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公共卫生当局相关指南

我们社区的安全是我们的首要任务。我们将继续与美国和加拿大的公共卫生当局合作,提供他们应对传染病爆发所需的信息。
以下信息概述了如何提交公共卫生部门的用户数据请求以及 Lyft 如何回应。
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Lyft 公共卫生请求
我们需要公共卫生部门签署的请求才能提供用户信息用于调查。
公共卫生请求应包括:
  • 公共卫生部门依法要求提供所请求记录的证明
  • 对正在调查的公共卫生问题的简要描述
  • 清晰描述所需记录的信息和时间范围(例如,相关行程的具体日期和时间)
  • 明确健康调查对象的信息(该人的电子邮件和/或电话号码)
一旦收到有效的公共卫生请求,Lyft 将依法披露数据。这可能包括用户的联系信息或特定乘车信息。
请查看我们的​隐私政策了解更多详情。
接受公共卫生请求
我们接受以电子邮件形式提供的这些叫车请求服务。叫车请求可通过电子邮件发送,包括通过安全电子邮件,发送至 ​LER@Lyft.com​. 我们收到叫车请求后,团队会审查并回复。
通知个人有公共卫生请求
我们的政策是,在回应公共卫生调查时向用户提供通知,除非:
  • 法律禁止我们这样做
  • 该用户的 Lyft 账户有风险,通知可能会发送给错误的人,或者通知会造成损害,或者会带来安全风险
  • 根据我们的隐私政策,披露或通知是不合适或不必要的。
我们在向公共卫生部门提供信息后,可能会通知用户。
另请参阅:

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