或展示性暗示性视觉内容(物品、海报、漫画、图片或图画);
  • 言语行为,例如猥亵言论、性别蔑称、淫秽评论、贬损性评论、性侮辱词汇、诽谤、性笑话、暗示或不受欢迎的调情;
  • 关于个人身体、性能力或性缺陷的露骨评论
我们强烈鼓励及时向 Lyft 报告所有潜在的性侵犯、不当行为或骚扰事件。Lyft 建立了一个流程,方便用户通过 Lyft app 或电话提交投诉。我们会开展公正和及时的调查,根据收集到的信息得出合理的结论。如果指控可信,Lyft 将采取永久取消用户在 Lyft 的乘车和/或驾驶的权限等措施。Lyft 的调查过程在可能的范围内和在符合 Lyft 隐私政策的情况下将确保保密。其他用户善意投诉或参与调查不会遭到报复。
鉴于本政策旨在遏制不受欢迎、不合理及贬低的行为,即使在适用法律下未构成非法攻击或骚扰,Lyft 也可能认为用户的行为违反了本政策。
[1] 参见 Sniffen, C., Durnan, J.,& Zweig, J. (2018).帮助各行业对性骚扰、性行为不当和性侵犯报告进行分类。宾夕法尼亚州哈里斯堡:国家性暴力资源中心;报告.

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