Courses Lyft assistées pour les chauffeurs
Les courses Lyft assistées donnent aux chauffeurs la possibilité de gagner plus tout en soutenant notre communauté.
Vous pouvez aider les passagers qui ont besoin d'une aide modérée à se rendre de leur porte à leur destination.
Vous recevrez une prime pour chaque course assistée que vous effectuez.
Sauter à :
Inscrivez-vous aux courses assistées
Vous devrez suivre un tutoriel spécial pour commencer à effectuer des courses assistées. Ce tutoriel a été développé par un partenaire de Lyft, l’Open Doors Organization (ODO). Pour suivre le tutoriel :
- Touchez sur vos recettes en haut de l’écran d’accueil.
- Faites défiler la page jusqu’en bas et appuyez sur « Gagnez plus avec les courses Lyft assistées ».
- Suivez le tutoriel de l’ODO.
- Cochez la case et touchez « Offrir des courses Lyft assistées » pour vous inscrire.
Après avoir terminé le cours, vous commencerez à recevoir des commandes de courses assistées lorsqu’elles seront disponibles dans votre région.
Offrir des courses assistées
La commande de course assistée sera étiquetée « Lyft assistée » dans votre appli. Vous verrez aussi le montant de la prime que vous obtiendrez pour la course.
Lorsque vous arrivez pour récupérer votre passager, assurez-vous de :
- Parc.
- Marchez jusqu'à la porte pour les rencontrer.
- Demandez comment vous pouvez les aider.
L'assistance peut comprendre :
- Offrir un bras, un coude ou une main pour aider à la stabilité.
- Ouverture et fermeture des portes.
- Rangement de petits effets personnels.
Lorsque vous les déposez, vous devez à nouveau demander au passager en quoi vous pouvez l'aider à se rendre à la porte d'entrée de sa destination.
Une fois la course terminée, toute prime de course assistée sera ajoutée à vos recettes pour cette course.
Frais d’annulation ou d'absence
Pour obtenir des frais d’absence pour une course assistée, vous devez :
Pour obtenir des frais d’absence pour une course assistée, vous devez :
- Balayez vers le haut sur le panneau inférieur et touchez « Je suis ici », puis confirmez que vous êtes stationné.
- Attendez au moins 7 minutes sans vous déplacer du lieu de départ.
- Contactez le passager ou répondez au passager qui vous contacte.
- Annulez la course en touchant le « X », puis « Confirmer l’absence ».
Si la course est annulée par le passager, vous recevrez des frais selon le tarif indiqué dans la Politique d’annulation normale pour les passagers.
Voir aussi :