失物招领司机须知
如果乘客将物品遗留在您的车上,他们可能会与您或 Lyft 联系以安排取回该物品。
如果乘客打电话寻找遗失物品,通话会通过第三方app进行,因此你们双方的电话号码对对方都是不可见的。如果Lyft发短信给你,因为乘客联系了我们,请使用我们提供的电话号码联系乘客。
注意: Lyft Hubs 不再接受丢失物品的投递。如果你知道物品的主人,但无法与他们见面,请轻触页面底部的‘联系我们’。
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归还丢失物品
要联系乘客归还丢失的物品,请打开Lyft 司机端 app的菜单,轻触“支持与安全”和“获取帮助”。
请包含以下内容:
- 项目描述
- 乘客姓名
- 上车和下车地点
- 行程时间与日期
- 允许将您的电话号码提供给乘客
在您提交支持请求后,Lyft 会通过短信和电子邮件通知乘客丢失物品的情况。
失物招领奖金
Lyft 珍惜您的时间和付出。司机在把遗失物品归还给乘客时会得到 $20 。这笔手续费将在 2-3 个工作日内加入到您的收入中。
我看到一个标记为“丢失物品”的行程
标记为‘遗失物品’的行程意味着乘客联系了你,因为他们把物品落在了你的汽车里。
如果你在汽车里找到了一件物品,请打开菜单,轻触“支持与安全”和“获取帮助”。
另见: