接单率
您的接单率是基于您在最近 100 次叫车请求中接受并完成订单的比例。您有权随时接受或拒绝行程订单。
如果您拒绝或错过一次行程，您的接单率将会受到负面影响。如果您取消一次行程，，您的接单率和取消率将会受到负面影响。
手动通过轻触“X”按钮拒绝叫车请求会让您更快接到下一趟行程，因为您会变为可用并能与其他行程匹配。如果无法安全操作，也可以等该请求自动消失。
Lyft 通过接单率来决定某些功能的合格性，但加利福尼亚州除外。你可以在你的 司机仪表盘 查看你的接单率。
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接单率计算
您的接单率是根据您接受并完成的行程叫车数量计算的。这包括当您下车乘客或标记某人为“爽约”。如果乘客取消行程叫车，您的接单率不会发生变化。
示例：
假如你完成了 97 次行程，错过了两个请求，并取消了一次行程。你的接单率将是 97%（在 100 次总请求中完成了 97 次行程）。
将 100 趟已完成的行程除以 97 个叫车请求总数。
97 次行程/100 次叫车 = 97%
接单率降低
您的接单率可能会因为错过请求或司机取消而降低。
仅限纽约市
自 2024 年 7 月 1 日起，您需要保持 85% 或更高的接单率，才能在行程请求中看到行程详情预览。行程详情预览包含行程目的地、距离、时间和完整路线。
未响应的请求
如果因为技术问题错过了乘车请求，Lyft 不会将其计入你的接单率。了解有关手机和信号问题的更多信息。
app 信号中断会影响您的接单率。保持手机不处于飞行模式并在在线时保持 app 活跃，可避免错过乘车请求。
司机取消
你接受后再取消的叫车请求会计入你的接单率。若乘客取消叫车请求，你的接单率不会变化。了解更多关于司机取消和爽约政策。