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Renseignements pour les chauffeurs de l'Ontario

Cette page donne des renseignements sur les exigences relatives au véhicule et à la documentation à remettre, la réglementation à remettre, la couverture d'assurance et les exigences particulières à chaque ville nécessaires à la conduite avec Lyft dans la province de l'Ontario.
Pour présenter une candidature de chauffeur en Ontario, soumettez votre candidature en ligne ou dans l'appli Chauffeur Lyft. Téléchargez-la depuis l'App Store (iOS) ou le Google Play Store. Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent satisfaire à ces exigences.
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Ce qu'il faut pour conduire avec Lyft en Ontario
Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent remplir les conditions ci-dessous, ainsi que conserver des documents valides et à jour pour prouver leur admissibilité. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.
Utilisez votre application Chauffeur Lyft pour téléverser vos documents. Pour ajouter des documents dans l'application, appuyez sur « Compte » dans le menu principal, puis sur « Documents ».
Exigences relatives au véhicule
  1. Âge du véhicule
    1. 11 ans ou plus récent si vous conduisez à Ottawa
    2. 10 ans ou plus récent si vous conduisez à Kitchener-Waterloo, Windsor et London
    3. 8 ans ou plus récent si vous conduisez à Toronto
    4. 7 ans ou plus récent si vous conduisez dans la région du Grand Toronto
  2. 4 portes
  3. 5 à 8 sièges, y compris le siège du chauffeur
  4. Pas un taxi, une limousine allongée ou un véhicule de location
  5. Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente.
  6. Inscrit au nom du chauffeur pour se qualifier à Kitchener-Waterloo.
Pour plus d'informations sur les pneus d'hiver et la sécurité de conduite en hiver, consultez le site Web de la conduite hivernale du ministère des Transports de l'Ontario.
Voyez si votre véhicule est admissible aux types de course haut de gamme pour gagner plus sur chaque course.
Exigences relatives aux chauffeurs
  1. Permis de conduire valide de l'Ontario
    1. Le permis de conduire doit être de classe G ou supérieure et avoir été délivré en Ontario.
    2. Les permis temporaires sont acceptables, mais n'oubliez pas de télécharger votre copie permanente lorsque vous la recevez
  2. Historique de conduite
    1. 1 an d'historique de conduite si vous conduisez à Ottawa
    2. 2 ans d'antécédents de conduite si tu conduis à Kitchener-Waterloo ou à Niagara
    3. 3 ans d'historique de conduite si tu conduis à Toronto ou dans la région du Grand Toronto.
  3. Êtres âgé de 25 ans ou plus
  4. Passez un contrôle de conduite, qui passe en revue vos antécédents de conduite et vos antécédents criminels. Voyez-en plus sur les contrôles des chauffeurs.
  5. Tout téléphone intelligent peut télécharger et exécuter l'appli Chauffeur Lyft.Voir les recommandations de logiciels téléphoniques.
  6. Les chauffeurs de Toronto doivent tenir compte des points suivants :
    1. Caméras : si vous choisissez d'équiper votre véhicule d'une caméra de tableau de bord ou d'un autre dispositif d'enregistrement, vous devez informer les passagers qu'ils pourraient être filmés.
    2. Montage du téléphone : vous devez utiliser un appareil mains libres monté à tout moment lorsque vous êtes disponible pour donner des courses sur la plateforme Lyft.
    3. Autocollants pour vélos et trottinettes : vous devez apposer deux autocollants « ATTENTION aux vélos et aux trottinettes » sur les deux fenêtres arrière. Vous pouvez imprimer un autocollant temporaire ici.
Documents requis
Certificat de sécurité (CS)
Pour conduire avec Lyft en Ontario, votre véhicule doit êre soumis à une inspection annuelle et recevoir un certificat de conformité aux normes de sécurité (SSC) délivré par un mécanicien autorisé par le ministère des transports de l'Ontario (MTO).
Tout poste d'inspection en Ontario autorisé par le MTO peut délivrer un certificat une fois que votre véhicule a a passé l'inspection avec succès. La plupart des postes d'inspection sous licence disposent d'une enseigne qui indique « Motor Vehicle Inspection Station » (Poste d'inspection de véhicules motorisés).Pour obtenir de plus amples renseignements, cliquez ici.
Vous devez téléverser une photo de votre certificat de normes de sécurité (SSC) dans votre appli Chauffeur Lyft dans les 36 jours suivant l'inspection. Il doit correspondre aux renseignements du véhicule figurant dans le dossier. Si vous avez déjà un certificat SSC, vous pouvez le soumettre, à condition que l'inspection ait été effectuée dans les 36 derniers jours. Conservez une copie de votre certificat SSC dans votre véhicule lorsque vous conduisez avec Lyft.
Ottawa et Windsor
Si vous conduisez à Ottawa ou à Windsor et que votre véhicule date de 5 ans ou moins, vous devez soumettre un SSC valide sur une base annuelle. Si votre véhicule est âgé de plus de 5 ans, vous devrez soumettre ce document deux fois par année. Votre véhicule ne peut être âgé de plus de 10 ans.
Niagara
Si vous conduisez à Niagara et que votre véhicule a 7 ans ou plus, vous devez soumettre un SSC valide sur une base annuelle. Si votre véhicule est âgé de plus de 7 ans, vous devrez soumettre ce document à chaque année. Votre véhicule ne peut être âgé de plus de 10 ans.
Vérification de l’habilitation à travailler auprès de personnes vulnérables (VHPV)
Les chauffeurs Lyft à Ottawa et Windsor sont tenus de passer une Vérification de l’habilitation à travailler auprès de personnes vulnérables (VHPV). Pour savoir comment obtenir une VHPV en ligne ou en personne dans votre municipalité, consultez les détails ci-dessous.
Ottawa
Si vous vivez à Ottawa, vous pouvez créer un compte et soumettre une demande de Vérification de l’habilitation à travailler auprès de personnes vulnérables (VHPV) sur le portail numérique du service de police d'Ottawa. Assurez-vous de sélectionner l'option correspondant au Niveau 3 : Vérification de l’habilitation à travailler auprès de personnes vulnérables (VHPV).Pour soumettre une demande en personne, remplissez et déposez un formulaire de demande au Centre de gestion des dossiers du service de police d'Ottawa (Ottawa Police Service Records Management Service Centre).
Si votre région est desservie par la police provinciale de l'Ontario (PPO), visitez le commissariat le plus proche et apportez cette lettre de Lyft. En plus de la lettre imprimée, vous devrez montrer votre appli Lyft Driver pour confirmer que vous êtes un candidat Lyft.
Lorsque vous soumettez une candidature en personne, apportez les documents suivants avec vous :
  1. 2 formulaires avec une photo d'identité valide : ayez votre permis de conduire et un autre pièce d'identité sous la main.
  2. Une preuve d'adresse à Ottawa : si votre adresse actuelle n'apparaît pas sur votre permis de conduire, apportez une facture de téléphone ou d'électricité.
Une fois terminé, téléversez des photos de vos résultats dans votre appli Chauffeur dans les 90 jours suivant la demande.
Windsor
Si vous vivez à Windsor, vous pouvez créer un compte et soumettre une demande de Vérification de l’habilitation à travailler auprès de personnes vulnérables (VHPV) sur le portail numérique du service de police de Windsor.Assurez-vous de sélectionner l'option correspondant au Niveau 3 : Vérification de l’habilitation à travailler auprès de personnes vulnérables (VHPV).Pour soumettre une demande en personne, vous pouvez télécharger et remplir ce formulaire ou venir en récupérer un au service de police central de Windsor (Windsor Police Headquarters).
Lorsque vous soumettez une candidature en personne, apportez les documents suivants avec vous :
  1. 2 formulaires avec une photo d'identité valide : ayez votre permis de conduire et un autre pièce d'identité sous la main.
  2. Une preuve d'adresse à Windsor : si votre adresse actuelle n'apparaît pas sur votre permis de conduire, apportez une facture de téléphone ou d'électricité.
Une fois terminé, téléversez des photos de vos résultats dans votre appli Chauffeur dans les 30 jours suivant la demande.
Numéro de compte TVH
Au Canada, les chauffeurs Lyft doivent obtenir un numéro de TVH et remettre les montants admissibles en vertu de cette taxe. Plus d’informations sur les exigences de la TVH ici.
Preuve d’admissibilité au travail
Vous devez téléverser l'un des documents suivants comme preuve d'admissibilité au travail (sur lequel figure votre nom; il peut s'agir de n'importe lequel des documents suivants) :
  1. Passeport (exemple)
  2. Carte de résidence (exemple)
  3. Certificat de naissance (exemple)
  4. Carte de citoyenneté (exemple)
  5. Permis de travail (exemple)
  6. Permis d'étude (exemple)
  7. Certificat de statut d’Indien (exemple)
  8. Carte d'identité des Forces canadiennes (exemple)
Formation à la conduite en covoiturage
Tous les chauffeurs de Toronto doivent suivre un programme de formation par un tiers approuvé par la ville de Toronto. En savoir plus sur les exigences de formation des chauffeurs.
Permis de conduire un véhicule de transport en commun
Toronto
Les chauffeurs de Lyft à Toronto doivent être titulaires d'un permis de conduire de société de transport privé (PTC).Lyft fera la demande de licence au nom de chaque chauffeur qui répond à toutes les exigences de la ville de Toronto.Une fois délivré, Lyft vous enverra un courriel contenant les renseignements relatifs à votre permis de conduire PTC.Gardez votre permis dans ton véhicule lorsque vous conduisez avec Lyft.
Pour que votre demande de permis de conduire PTC soit approuvée dès qu'il y en aura un de disponible, veille à ce que tous les documents de votre appli de chauffeur soient valides et à jour.
Niagara
Un permis de conduire TNC et une licence de véhicule TNC délivrés par le Service de police régional de Niagara sont nécessaires pour conduire dans la région de Niagara.
  1. Votre permis de conduire TNC n'a pas besoin d'être affilié à Lyft.Si vous avez déjà reçu un permis de conduire TNC d'une autre société de covoiturage, vous n'avez pas besoin d'en obtenir un autre.
  2. Votre licence de véhicule TNC doit être affiliée à Lyft.Vous devez obtenir une licence de véhicule TNC affilié à Lyft pour effectuer des courses sur la plateforme Lyft.
Vous pouvez demander en ligne la licence de chauffeur de TNC et/ou de véhicule de TNC ici.
Veuillez noter que vous devrez informer la ville de Niagara lorsque vos coordonnées changeront; sinon, votre permis pourrait ne pas être valide.
Exigences relatives à la vignette
Lorsqu'ils sont en mode Chauffeur, ces derniers doivent mettre la vignette Lyft en évidence. La vignette Lyft est la présentation commerciale officielle de Lyft. Cela permet aux passagers et aux agents de police d'identifier votre véhicule.
La vignette Lyft doit être installée au coin inférieur du pare-brise avant et arrière (côté passager) chaque fois que vous passez en mode Chauffeur.
Si vous conduisez dans la ville de Toronto, assurez-vous d'afficher votre vignette Lyft dans la fenêtre arrière du côté passager, ainsi que l'exigent les règlements locaux. Assurez-vous de retirer votre vignette lorsque vous n'êtes pas en mode Chauffeur.
Exemple de pare-brise avant et arrière afin d'illustrer l'emplacement de la vignette.
Image de la vignette de Lyft.
Si vous venez tout juste de recevoir votre approbation pour conduire, vous devriez recevoir vos vignettes Lyft sous peu. Si vous ne les avez pas reçues ou si vous avez besoin d’une nouvelle vignette, communiquez avec nous. En attendant, vous pouvez imprimer une vignette temporaire.
Réglementation pour les chauffeurs de l'Ontario
Assurez-vous de respecter ces règles lorsque vous effectuez des courses en Ontario et vérifiez vos courriels pour ne pas manquer les mises à jour importantes de Lyft.
Sauter à :
En Ontario, la limite de temps standard pour le mode Chauffeur de Lyft s'applique.
De plus, les chauffeurs de Londres ne peuvent pas passer plus de 12 heures consécutives en mode chauffeur et/ou plus de 14 heures cumulées en mode chauffeur sur une période de 24 heures. Les chauffeurs qui atteignent cette limite doivent prendre une pause de huit heures.
Meilleures pratiques
  1. Affichez l'ensemble des vignettes et des autocollantsexigés
  2. Ayez toujours votre permis de conduire et vos documents d’assurance.
  3. Respectez toutes les règles d’aéroports.
  4. N'acceptez pas les courses sollicitées spontanément sur la rue.
  5. N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
  6. N'attendez pas dans les voies destinées aux taxis.
Remarque : soyez prêt à faire inspecter votre véhicule et vos documents si vous êtes arrêté par les forces de l'ordre ou un fonctionnaire de la ville en commandant une course à des fins d'inspection. Les chauffeurs qui échouent à cette inspection peuvent être suspendus pour offrir des courses sur la plateforme Lyft.
Articles à conserver dans votre véhicule
  1. Certificat de sécurité
  2. Certificat d'immatriculation du véhicule
  3. Assurance du véhicule
  4. Permis de conduire et de véhicule TNC pour les chauffeurs du Niagara
  5. Identifiant Lyft pour les chauffeurs de Kitchener-Waterloo (accessible dans votre Waybill)
  6. Licence PTC pour les chauffeurs de Toronto (envoyée par courriel après approbation)
  7. Carte d'identité de chauffeur pour les chauffeurs d'Ottawa (envoyée par courriel après approbation).
Connaître son assurance
Vous pouvez consulter la police d’assurance de Lyft ici.
Vous pouvez afficher les Certificats d'assurance de Lyft ici.
Déménager de ou vers l’Ontario
Si vous êtes déjà chauffeur ailleurs et que vous déménagez en Ontario, consultez nos politiques d'accessibilité et de lutte contre la discrimination et communiquez avec nous avec les renseignements suivants :
  1. La date de votre déménagement
  2. Votre nouvelle adresse d'expédition
  3. Des photos de chacun des documents suivants (cliquez sur les liens pour obtenir des exemples d'images) :
Vous déménagez d'Ontario vers un autre endroit où les services de Lyft sont offerts? Trouvez votre nouvelle région ici pour connaître les étapes que vous devez suivre.

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