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    Cargos y depósito de alquiler de Express Drive

    Ir a:

    Depósito de alquiler

    Para alquilar un vehículo a través de Express Drive se requiere pagar un depósito reembolsable. Deberás pagar el depósito del alquiler después de programar una reserva.
    Verás el monto del depósito del alquiler cuando reserves tu vehículo.
    Una vez que recibamos tu depósito, confirmaremos tu reserva.
    No pagarás nada más cuando recojas el vehículo.

    Tipos de tarjeta aceptados

    Las tarjetas de crédito y de débito son los únicos tipos de tarjeta aceptados para el depósito del alquiler.
    No aceptamos tarjetas de prepago, PayPal ni Android o Apple Pay para los gastos de alquiler en curso.
    Para verificar el estado de tu depósito de alquiler:
    1. Abre el menú principal en la app de Lyft Driver y, luego, toca “Vehículos y dispositivos”.
    2. Toca “Tus vehículos”.
    3. Toca “Ver detalles” en tu alquiler de Express Drive.
    4. Toca “Depósito del alquiler”.

    Me devolvieron el depósito

    Se te devolverá el depósito si:
    • No aprobaste la verificación de antecedentes penales o del DMV.
    • Cancela tu cita antes de recoger un auto de alquiler.
    • Devuelve tu auto de renta en las mismas condiciones en que lo recogiste.

    Consultar el estado del depósito

    Para verificar el estado de tu depósito de alquiler:
    1. Abre el menú principal en la app de Lyft Driver y, luego, toca “Vehículos y dispositivos”.
    2. Toca “Tus vehículos”.
    3. Toca “Ver detalles” en tu alquiler de Express Drive.
    4. Toca “Depósito del alquiler”.

    Recuperar tu depósito

    El proceso de reembolso tarda unas 3 semanas.
    Si tienes algún costo pendiente de tus reservas de alquiler, como los cargos de alquiler, peajes o daños, tu depósito cubrirá esos montos.
    Te reembolsaremos el monto restante en tu tarjeta dos semanas después de devolver el vehículo.

    No me regresaron el depósito después de devolver el alquiler

    El proceso de reembolso tarda unas 3 semanas.
    Si tienes algún costo pendiente de tus reservas de alquiler, como los cargos de alquiler, peajes o daños, tu depósito cubrirá esos montos.
    Te reembolsaremos el monto restante en tu tarjeta dos semanas después de devolver el vehículo.

    Cargos de alquiler semanales

    Tus ganancias se usarán para pagar los cargos de alquiler cada semana. Una vez cubiertos esos gastos, recibirás el resto de las ganancias.
    Por ejemplo, si ganas $500 y tus costos semanales de alquiler son $200, recibirás $300.

    Cómo funciona

    Tu primera semana de facturación comienza el día que recoges el vehículo. Los cargos de alquiler comienzan al día siguiente.
    Tienes hasta el lunes a las 4:59 a. m. para ganar lo suficiente para cubrir los gastos del alquiler. Si tus ganancias no cubren los gastos del alquiler de esa semana, los cargaremos en tu tarjeta registrada.
    Puedes seguir tu progreso en tu desglose semanal.
    Para consultar tus costos de alquiler semanal:
    1. Abre la app de Lyft Driver.
    2. Toca el monto en dólares en la parte superior de la pantalla de inicio.
    3. Toca “Ver el desglose semanal”.
    Nota: Hay un compromiso mínimo de 7 días con Express Drive. Si devuelves el vehículo antes, se te exigirá que cubras el primer cargo semanal de alquiler de todas formas.

    Tus costos de alquiler

    El costo total de alquiler no será exactamente el mismo cada semana (aunque, normalmente, será muy similar).
    Calculamos los costos de alquiler semanal sumando esto:
    • Tarifa base: El cargo por el alquiler semanal de tu vehículo.
    • Cargos e impuestos del alquiler: incluye los impuestos estatales, locales, a las ventas y de alquiler aplicables.
    • Peajes: incluye los peajes por los que pasas mientras manejas con Lyft y para uso personal. Una vez procesado el peaje, el cargo se agregará al monto del alquiler los días lunes.
    • Cargos varios: Cubre otros posibles cargos, tales como una limpieza a fondo, la recarga de combustible o las llaves en caso de que las pierdas.
    • Millaje: Para los arrendatarios de Flexdrive, se basa en el millaje final del alquiler de la semana.
    Para consultar tus costos de alquiler semanal:
    1. Abre la app de Lyft Driver.
    2. Toca el monto en dólares en la parte superior de la pantalla de inicio.
    3. Toca “Ver el desglose semanal”.

    Cargos prorrateados

    Tus costos de alquiler se prorratean automáticamente cuando recoges o devuelves tu vehículo durante la semana.
    La semana de Lyft comienza los lunes a las 5:00 a. m.
    Ejemplo.
    1. Recoges el auto de renta el jueves.
    2. Tus cargos semanales comienzan el viernes.
    3. El lunes a las 5:00 a. m., los cargos de tu alquiler semanal corresponderán al viernes, el sábado y el domingo.

    ¿Qué pasa si mis ganancias no cubren mis costos?

    Si tus ganancias no cubren los costos semanales del alquiler, los cobraremos a la tarjeta registrada.
    Asegúrate de que tu método de pago está actualizado. De lo contrario, no podrás alquilar con Express Drive.
    Si no puedes pagar tus cargos semanales, devuelve el auto de renta a la sucursal donde lo recogiste para evitar mayores consecuencias.
    Puedes estar sujeto a un cargo de recuperación si no tomas medidas una vez que se te ha notificado sobre un método de pago no válido.
    Consulta también lo siguiente:

    ¿Aún necesitas ayuda?