Lyft Teen
青少年(13-17 岁)现在可以在部分地区通过 Lyft Teen 自行叫车。这些行程配备专为青少年及其父母设计的安全功能。
注意:青少年只能通过父母或监护人发出的邀请链接加入 Lyft Teen。如果您没有看到 Lyft Teen 选项,则表示您所在区域不提供此服务。
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如何运作
面向父母和监护人
青少年只能通过父母或监护人发出的邀请链接加入 Lyft Teen。在账户中设置 Lyft Teen 之后,您或您的青少年乘客即可叫车,并全程收到行程更新。分配司机后,您会收到一条短信,介绍司机及其个人资料,并提供司机的直接联系方式。
您可以在 app 中跟踪青少年的行程,并在整个行程中接收实时更新。所有青少年行程均包含增强的安全功能,例如 PIN 码验证、智能行程安全确认和音频录制,以提高安全性。
面向青少年
青少年只能通过父母或监护人发出的邀请链接加入 Lyft Teen。父母或监护人设置好 Lyft Teen 并且您完成加入流程后,即可独立叫车。
您必须在每次行程中坐在后排座位并系好安全带。13 岁以上的的乘客在获得父母许可后可以与您同行。13-17 岁的乘客在每次行程中也必须坐在后排座位并系好安全带。
系统会为您匹配高评分且经验丰富的司机,他们符合严格的安全标准并且每年接受背景调查。女性和非二元青少年通过 Women+ Connect 更有可能与女性或非二元司机匹配。
Lyft Teen 须知
- 严格的司机标准:司机必须满足额外的道路和车内安全标准,并每年进行背景调查。只有经验丰富且评分高的司机可以提供青少年行程服务。 我们为青少年乘客开启了 Women+ Connect 功能,女性和非二元青少年乘客更有可能与女性或非二元司机匹配。
- 全程清晰可见:父母和监护人会收到青少年乘客的司机发来的欢迎短信,司机会进行自我介绍。父母和监护人还会收到实时更新,并可在 app 中跟踪行程。
- Teen 安全功能:所有青少年行程均配备 PIN 码验证和智能行程安全确认等安全功能。青少年设置并启用相关功能后,每次行程都会开启音频录制功能。
如何注册
青少年只能通过父母或监护人发出的邀请链接加入 Lyft Teen。按照以下步骤开始。
为安全起见,父母需要成为已验证乘客,才能将青少年添加到家庭中。
成为已验证乘客:
- 在 Lyft 乘客端 app 中,选择个人资料
- 选择“查看个人资料”
- 在账户设置下轻触“您的信息”
- 点击“身份”
- 按照所需步骤验证您的账户
完成验证后,您可以检查您所在区域是否支持 Lyft Teen。打开 App,选择屏幕右下角的个人资料,查找‘Lyft Teen’。若未显示此选项,表示目前您所在地区无法使用 Lyft Teen;若显示,请按提示添加青少年。
Lyft Teen 正在个别市场推出,预计会在 2026 年分批推广,请注意查看您所在地区何时开放使用。
青少年收到家庭账户管理员的邀请后,系统会引导他们下载 Lyft app 并创建 Lyft Teen 账户。在出发之前,青少年必须完成必要的安全教程。
如何叫车
如何叫车:
- 确认上车地址
- 在“起始地”字段中输入上车地点并确认地址
- 在“目的地”字段中输入下车地点并确认地址
- 选择行程类型并确认上车地点
为青少年叫车
如果您是父母或监护人并要为青少年叫车,请先选择“更改乘客”,再选择青少年。
要在行程期间添加中途停靠点,请轻触“+”标志,然后添加其他地址。
与司机匹配后,父母/监护人和青少年可以查看司机的头像、车辆信息和预计到达时间。父母或监护人会收到一条短信,其中包含在 Lyft app 中跟踪行程的链接。
轻触“编辑行程”可编辑行程详情(上车地点、下车地点或取消行程)。当您为青少年叫车时,他们将无法更改行程详情。注意:更改上车地点或下车地点可能会影响行程费用。
在司机到达之前,您可以联系司机。只需选择“联系司机”即可进行联系。
如果您是青少年,想自己叫车:
您的父母或监护人将通过短信收到一个链接,点开后可在 Lyft app 中实时跟踪您的行程。他们还会在行程关键时刻收到通知,可从上车地点一路跟踪到下车地点。
您请求行程后,只有您的父母或监护人可以更改行程详情(上车地点、下车地点或取消)。
付款方式说明
所有 Lyft 家庭账户共享同一付款方式。青少年不能添加自己的付款方式,所有行程将使用家庭账户的付款方式支付。支付卡详情对青少年或其他成员不可见。
家庭管理员可以在 Lyft 家庭中心跟踪付款历史。
要更新共享付款方式:
- 在 Lyft 乘客端 app 中,选择个人资料
- 在“账户”下,选择“家庭”
- 查看“共享付款”部分,并按照提示更新或共享付款方式
安全功能
青少年行程服务包含多种安全功能,旨在让父母和监护人放心。指定行程司机后,系统会向监护人发送一条消息,介绍司机的个人资料信息。
安全加入教程
概述了 Teen 行程的所有安全功能,青少年乘客或其父母在首次叫车之前必须进行了解。
作为 Lyft 与 ADT 建立的部分合作关系,青少年乘客可以通过 app 在行程内安全工具面板中选择“获取紧急帮助”来提醒 ADT。ADT 会致电该青少年乘客以获取更多信息。
如果青少年乘客没有应答,ADT 会联系 911 提供其位置详情。系统会在 Lyft app 中向该青少年乘客提供紧急救援请求的实时更新。
为青少年乘客开启可以增加女性和非二元性别青少年匹配女性或非二元性别司机的概率。
这是一项安全功能,系统会在接载前自动与青少年乘客共享一个四位数代码。青少年乘客需要将此 PIN 码告知司机,然后司机需要将其输入 Lyft 司机端 app 才能开始行程。
Lyft 乘客端 app 会自动为青少年的每次行程录音。青少年启用麦克风权限后,为了安全起见,系统会自动对行程录音。录音不会与父母、监护人或司机共享,但是,如有需要,可以将录音分享给 Lyft。
我们会监控行程中的异常活动,例如长时间停留或路线偏离。如果我们注意到行程有任何异常情况,我们会联系青少年乘客看看是否需要帮助。